課程描述INTRODUCTION
演講技巧線下課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
演講技巧線下課
課程簡介: “酒香也怕巷子深”,企業(yè)的產(chǎn)品是一個綜合的概念,如何提高產(chǎn)品的附加值,是每個企業(yè)關(guān)注的核心問題,好的產(chǎn)品不僅要品質(zhì)優(yōu)秀,而且要有好的“包裝”、
在市場上要有好的口碑必須在客戶中形成傳播效應(yīng)。想傳播廣就必須有“套路”,要找準(zhǔn)客戶的“癢點”、提煉出能打動客戶的”賣點”,企業(yè)必須將產(chǎn)品故事化、生動化、具體化。所有的產(chǎn)品策劃及研發(fā)人員必須具備演講的專業(yè)知識與技能。
教學(xué)目標(biāo):從產(chǎn)品介紹與演講技能入手,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員,做好產(chǎn)品演示的PPT,掌握產(chǎn)品PPT的基本的規(guī)則與方法,掌握產(chǎn)品演說技能,把握對客戶的心理分析,以及產(chǎn)品介紹現(xiàn)場的“控場”能力、從而達(dá)到產(chǎn)品品質(zhì)與價值的同步提升,讓產(chǎn)品擁有更多的客戶,產(chǎn)生好的價值。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學(xué)實例,深入淺出、旁征博引,要求講師運用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
第一部分:產(chǎn)品溝通的基本步驟
1.步驟一:事前準(zhǔn)備
2.步驟二:確認(rèn)需求
3.步驟三:闡述觀點
4.步驟四:處理異議
5.步驟五:達(dá)成目標(biāo)
6.步驟六:落地實施
7.PPT制作的主要原則
1)每片最好6~8行
2)每行最好6~8個字
3)合適美觀的字體和字號
4)美觀的頁面設(shè)計
5)每片最好一個主題
6)內(nèi)容設(shè)計合理,有針對性
7)工具:賣點提煉技巧
8)工具:5W1H
第二部分:產(chǎn)品的演講過程
一、開場白
1.稱呼
2.問好
3.感謝
4.自我介紹
5.氣氛調(diào)節(jié)
二、演講內(nèi)容
1.闡明意圖
2.明確觀點
3.以符合邏輯的順序演講
4.核心內(nèi)容展示
三、總結(jié)部分
1.如何結(jié)尾
2.結(jié)束時要集中聽眾的注意力— 收縮性語句
3.總結(jié):回顧內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)重點、得出結(jié)論
4.啟發(fā)性問題
5.工具:FBAE介紹法
6.工具:*介紹法
7.案例:邦迪的產(chǎn)品故事化
第三部分:產(chǎn)品介紹會的“編”“ 導(dǎo)”“ 演”
一、“編”
1.活動策劃
2.主題確定
3.專家講解內(nèi)容
4.工作流程
5.人員分工
6.話術(shù)
二、“導(dǎo)”
1.會場控制
2.主持人
3.對應(yīng)服務(wù)
4.會場布置
5.吸引人的方法
三、“演”
1.事前準(zhǔn)備
2.專業(yè)評審
3.現(xiàn)場演練
4.會議控制
5.合作者
第四部分:人際交往中的溝通技巧
一、如何克服“怯場”
1、人人都會專“怯場”的
2、尋找熱情而友好的面孔
3、不把聽眾“放在眼里”
4、運用語言暗示減壓
(1)深呼吸法
(2)自我放松法
(3)閉目養(yǎng)神法
(4)凝視物體法
(5)薩爾諾夫擠壓法
(6)撞擊法(釋放能量法)
二、演講中的“手、眼、聲、步”法
三、溝通中的“聽、說、問”能力
1.“聽”的能力
2.“問”的能力
3.“說”的能力
4.如何贊美人
5.工具:人際交往中的肢體語言
6.工具:發(fā)音吐字的方法
7.案例:鄧普方在合肥殘聯(lián)
演講技巧線下課
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- 喻國慶