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情緒壓力應(yīng)對(duì)課程

課程推薦：
主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練：掌握績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)的技能提升方法
行動(dòng)建議：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議：引爆績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)潛力的行動(dòng)方案

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：
樹(shù)立管理者的團(tuán)隊(duì)思想與溝通意識(shí)，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，鍛煉決策團(tuán)隊(duì)理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、確立目標(biāo)、制定計(jì)劃、改進(jìn)績(jī)效、提高效率、完成任務(wù)的能力。

培訓(xùn)大綱：
李繪芳老師的《績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下：

第1講 認(rèn)識(shí)壓力與情緒
A、客觀看待壓力帶來(lái)的負(fù)面感受和負(fù)面后果
1.負(fù)面感受
2.負(fù)面后果
3.壓力測(cè)試:我的壓力指數(shù)
B. 正向積極地發(fā)現(xiàn)壓力帶來(lái)的積極感受和快樂(lè)體驗(yàn)
1. 積極感受
2.快樂(lè)體驗(yàn)
C．做善用壓力享受壓力的職場(chǎng)達(dá)人
1.壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖：A點(diǎn)、T點(diǎn)、C點(diǎn)與活力區(qū)間
2.識(shí)別與體驗(yàn)：乏力區(qū)、活力區(qū)、高壓區(qū)、危險(xiǎn)區(qū)
3.了解壓力感知的個(gè)體差異（游戲：壓力感知一線牽）
4.壓力管理的目的：樂(lè)在活力區(qū)（游戲：out or in？）
討論：ATC理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用和價(jià)值？
分享：企業(yè)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)七方案；
分享：公司績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)八大軍規(guī)！
分析：企業(yè)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)十大黃金法則
分析：領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)做什么？
分析：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？
分析：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？

第2講 壓力身心機(jī)制解析
A、壓力作用下的身心反應(yīng)
1.應(yīng)激：“斗爭(zhēng)－逃避”反應(yīng)
2.現(xiàn)代社會(huì)中的“老虎”
3.生理反應(yīng)與行為的聯(lián)系（視頻：燒胎現(xiàn)象）
4.長(zhǎng)期壓力對(duì)身體的負(fù)面作用
小故事：伍子胥為何一夜白頭
B、調(diào)控壓力源
1.職場(chǎng)壓力分析
2.壓力感在矛盾力量作用下產(chǎn)生的
3.厘清欲望和誘惑
分析：企業(yè)如何貫徹績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)全過(guò)程？
分析：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，我們做對(duì)過(guò)什么？
案例：海爾集團(tuán)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)咨詢方案案例研究
討論：企業(yè)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)的八面金剛
案例：一次失敗的績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)案例
分組：如何打通企業(yè)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)的任督二脈？

第3講 高效的壓力調(diào)控模式
第一步：壓力覺(jué)察
第二步：壓力釋放
第三步：認(rèn)知調(diào)適
第四步：習(xí)慣與修養(yǎng)
案例：麥當(dāng)勞的績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)UP計(jì)劃
分享：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)師一句話說(shuō)清楚績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)七宗：從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣，從檢討中探索成功之道。
分享：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的新金科玉律！
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)深度剖析:疑難問(wèn)題與解決對(duì)策
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析

第4講 做職場(chǎng)達(dá)人
A、建立融洽的人際環(huán)境
1.五種愛(ài)的語(yǔ)言（測(cè)試）
2.職場(chǎng)人際銀行—人人心中有一桿秤
3.學(xué)習(xí)如何智慧存款（游戲：我們一起來(lái)賺錢(qián)）
4.人際沖突的五種模式
5.寬恕和原諒
B、情商就是生產(chǎn)力
分享：績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)的三種武器
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第5講 正確理解情緒
1．什么是情緒？
2．對(duì)情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
3．情緒對(duì)人生的作用
4．情緒與壓力的真正來(lái)源
5．EQ 高手的特質(zhì)及技能
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)案例
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績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的定性分析
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的定量分析
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的定性定量分析

第6講 自我管理情緒，做情緒的主人
1. 體察自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
4. 紓解情緒方式
5. 提高EQ的方法，做自己情緒的主人
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)課程效果監(jiān)控評(píng)測(cè)
制作績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)方案時(shí)常犯的錯(cuò)誤
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銀行績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)及典型案例
2012醫(yī)院績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)及典型案例
房地產(chǎn)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例

第7講 處理他人情緒技巧
1. 正面動(dòng)機(jī)和深層需要
2. 突破性的思想力量
3. 五步消除抗拒法
4. 夏威夷大我療法
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)，一課一案
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)培訓(xùn)理論實(shí)務(wù)案例
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例之萬(wàn)科篇
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)經(jīng)典培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng) 
績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)案例庫(kù):房地產(chǎn)企業(yè)管理案例
企業(yè)績(jī)效與情緒壓力應(yīng)對(duì)水平提高及應(yīng)用案例詳解

情緒壓力應(yīng)對(duì)課程