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中國企業(yè)培訓講師
卓越管理者的領導藝術
 
講師:鄭蜀治 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

管理者的領導藝術

· 高層管理者

培訓講師:鄭蜀治    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的領導藝術

【課程背景】
1、全方位認知管理者應有職責、扮演角色及做法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。 
2、掌握高效能領導力的8大特質(zhì),提高自己在員工中的非職務影響力。 
3、學會情景領導藝術,提升員工的滿意度。 
4、學會壓力與情緒管理方法,提高職場快樂與幸福指數(shù)
5、建立團隊執(zhí)行文化,建立高效的執(zhí)行團隊。 
 
【課程特色】
系統(tǒng)性:課程系統(tǒng)架構清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。 
有效性:課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復驗證的管理經(jīng)驗和工作方法,具有很強實用性與時效性。 
應用性:非傳統(tǒng)教學方式,旨在"學以致用,立竿見影";每項內(nèi)容都透過實際的案例和操作工具,引導學員找到解決管理問題的原則,并學習到最實用的操作工具,直接拿來使用。 
趣味性:整個培訓過程,采用學員互動,現(xiàn)場模擬場景訓練等多種方式,使氣氛熱烈,學員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。 
 
【課程方式】
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。 
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 
情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到管理的精髓。 
3、透過案例剖析與操作工具講解,讓學員結(jié)合自身工作進行檢查與啟發(fā),讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。 
【課程時間】1天,6小時/天 
【課程對象】總經(jīng)理,副總經(jīng)理,部門經(jīng)理,主管,部門骨干,儲備干部。 
 
【課程大綱】
第一講:管理者的角色認知與心態(tài)
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比 
1、專才——通才 
2、英雄——領袖 
3、個人努力——借助他人 
4、具體業(yè)務——管理領導 
5、技術性強——管理認同感 
6、面對事——人與事的平衡 
 
二、管理者的角色認知 
1、規(guī)劃者 
2、執(zhí)行者 
3、危機/問題解決者 
4、模范者 
5、績效伙伴 
6、監(jiān)督/控制者 
7、領導者 
8、教練員 
9、內(nèi)部客戶 
 
三、管理者六中角色錯位
1、把自己當成群眾領袖,民意代表
2、把自己當成一方諸侯,小國之君
3、把自己當成勞動模范,生產(chǎn)標兵
4、把自己當成小兵一個,自然一卒
5、把自己當成企業(yè)老板,評頭論足
6、把自己當成欽差大臣,以勢壓人
 
四、管理者的角色定位 
1、作為下級的角色認知 
1)、服從者
2)、執(zhí)行者
3)、受訓者
4)、協(xié)助者
5)、上司的替身
6)、績效伙伴
2、作為同事的角色認知 
1)、內(nèi)部服務者
2)、支持配合著
3)、部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū) 
4)管理理念的轉(zhuǎn)變 
互動研討:如何當好內(nèi)部客戶 
3、作為上司的角色定位 
1)、計劃者
2)、指揮者
3)、監(jiān)督者
4)、授權者
5)、培育者
6)、激勵者
互動研討:作為上司,我能給下屬什么? 
測評研討:中層領導角色評分表 
 
第二講:領導力
測試:領導能力自測 
案例研討:唐僧為什么能當領導 
一、領導力分析 
1、權力分析 
2、權力戒律 
3、影響力分析 
4、權力與影響力 
案例討論:簡單執(zhí)行不等于領導 
 
二、好領導八項特質(zhì) 
1、要有一顆公心 
2、成為業(yè)務的領頭羊 
3、誠信 
4、預見性 
5、煽動性 
6、堅持 
7、親和力 
8、關心下屬 
案例討論:IBM如何打造領導力 
 
三、四種領導方式 
1、領導方式的多樣性 
2、下屬的發(fā)展階段性 
3、領導方式分析 
4、領導方式運用 
案例討論:下屬眼中的領導 
互動研討:面對不同的員工該使用什么樣的領導行為? 

管理者的領導藝術


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/244812.html

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    參加課程:卓越管理者的領導藝術

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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鄭蜀治
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