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中國企業(yè)培訓講師
房地產全渠道創(chuàng)新營銷、全維度拓客及案場銷售逼單技巧轉化率提升實戰(zhàn)
 
講師:郭朗 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

房地產全渠道創(chuàng)新營銷

· 營銷總監(jiān)· 銷售經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:郭朗    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

房地產全渠道創(chuàng)新營銷

【課程背景】
   房地產市場大勢不佳,在周邊競品眾多、產品同質化嚴重的情況下,應當如何突圍,主動建立思維創(chuàng)新立體式營銷格局呢?
   房地產淡市之下要改變以往營銷和銷售策略,全體營銷團隊、銷售團隊分工要細,銷售動作要多、拓客面要廣,同時銷售技巧和現(xiàn)場逼定技巧要快速提升,方能改變銷售力不到位的現(xiàn)狀。本次課程分享實際有效的營銷舉措,并提出房產營銷的新思路。

【課程收益】
梳理房地產市場渠道拓客模式,*化的挖掘渠道價值。
實現(xiàn)對渠道的掌控,激發(fā)并保持拓客團隊的激情與戰(zhàn)斗力。

【課程大綱】
第一講   房地產渠道營銷策略

一、房地產營銷解讀
1、營銷的品牌理解
課堂測試:如何理解置業(yè)顧問競爭對手的背景
2、營銷的三個過程
分組討論:如何實現(xiàn)客戶價值體系
3、營銷的經營理解
案例分享:如何理解營銷戰(zhàn)略
4、營銷四件事
情境演練:住宅地產項目銷售工具——發(fā)掘客戶真實需求的話術演練
案例分享:改變項目價值評估體系的最直接最有效的方法
5、營銷的四個階段
分組討論:房地產渠道營銷全過程中如何理解客戶
6、營銷的四個公式:成交量、客戶需求量、拓客量和項目價值公式
二、房地產渠道營銷核心
1、六步剖析房地產渠道營銷
2、房地產渠道營銷的一個核心
3、房地產渠道營銷的使命
三、房地產渠道營銷的能力模型
1、數(shù)據分析管理能力:住宅項目客戶地圖編制步驟解析
2、策劃創(chuàng)新能力:項目信息傳播與爆點打造
3、陌拜能力:高效尋找高凈值客戶動作分解
4、整合資源能力:海量客戶資源獲取
5、成本控制能力:聚焦于拓銷一體化的費用優(yōu)化
6、團隊協(xié)作能力:全員營銷啟動策略
四、10個房地產渠道拓客策劃方案及執(zhí)行技巧
1、Call客:客戶資源獲取方法、話術撰寫技巧和Call客實戰(zhàn)演練
2、攔截:競品客戶攔截的范圍、手段和攔截技巧
3、社區(qū)巡展:社區(qū)巡展的作用、要點和技巧
4、派單:高效派單管控技巧
5、老帶新:老帶新的本質、三個層面和實效創(chuàng)新方式
6、異業(yè)聯(lián)盟:異業(yè)聯(lián)盟的整合方法和流程
7、企業(yè)機構:團購的組織形式和注意事項
8、銷售聯(lián)盟:銷售聯(lián)盟的合作方式和轉化
9、中介分銷:分銷渠道的開發(fā)、管理和維護
10、互聯(lián)網營銷:線上營銷資源發(fā)掘、社群運營技巧和人脈營銷啟動
案例分享/課堂測試/視頻賞析

第二講   操盤八大力場解析
一、品牌力
1、品牌宣傳如何深入人心?
2、如何提升品牌傳播效能?
3、如何打造強勢品牌競爭力?
4、如何塑造正向品牌輿情?
案例分享:標桿房企如何提升品牌影響力?
二、策劃力
1、如何精準發(fā)掘地產項目價值?
2、如何審視項目市場營銷戰(zhàn)略條件?
3、如何提煉項目超越競品的獨特賣點?
4、項目價值體系輸出必須堅持什么原則?
案例分享:不同置業(yè)周期客戶敏感點分析工具。
三、營銷力
1、數(shù)字資產管理:客戶畫像和精準營銷
2、客戶資產管理:老客戶維護和轉介紹
3、銷售管理賦能:置業(yè)顧問人才畫像和數(shù)字化營銷
案例分享:銷售的層次和營銷確定性。
四、產品力
1、好產品關注用戶使用目的
2、好產品都能解決主要矛盾
3、To C趨勢下的地產四大類產品
案例分享:家庭理想居住趨勢研判及產品細節(jié)解析。
五、服務力
1、客戶為什么會復購?
2、老帶新的本質是什么?
3、客戶因何會對地產銷售產生不滿情緒?
4、客戶服務如何提升反哺前端銷售的能力?
5、房企如何建立服務護城河?
案例分享:標桿地產服務力提升經驗分享。
六、價格力
1、房價上漲的動力和邏輯是什么?
2、地產項目定價的基本邏輯
3、如何判斷房價走向?
4、地產項目定價流程與實施技巧
案例分享:地產項目定價是技術,更是藝術。
七、團隊協(xié)作力
1、銷售團隊內耗的罪魁禍首是什么?
2、什么是造就領導者魅力和團隊凝聚力的分水嶺?
3、不正確授權有何表征?
4、如何領導銷售團隊創(chuàng)造巔峰業(yè)績?
視頻賞析:團隊領導者如何提升激勵員工的能力。
課堂演練:團隊協(xié)作水平評價。
八、案場銷售力
1、案場銷售力如何影響客戶成交決策?
2、地產項目如何打造案場峰值體驗?
3、如何給客戶制造賣壓?
4、案場物料如何實現(xiàn)靜銷力?
5、如何保障銷講的效果?
案例分享:標桿房企全面提升案場銷售力經驗分享。
課堂演練:案場沖擊力提升技巧。

