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【課程收益】
會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學習會議管理方法技巧。 

【課程對象】
負責召集會議的專門文員，任何員工，以及會議管理專業(yè)公司人員。

【課程大綱】
1.會議的概念與作用
-這是一個會議的世界
-會議的概念
-形形色色的會議
-成功會議要素-
2.任何讓會議更加有效？
-召開會議的常見的問題
-什么是高效的會議 
-低效會議的致命傷
-如何做好預(yù)防性管理
3. 開會前的準備工作
-會議的主題的確
-會議主持人的確定
-會議議程的巧妙安排
-會議的各項組織工作的核查
4. 把握會議進程，成功地召開會議
-良好的開場：講清事項，講明規(guī)則
-有力地推進會議：處理好各種意外，防止跑題
-利用好議事規(guī)則，保證會議效果
-利用高效溝通技巧：良好的傾聽，充分的表達
-圓滿結(jié)束會議：達成一致與總結(jié)
-情景模擬
-主持人的主持會議的技巧
-參會者的溝通技巧與責任
5. 會后的跟進：會議提效的重要一環(huán)
-安排勝任的人員做會議紀要
-會后批準會議紀要
-會議紀要模板
-安排人員協(xié)調(diào)與跟進會議
-會議跟蹤模板
-參會人員回去之后的落實技巧
6. 會議效果總結(jié)與提高：PDCA
-主持人如何進行會議質(zhì)量評定
-參會者如何進行會后反思
-持續(xù)改進是提高效率
-會議質(zhì)量評定表