无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

寧波目標(biāo)管理課程

課程大綱
 ▲ 學(xué)習(xí)場域構(gòu)建：學(xué)習(xí)小組建設(shè)；小組學(xué)習(xí)公約宣示
一、導(dǎo)入
案例：黑熊與棕熊的目標(biāo)競賽誰會贏
互動討論與小組分享：贏的原因
目標(biāo)管理的循環(huán)模型

二、職場使命與目標(biāo)
1、 職場使命：以終為始，完成高績效目標(biāo)，為組織創(chuàng)造價值
l 組織、團(tuán)隊、崗位存在的本質(zhì)--創(chuàng)造價值
l 價值體現(xiàn)為績效：多、快、好、省
l 職場人士應(yīng)建立經(jīng)營者思維，以目標(biāo)與結(jié)果為導(dǎo)向，以終為始

三、目標(biāo)與計劃管理
目標(biāo)的力量：燈、鐘、舵、鏡
目標(biāo)的內(nèi)涵：目標(biāo)不僅僅是目的與想法，而是具體明確的目的與想法
      ▲ 目標(biāo)的*定義與界定
      ▲ 目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
      ▲ 現(xiàn)場判斷練習(xí)
目標(biāo)導(dǎo)向的計劃管理
▲ PDCA管理循環(huán)解讀
▲ 從目標(biāo)到計劃的五要素：任務(wù)、流程、人員、資源、方法
▲ 案例
目標(biāo)的設(shè)定與分解技術(shù)
▲ 目標(biāo)的來源
▲ 魚骨圖原理
▲ 魚骨圖小組現(xiàn)場練習(xí)
▲ 樹形圖分解案例解讀

四、目標(biāo)管理的復(fù)盤方法論
1、 復(fù)盤是什么？
2、 復(fù)盤不是什么--復(fù)盤與一般意義上的“總結(jié)”的區(qū)別
l  復(fù)盤是結(jié)構(gòu)化的總結(jié)方法
l  復(fù)盤是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向、以行動為導(dǎo)向的
l  復(fù)盤通常是以團(tuán)隊形式進(jìn)行的
3、 復(fù)盤對于目標(biāo)管理達(dá)成的重要意義
4、復(fù)盤的運作總流程與具體八步
l  總流程：回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析差異及原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
l  案例：美軍AAR的操作手法、英國石油BP的事后回顧、聯(lián)想集團(tuán)的復(fù)盤過程
l  第1步：回顧目標(biāo)--可能遇到的問題，SMART的經(jīng)驗
l  第2步：結(jié)果比對--結(jié)果比對分析表的應(yīng)用
l  第3步：敘述過程--對信息的要求，客觀陳述的達(dá)成
l  第4步：自我剖析--可控因素分析
l  第5步：眾人設(shè)問--提問的力量
l  第6步：總結(jié)規(guī)律--相關(guān)還是因果
l  第7步：案例佐證--規(guī)律具有普適性
l  第8步：復(fù)盤歸檔--知識化、顯性化、結(jié)構(gòu)化

五、團(tuán)隊目標(biāo)管理與績效管理循環(huán)體系運行
1、團(tuán)隊目標(biāo)與績效管理的循環(huán)體系：
l  績效目標(biāo)設(shè)定與引導(dǎo)、績效監(jiān)控與過程支持、績效表現(xiàn)評估考核、績效表現(xiàn)改進(jìn)分析、績效表
現(xiàn)反饋激勵
l  團(tuán)隊績效現(xiàn)實自檢與討論
2、循環(huán)第一步：績效目標(biāo)設(shè)定與引導(dǎo)
l  績效目標(biāo)從哪兒來--從上到下的分解；績效改進(jìn)目標(biāo)；員工能力的發(fā)展
l  績效目標(biāo)設(shè)定的理論基礎(chǔ)：*目標(biāo)管理思想
l  績效目標(biāo)設(shè)定工具1：平衡記分卡解讀
l  績效目標(biāo)設(shè)定工具2：KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)實戰(zhàn)操作
l  績效目標(biāo)設(shè)定工具3：OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果案例評析
l  目標(biāo)引導(dǎo)1：目標(biāo)意向面談與工作契約
l  目標(biāo)引導(dǎo)2：目標(biāo)的視覺化
3、循環(huán)第二步：績效監(jiān)控與過程支持
l  績效監(jiān)控的工具：大數(shù)據(jù)的啟發(fā)
l  甩手掌柜當(dāng)不得--為什么需要監(jiān)控與過程支持？
l  用什么監(jiān)控？用什么支持？：作業(yè)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)、程序、流程、規(guī)范、數(shù)據(jù)
l  績效過程支持1：OJT實時指導(dǎo)與反饋
l  績效過程支持2：激勵--績效心智的激發(fā)
4、循環(huán)第三步：績效表現(xiàn)評估考核
l  發(fā)展性評估還是判斷性考核？
l  績效評估考核工具1：量表法
l  績效評估考核工具2：360度評估法解讀與應(yīng)用
l  績效評估考核誤差表現(xiàn)及控制
5、循環(huán)第四步：績效表現(xiàn)改進(jìn)分析
l  績效改進(jìn)分析的力量
l  績效改進(jìn)分析1：魚骨圖分析法
l  績效改進(jìn)分析2：頭腦風(fēng)暴
l  績效改進(jìn)分析3：復(fù)盤方法論的應(yīng)用
l  績效定位九宮圖的應(yīng)用
6、循環(huán)第五步：績效表現(xiàn)反饋激勵
l  員工績效反饋激勵的重要性
l  績效反饋面談氣氛的調(diào)節(jié)與營造
l  負(fù)面反饋的“漢堡包”法則
l  尊重是王道--對事不對人
l  聚焦于績效改進(jìn)的培訓(xùn)發(fā)展--平衡輪工具的運用
l  反饋面談最后一定要形成績效改善行動計劃
l  激勵的機(jī)制與原理
l  激勵的哲學(xué)：管理付出還是激發(fā)投入？

寧波目標(biāo)管理課程