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工程項(xiàng)目管理能力提升

課程背景：
   經(jīng)濟(jì)全球化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。21世紀(jì)，被權(quán)威人士預(yù)測(cè)為“項(xiàng)目管理的時(shí)代”。
   項(xiàng)目管理是對(duì)所實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程、全方位的策劃、組織、控制與協(xié)調(diào)的生產(chǎn)行為，是一種先進(jìn)的施工管理方法和管理手段。管理工作的好壞，已成為決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)信譽(yù)乃至企業(yè)存亡的問(wèn)題的決定因素。
   本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法，更通過(guò)沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員體驗(yàn)項(xiàng)目管理的核心技能！

課程收益：
體驗(yàn)完整的項(xiàng)目管理流程，認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目管理中抓對(duì)事情比把事情做對(duì)更重要；
培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力與影響力，高效分派工作、有效激勵(lì)，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
清晰認(rèn)知各自在項(xiàng)目中的角色及職責(zé)，個(gè)人利益服從項(xiàng)目利益；合理規(guī)劃個(gè)人及項(xiàng)目目標(biāo)；
掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估的基本技巧，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的體系化思維；
掌握工程項(xiàng)目安全、質(zhì)量、成本各維度常規(guī)管理方法，強(qiáng)化識(shí)別、分析、決策能力；
學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略眼光看待整個(gè)項(xiàng)目，掌握關(guān)鍵管理技能、有效化解沖突，領(lǐng)悟項(xiàng)目管理的真正意義與價(jià)值。

課程對(duì)象：項(xiàng)目管理人員

課程大綱
第一講：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
一、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
1、項(xiàng)目管理的發(fā)展變遷
2、*項(xiàng)目管理體系
1）五大過(guò)程組
2）十大知識(shí)領(lǐng)域
二、項(xiàng)目管理者的定位：用最少的資源，達(dá)到效益的*化！

第二講：項(xiàng)目組織管理——建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、工程項(xiàng)目常規(guī)組織構(gòu)架
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
二、工程項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)核查表
1、領(lǐng)導(dǎo)力模型
2、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力提升
行動(dòng)計(jì)劃：提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)計(jì)劃
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：工作分派
1、指示清楚和完整（5W2H）
2、分派工作的層次
3、分派工作步驟
四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
1、常犯的激勵(lì)錯(cuò)誤
2、激勵(lì)原則與心態(tài)對(duì)績(jī)效的影響
3、八種常用的激勵(lì)技能
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：如何激勵(lì)下屬加班？

第三講：工程項(xiàng)目管理沙盤模擬
一、團(tuán)隊(duì)組建
1、組織分工
2、團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)
二、沙盤模擬
1、沙盤模擬盤面、流程介紹
2、沙盤模擬

第四講：工程項(xiàng)目全流程管理
一、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組
1、需求調(diào)研
2、識(shí)別相關(guān)方——權(quán)力利益方格
3、項(xiàng)目目標(biāo)制定
1）圓方規(guī)劃圖——制定個(gè)人年度目標(biāo)
2）SMART法則——制定項(xiàng)目目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)
成果輸出：個(gè)人年度目標(biāo)制定
3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)項(xiàng)目目標(biāo)及計(jì)劃
二、項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程組
1、目標(biāo)分解、規(guī)劃過(guò)程
2、人員分工——RACI責(zé)任分配矩陣
案例：西天取經(jīng)項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣
3、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4、項(xiàng)目預(yù)算管理和資金管理
三、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程組
1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重視的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
2、項(xiàng)目沖突管理
1）雙贏思維
游戲互動(dòng)：雙贏
2）來(lái)源透析
3）五種沖突處理方式
4）“莫須有”模型解決人際沖突
實(shí)操演練：工程項(xiàng)目沖突模擬
四、項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程組
1、項(xiàng)目安全控制
1）項(xiàng)目事故多發(fā)原因分析——人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)
實(shí)戰(zhàn)演練：安全事故體驗(yàn)教學(xué)
2）危險(xiǎn)源辨識(shí)
3）施工現(xiàn)場(chǎng)6S管理
2、項(xiàng)目質(zhì)量控制
1）影響施工質(zhì)量原因分析——人、機(jī)、料、法、環(huán)
2）施工質(zhì)量控制步驟——事前、事中、事后
3）施工質(zhì)量控制根本之法——工序質(zhì)量控制
成果輸出：項(xiàng)目質(zhì)量管控魚骨圖生成
3、項(xiàng)目成本控制
1）影響項(xiàng)目成本根本原因分析
2）“成本管控方圓圖模型”控制項(xiàng)目成本——兩個(gè)策略、六種方法
實(shí)操演練：工程項(xiàng)目“成本管控方圓圖模型”繪制
五、項(xiàng)目收尾過(guò)程組
1、現(xiàn)場(chǎng)收尾
2、項(xiàng)目收尾
3、合同收尾
4、團(tuán)隊(duì)收尾——做一個(gè)有溫度的人，共創(chuàng)一個(gè)有溫度的團(tuán)隊(duì)
成果輸出：工程項(xiàng)目情感賬戶存錢

反思及復(fù)盤
1、總結(jié)與反思
2、531行動(dòng)計(jì)劃填寫

工程項(xiàng)目管理能力提升