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現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)

課程背景：
       在越來(lái)越多的企業(yè)中，計(jì)算機(jī)條碼和射頻標(biāo)簽已經(jīng)在很大程度上取代了庫(kù)存產(chǎn)品的可是標(biāo)志。然而，實(shí)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理的原理依舊沒有改變。當(dāng)今，建立和保持庫(kù)存被看做是應(yīng)當(dāng)盡量避免，減少或消除的非增值活動(dòng)?？墒窃诤芏嗥髽I(yè)中，還不可能取消對(duì)原材料、零部件和其它供給品的存儲(chǔ)，這就是我們依然需要良好倉(cāng)儲(chǔ)管理的理由。

課程收益：
●確定企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的需求；
●確定主要倉(cāng)庫(kù)的位置和特性，以便實(shí)現(xiàn)*效率和最小成本，并確定庫(kù)房及設(shè)備需求；
●確定裝卸、存儲(chǔ)、揀貨和處置等主要倉(cāng)庫(kù)作業(yè)與需求；
●描述主要的庫(kù)存作業(yè)記錄，以及作業(yè)數(shù)據(jù)的收集和處理方法，包括計(jì)算機(jī)、條形碼和射頻標(biāo)簽的使用；
●確認(rèn)適用于產(chǎn)品搬運(yùn)、存儲(chǔ)、包裝、保管和送貨的主要ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
●采集量化的產(chǎn)品信息并對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作方式加以檢驗(yàn)；
●對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督和控制，并將信息技術(shù)運(yùn)用于其中；
●對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中種類繁多的設(shè)備進(jìn)行選擇與保養(yǎng)。

課程對(duì)象：
采購(gòu)管理、計(jì)劃管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員等

課程主要內(nèi)容：
第一講：新型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的價(jià)值
1.倉(cāng)儲(chǔ)的含義
2.倉(cāng)儲(chǔ)在物流活動(dòng)中的地位
3.貨品類別和倉(cāng)庫(kù)分類
4.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位管理
5.堆碼技術(shù)
6.流通加工
7.包裝
8.傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸
案例：京東物流倉(cāng)儲(chǔ)高效運(yùn)作為集團(tuán)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第二講：倉(cāng)庫(kù)布置和設(shè)備需用
1.倉(cāng)庫(kù)SLP
2.倉(cāng)庫(kù)布置方法
3.設(shè)備選用SHE
4.設(shè)備選用方法
實(shí)戰(zhàn)演練：識(shí)別倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)圖片中的錯(cuò)誤布置

第三講：進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)
1.預(yù)收貨作業(yè)
2.卸貨作業(yè)
3.驗(yàn)收作業(yè)
4.入庫(kù)上架作業(yè)
案例：集裝單元化在進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)中的應(yīng)用
6.   審核回單的流程和作業(yè)要點(diǎn)
案例：BAX Global公司的“頭文字D”
討論：配送作業(yè)環(huán)節(jié)可以為客戶提供的增值服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)演練：配送路徑規(guī)劃

第四講：補(bǔ)貨及揀貨作業(yè)
1.接單處理
2.補(bǔ)貨作業(yè)
3.揀選作業(yè)
4.四種揀貨方式的作業(yè)流程和特點(diǎn)
5.電子標(biāo)簽系統(tǒng)的操作方法
6.揀選作業(yè)的管理技巧
案例：配送中心高效分揀系統(tǒng)
討論：揀選作業(yè)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定

第五講：出貨作業(yè)
1.人工復(fù)核和系統(tǒng)復(fù)核作業(yè)的特點(diǎn)、流程和操作技巧
2.合流作業(yè)的功能、流程和主要步驟
3.點(diǎn)貨作業(yè)和上車作業(yè)流程和主要步驟
4.車輛積載的原則
5.裝車順序確定
討論：倉(cāng)庫(kù)緩沖區(qū)的價(jià)值利用

第六講：配送作業(yè)
1.調(diào)度作業(yè)流程
2.配送車輛調(diào)度原則
3.配送車輛模式選擇
4.與客戶交接貨品的流程與方法
5.接受客戶的收退貨流程和方法

第七講：返品處理作業(yè)
1.返品處理作業(yè)方法
2.退貨處理的辦法
3.分析退貨原因，并加以改進(jìn)
討論：退貨處理是觀察客戶滿意度的窗口

第八講：倉(cāng)庫(kù)管理
1.表單盤點(diǎn)和RF盤點(diǎn)作業(yè)方法
2.盤點(diǎn)差異分析與盤點(diǎn)差異處理
3.人員安全、貨物安全和庫(kù)房安全的相關(guān)制度
4.庫(kù)房規(guī)劃設(shè)計(jì)與倉(cāng)庫(kù)安全之間的聯(lián)系
案例: 無(wú)處不在的倉(cāng)儲(chǔ)“ABC”管理策略

第九講：信息技術(shù)應(yīng)用
1.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的功能模塊
2.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的操作步驟
3.運(yùn)輸管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
4.RFID系統(tǒng)的具體操作步驟
案例: “云倉(cāng)儲(chǔ)”致勝未來(lái)

現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)