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高效物流與倉儲管理培訓

課程背景：
       差異化服務及效率優(yōu)勢為物流服務的核心競爭優(yōu)勢。新技術為物流轉型升級提供了前所未有的機會。國內物流效率低于全球平均物流效率，國內物流不同行業(yè)與同一行業(yè)不同企業(yè)物流效率差異較大的狀況，物流提升的潛力仍然巨大并將長期成為“企業(yè)第三利潤源泉”。
       企業(yè)在面臨倉儲、人力及其他生產(chǎn)要素成本上漲的背景下，如何通過 “軟件升級、硬件升級和管理升級”獲取競爭優(yōu)勢成為物流升級改造的重點。本課程致力于提升物流效率的同時通過標桿企業(yè)的案例啟發(fā)學員挖掘物流創(chuàng)新的機會，讓物流創(chuàng)造更大的價值貢獻。

課程收益：
● 挖掘物流創(chuàng)新機會
● 提升物流效率
● 優(yōu)化物流資源配置
● 改善物流服務水平
● 規(guī)劃倉儲與配送中心
● 掌握跨境進口電商物流運作方式
● 選擇與管理第三方物流資源
● 借鑒標桿企業(yè)物流管理先進經(jīng)驗與模式

課程對象：
倉儲、運輸、配送及供應鏈運作相關從業(yè)人員

課程方式：
遵循“內容為王、實用第一、領先一步”授課原則與風格

課程大綱
第一講：重新定義物流價值
一、物流發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇
1. 物流發(fā)展階段與現(xiàn)狀
2. 物流發(fā)展的挑戰(zhàn)和機遇
二、物流管理管理體系
1. 物流分類
2. 物流管理范疇
3. 物流管理體系
4. 物流管理目標
三、物流價值貢獻
1. 物流競爭戰(zhàn)略
2. 物流對于股東的價值貢獻
3. 物流對于客戶的價值貢獻
4. 物流業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略

第二講：打好物流管理基礎
一、夯實倉儲管理基礎
1. 倉庫流動及分區(qū)設計
2. 庫位管理
3. 數(shù)據(jù)管理
4. 集裝單元化
5. 實施6S管理
二、合理化運輸
1. 合理化運輸方式
2. 車貨匹配
3. 新能源車
三、優(yōu)化分揀與配送體系
1. 配貨邏輯
2. 預分揀系統(tǒng)設計
3. 揀選方式選擇
4. 揀貨操作方法
5. 配送網(wǎng)絡設計
四、提升物流信息化水平
1. 信息識別技術
2. 信息定位技術
3. 信息交換技術
4. 物流管理信息系統(tǒng)

第三講：合理配置物流資源
一、倉儲中心規(guī)劃與設計
1. 設計倉儲中心功能
2. 劃分倉儲中心功能區(qū)域
3. 規(guī)劃倉儲中心功能區(qū)面積
4. 規(guī)劃倉儲中心后續(xù)工作
二、配送中心規(guī)劃與設計
1. 地理位置合理
2. 建筑合理性
3. 配套設施
4. 風險評估
5. 預期發(fā)展性
6. 面積配套標準
7. 配套裝備
8. 區(qū)域功能規(guī)劃設計
案例研討：倉儲中心規(guī)劃方案
案例研討：分揀中心規(guī)劃方案
案例分享：智能分揀*實踐

第四講：創(chuàng)新物流模式
一、借鑒標桿企業(yè)先進物流模式
1. 連鎖零售業(yè)先進物流模式
2. 制造業(yè)先進物流模式
二、打造智能物流體系
1. 智能化物流作業(yè)
2 物流科技產(chǎn)業(yè)鏈
3. 無人倉
案例分享：標桿企業(yè)物流模式
案例研討：解決行業(yè)痛點的物流模式創(chuàng)新

第五講：開發(fā)與管理三方物流資源
一、自營與外包的決策
1. 物流自營和外包的決策
2. 第三方物流提供的服務類別
3. 物流外包的形式
二、開發(fā)與評估三方物流資源
1. 開發(fā)程序
2. 評估方法
3. 開發(fā)策略
三、管理三方資源
案例分享：三方物流合作典范

第六講：構建跨境電商物流體系
一、電商發(fā)展趨勢與業(yè)務模式
二、跨境進口電商物流模式
1. 直郵模式
2. 集貨直郵模式
3. 保稅備貨模式
4. 跨境貿易模式對比
三、跨境進口電商特殊業(yè)務
1. 如何應對大促?
2. 如何應對海量SKU?
3. 如何處理退貨？
4. 如何追溯商品？
案例分享：跨境電商直郵模式
案例分享：跨境電商保稅備貨模式

第七講：提升物流服務水平
一、理解客戶生命周期價值
二、利用服務提升客戶粘性
三、設計服務驅動的物流系統(tǒng)
1. 識別客戶服務需求
2. 定義客戶服務目標
3. 設計物流系統(tǒng)
四、細分客戶與產(chǎn)品服務策略
1. 客戶盈利性分析
2. 產(chǎn)品盈利性分析
3. 客戶與產(chǎn)品組合服務策略

高效物流與倉儲管理培訓