課程描述INTRODUCTION
激發(fā)員工的心態(tài)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：練登龍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激發(fā)員工的心態(tài)
一、【課程前言】
著名經(jīng)濟學(xué)金融學(xué)教授弗朗西斯說過：你可以買到一個員工的時間，你可以雇一個員工到固定的工作崗位，你可以買到一個員工按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到員工的熱情，你買不到員工的創(chuàng)造性，你買不到員工全身心的投入，而你不得不設(shè)法爭取到這些！
根據(jù)一份權(quán)威人力資源調(diào)查報告顯示：在正常狀態(tài)下，員工的潛能只有20%左右的能力在起作用。而另外80%左右的能力儲存起來。當人們遇到激勵和挑戰(zhàn)時，潛在能力就能逐步爆發(fā)出來。
如何激發(fā)員工的工作潛能，讓員工自動自發(fā)的工作，中國百強實戰(zhàn)型培訓(xùn)師練登龍老師將為你解決這一難題！
二、【課程收益】
1、學(xué)習(xí)到高效管理員工的相關(guān)知識與技能，不斷提升員工滿意度和敬業(yè)精神，最終打造出一支團結(jié)、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、高效的員工隊伍。
2、掌握崗位分析、績效考核、薪酬管理、有效激勵、有效溝通、沖突化解等人力資源管理的實用技巧和方法。并針對員工關(guān)系管理中的常見問題，提出切實可行的改進意見。
3、掌握企業(yè)激勵體系的建立，以及激勵員工的具體方法和技巧。
三、【培訓(xùn)對象】
企業(yè)老板、企業(yè)中高層管理干部、人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）
四、【培訓(xùn)方法】
課堂講授+案例分析+小組討論+多媒體視頻+游戲互動
五、【培訓(xùn)大綱】
第一部分：激勵認識及員工工作倦怠分析
一、員工績效函數(shù)
二、激勵的認識及誤區(qū)
1、激勵的概念及原
2、激勵的五大認識誤區(qū)
三、五種常見的激勵方法
四、造成員工工作倦怠原因分析
1、公司層面
2、個人層面
3、管理者層面
第二部分 激發(fā)員工心動力的四維體系
第一章 依靠領(lǐng)導(dǎo)
一、如何與80/90后員工共舞
1、80/90后員工的心理訴求
2、80/90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
3、80/90后員工的管理策略
4、80/90后員工的溝通策略
二、幫助員工成長
1、如何幫助新員工建立工作角色
2、如何幫助員工增強能力
3、如何培養(yǎng)員工的自信
4、如何建立員工的自尊
5、如何培養(yǎng)員工的合作精神
6、如何培養(yǎng)員工的競爭意識
三、做好日常管理
1、如何關(guān)愛員工
2、如何命令員工
3、如何巧用贊揚
4、如何對待員工的過失
5、如何替員工護短
6、如何適當批評員工
第二章 給予機會
一、參與激勵
二、培訓(xùn)激勵
三、授權(quán)激勵
四、晉升激勵
第三章 營造良好的工作氛圍
一、科學(xué)地管理工作
1、做好工作分配
2、設(shè)計工作的挑戰(zhàn)性
3、增加工作的多樣性
4、增加工作時間的靈活性
5、使工作場所更加舒適如
6、增加工作的趣味性
7、使工作場所更加舒適
二、積極處理矛盾和沖突
1、應(yīng)對員工個性
2、應(yīng)對員工的牢騷
3、消除謠言
4、化解領(lǐng)導(dǎo)與員工的矛盾
5、化解員工之間的矛盾與沖突
第四章 健全制度
一、設(shè)計體現(xiàn)員工績效的工資制度
二、提供以人為本的工資
三、把握薪酬管理的公平原則
四、如何獎勵員工
激發(fā)員工的心態(tài)
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