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國學(xué)智慧與員工忠誠管理

課程背景
簡介：所謂忠誠管理，并不僅僅是指面向個人或團(tuán)體的忠誠，更重要的是忠于某個企業(yè)據(jù)以長期服務(wù)于所有成員的各項(xiàng)原則。具體說來是指仔細(xì)的挑選顧客、雇員和投資者，然后想辦法留住他們。顧客、雇員、投資者可以說是一個商業(yè)體系的基本要素，我們將其稱為“忠誠的力量”。長期的研究發(fā)現(xiàn)，這三種要素之間有著極為微妙的關(guān)聯(lián)：沒有忠誠的雇員就不可能出現(xiàn)忠誠的顧客；缺乏忠誠的顧客，企業(yè)也無法留住忠誠的雇員。而一旦顧客和雇員這個忠誠的基礎(chǔ)不存在，企業(yè)的投資者也不會再保持對企業(yè)的支持，顧客和雇員的忠誠也建立在投資者忠誠的基礎(chǔ)上。因此，商業(yè)忠誠實(shí)際上是三維的，即顧客、雇員、投資者三維，其力度、廣度和相互關(guān)聯(lián)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的預(yù)想。
忠誠，是有著一個悠久歷史的人文概念，在文明的古國中國，早在幾千年前就有了對忠誠的定義及推崇，中國歷代帝王圣賢都在研究忠誠，尤其是內(nèi)涵豐富的御人之道，為我們留下了一筆忠誠管理的財富，正如朱熹所講：“圣人之道，入乎耳，存乎心，蘊(yùn)之為德行，行之為事業(yè)”，我們有必要也有義務(wù)將其學(xué)好用好?，F(xiàn)代心理學(xué)管理學(xué)，則從另一個側(cè)面，給我們提供了許多忠誠管理的實(shí)用工具。本次課程以《周易》為思維主線，結(jié)合古代帝王與將相典故為案例，如：老子、漢朝劉幫、明朝朱元璋、曾國藩等人物，在結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)案例相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩者的有效結(jié)合，讓大家一并借鑒掌握。

課程大綱：
一：學(xué)習(xí)決定命運(yùn)走向
上士聞道，勤而行之 
中士聞道，若存若亡
下士聞道，大笑之，
 不笑不足以為道。

二、古代識人之 道
功名看氣宇
事業(yè)看精神
壽夭看腳踵
窮通看指甲
如要看條理
只在言語中

三、《周易·蒙卦》
相得益彰，美德即是智慧
1事業(yè)初期，需要虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的有能力之人去學(xué)習(xí)和請教。
2年輕或沒有經(jīng)驗(yàn)的人在成長過程中也需要嚴(yán)格的指導(dǎo)。
3越有“包容”精神，所得人心就越多，就越有吉利可言。
4物以類聚，人以群分。
5謙虛地接受別人的指導(dǎo)和建議，你將大獲成功。

四、《周易、需卦》
等待也是一種智慧
1在事業(yè)上要審時度勢，耐心等待，事成于安祥，切勿冒險，欲速不達(dá)。
2等待是很考驗(yàn)人的耐心的，有些人就是因?yàn)槿狈δ托?，從而錯失了機(jī)會。
3在困境中有人要是諷刺你、挖苦你、指責(zé)你，不去理會他們。
4在工作，要有憂患意識，不要被暫時的榮華富貴所迷惑，發(fā)現(xiàn)危險，應(yīng)當(dāng)急流勇退。
5人要有一種胸懷和境界，處于危難之中，仍舊品嘗著酒食，自得其樂。

五、《周易·中孚卦》
誠信是做人做事之道
1只要心誠，只要思想和行動產(chǎn)生于誠信，做事也非常順利。
2要注意專心于自己的工作，不要有其他奢望。
3在工作中，當(dāng)對于自己的職位不太滿意時要調(diào)整自己的心態(tài)，來接受它，并能與其他的同事保持著應(yīng)和關(guān)系。
4盡管你有背景，也要跟跟上層的領(lǐng)導(dǎo)持一定的距離關(guān)系。
5做為一個領(lǐng)導(dǎo)，如果你誠心對待下級，他們也會真心地對待你。

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