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管理好團(tuán)隊(duì)

課程背景：
團(tuán)隊(duì)是個(gè)永恒的話題，但隨著社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展，這個(gè)話題又被賦予了全新的內(nèi)涵！現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但一個(gè)人的成功只依靠自我的力量是不符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展規(guī)律的。每一位員工都有著自己的理想，但是想要實(shí)現(xiàn)它必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，我們每個(gè)人都希望站在巨人的肩膀上，這樣可以為我們提供很多便利，這個(gè)巨人就是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)！不是每個(gè)企業(yè)都擁有能力的團(tuán)隊(duì)；在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功絕不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同調(diào)動(dòng)企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
如果我們把員工比作棟梁之才，那么團(tuán)隊(duì)就是他成長(zhǎng)的這塊沃土！只有把棟梁的種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)，成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人，如果每位員工都渴望成功，渴望成長(zhǎng)，那么這些員工會(huì)自發(fā)的努力。引導(dǎo)員工把個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有效結(jié)合，這種統(tǒng)一的思維就會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的持久核心競(jìng)爭(zhēng)力，所有成員都會(huì)理解個(gè)人的成功最終將取決于團(tuán)隊(duì)的成功！
對(duì)于管理者而言，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)是其首要任務(wù)，而隨著社會(huì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)無(wú)論是對(duì)于企業(yè)，還是對(duì)于個(gè)人都越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)致勝的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法回避的核心命題，也是戰(zhàn)略難點(diǎn)！而高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成果也來(lái)源于每一位團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，所以作為管理者，如何引導(dǎo)下屬成員充分了解團(tuán)隊(duì)在他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的重要性是顯而易見(jiàn)的，落地的思維方式和行為方式更是其中的重中之重！
本課程將本著從管理的角度，把調(diào)動(dòng)下屬員工個(gè)人成長(zhǎng)的源動(dòng)力設(shè)定為核心方向，引導(dǎo)并開(kāi)啟下屬員工以團(tuán)隊(duì)致勝為原則的發(fā)展模式，啟發(fā)下屬員工將團(tuán)隊(duì)績(jī)效轉(zhuǎn)化成個(gè)人目標(biāo)，從而使員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)必須依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效需要個(gè)人努力的雙贏局面。

課程收益：
1、全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理的工作范圍與工作核心；
2、樹(shù)立正確的管理角色，合理開(kāi)展管理工作；
3、突破思維局限，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理工作開(kāi)展的基本方法；
4、消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類型；
5、建立自我管理風(fēng)格，使管理工作科學(xué)開(kāi)展，建立標(biāo)準(zhǔn)化；
6、提高對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知，熟練把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理要素；
7、掌握提升團(tuán)隊(duì)效能的主要方法；
8、消除團(tuán)隊(duì)效能低下的主要障礙；
9、建立與不同類型下屬溝通的基本方法。
課程時(shí)間：1天/6小時(shí)
課程對(duì)象：中高層管理者課程人數(shù)：30-50人
培訓(xùn)形式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：
一、充分理解團(tuán)隊(duì)要素的重要意義
1、個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一
A、對(duì)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確理解。
B、理解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是個(gè)人成長(zhǎng)的土壤
B、納什均衡定律在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)
C、團(tuán)隊(duì)的重要要素。
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系處理
A、人際關(guān)系塑造的五大障礙
B、塑造人際關(guān)系的基本方法
C、理解人際關(guān)系處理在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要作用

二、基于團(tuán)隊(duì)凝聚力的管理方式
1、對(duì)資源的正確認(rèn)識(shí)
A、掌握申請(qǐng)和分配資源的思維模式
B、掌握資源申請(qǐng)的主要方法
C、掌握萃取信息的操作方式。
2、對(duì)需求的基本認(rèn)知
A、需求的五大重點(diǎn)
B、引導(dǎo)需求的主要方式
3、對(duì)工作動(dòng)機(jī)的基本認(rèn)知
A、下屬工作的六大動(dòng)機(jī)
a、金錢
b、價(jià)值
c、安全
d、感受
e、生活方式
f、價(jià)值
B、欲望的冰山模型
因果定律的應(yīng)用
C、表層欲望與深層欲望的辨析
a、停留在物質(zhì)層面的弊端
b、上升到精神層面的優(yōu)勢(shì)
4、有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通方式
A、溝通六要素
B、溝通的不同層次

三、團(tuán)隊(duì)文化的設(shè)立及推廣
1、團(tuán)隊(duì)文化是什么
A、團(tuán)隊(duì)文化的由來(lái)
B、團(tuán)隊(duì)文化的力量
C、團(tuán)隊(duì)文化的定義
2、團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀,及其心理學(xué)意義
A、群體無(wú)意識(shí)原則
B、鳥(niǎo)籠效應(yīng)
3、團(tuán)隊(duì)文化落地的內(nèi)涵
A、表層易于識(shí)別
B、行為層利于約束
C、制度層能夠完善
D、精神層能夠共鳴
4、團(tuán)隊(duì)文化落地的策略
A、由淺及深的實(shí)施策略
B、由少及多的實(shí)施策略
D、三多管理與實(shí)施策略

四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系塑造的五大障礙
2、人際關(guān)系塑造的基本方法
3、不同性格員工管理技巧

五、合理的分工協(xié)作
1，領(lǐng)導(dǎo)VS管理—提升下屬思維能力，明確領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用
2，資源VS職位—提升下屬解決問(wèn)題能力，掌握自愿申請(qǐng)配置的主要方法
3，信息VS問(wèn)題—提升下屬主動(dòng)反饋能力，避免下屬逃避責(zé)任
4，創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力，營(yíng)造創(chuàng)新土壤
5，目標(biāo)VS任務(wù)—提升下屬制定方案能力，學(xué)會(huì)保障目標(biāo)的工作方法
6、有效充分的授權(quán)
A、員工常見(jiàn)的十個(gè)問(wèn)題
B、員工的四種形態(tài)
C，員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢(shì)分析
7、清晰的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)
A，管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立
a，管理思維標(biāo)準(zhǔn)化
b，管理行為標(biāo)準(zhǔn)化

管理好團(tuán)隊(duì)