第三講   淡市旺銷五大秘笈
一、全民營銷
1、全民營銷的出發(fā)點是什么?
2、全民營銷的目標是什么?
3、全民營銷的目標對象如何選擇?
4、全民營銷的難點是什么?
5、全民營銷有幾個階段?現(xiàn)狀如何?
6、如何高效運營全民營銷平臺?
案例分享:全民營銷實效工具分析。
二、微信營銷體系
1、公眾號定位和操作技巧
2、個人號定位和操作技巧
3、朋友圈定位和操作技巧
4、微信群定位和操作技巧
5、視頻號定位和操作技巧
案例分享:微信端營銷操作技巧。
三、線上售樓處
1、線上和線下場景的核心區(qū)別在哪里?
2、線上售樓處的流量從何而來?
3、如何運營線上售樓處?
4、你相信直播能賣房嗎?
案例分享:標桿房企線上售樓處運營模式解析。
四、大客戶營銷
1、如何組建大客戶營銷組織架構?
2、如何整合大客戶營銷資源?
3、如何篩選大客戶營銷資源?
4、如何啟動大客戶營銷洽談合作?
5、如何制定大客戶營銷優(yōu)惠政策?
6、大客戶營銷利益如何合理分配?
案例分享:謹慎操作大客戶營銷,細節(jié)決定成敗。
五、圈層營銷
1、圈層營銷的前提是什么?
2、圈層營銷有何明顯特征?
3、圈層營銷重點是什么?
4、圈層營銷如何實施?
案例分享:每一位成交客戶必然歸屬于某一圈層。

第四講   創(chuàng)新拓客
一、拓客的核心思路
1、重點突破,分銷為輔
2、整合渠道,分銷借力
3、整合資源,統(tǒng)一調配
二、拓客的5個關鍵要素
1、客戶的有效性:如何獲取誠意度更高的客戶
2、精準的客戶地圖:商業(yè)項目客戶地圖繪制和客戶清單整理辦法
3、創(chuàng)意為先:拓客時如何吸引客戶眼球
4、關注用戶場景:商圈拓客、寫字樓拓客和社區(qū)拓客操作方式
5、拓客數(shù)據分析:如何創(chuàng)造拓客最高費效比和實現(xiàn)效轉化
三、拓客的常規(guī)方式與創(chuàng)新
1、大客戶拓展標準動作要點:團購目標、價格和動作節(jié)點
2、大客戶拓展十大方法
3、拓客的方式、時間、范圍和執(zhí)行要點
4、拓客外展點的等級和布置要點:外展點的等級、規(guī)模和選址
5、創(chuàng)新拓客渠道:線上活動、社區(qū)暖場和洗車行拓客動作分解

第五講  案場管理及置業(yè)顧問銷售技巧進階訓練
一、案場銷售力提升
1、三個步驟打造案場“沖擊力瞬間”巔峰體驗
2、營造六大氛圍制造案場賣壓
3、三大要點提升案場靜銷力
4、“三段九步”法提升案場銷售力
分組討論/課堂演練:結合在售項目恰當運用案場銷售力提升技巧
案例分享:標桿房企如何營造案場賣壓?
二、案場管理的創(chuàng)新模式
1、模型升級——從細節(jié)出展現(xiàn)生活情景
2、工法展示升級——實驗情景展示用材品質
3、看樓通道升級——模擬真實生活場景
4、樣板房升級,為不同使用情景提供解決方案
案例分享:*房企案場創(chuàng)新模式經驗分享
三、置業(yè)顧問如何提升自身銷售技巧
1、普通銷售千篇一律,“有趣”的銷售萬里挑一
2、銷售過程中,置業(yè)顧問要勝出的“對手”是誰
3、遭遇“搶單”,先做反思
4、優(yōu)秀的置業(yè)顧問是位心理學家
5、置業(yè)顧問跟蹤追訪客戶技巧
6、置業(yè)顧問覺察客戶痛點、癢點和興奮點的技巧
7、置業(yè)顧問傾聽與提問技巧
分組討論:置業(yè)顧問個人銷售技巧提升模型
四、客戶識別和相處技巧
1、通過行為模式了解客戶
2、通過言談習慣了解客戶
3、置業(yè)顧問建立客戶信賴感的九個步驟
4、置業(yè)顧問提高客戶親和力的技巧
5、客戶成交關鍵時刻分析
視頻賞析/案例分析/分組討論:客戶購買心理分析和客戶識別工具分享
五、銷售突破技巧
1、置業(yè)顧問要足夠自信
2、立足客戶視角
3、落位盤客三個角度6個問題
4、用“承諾”約束客戶的習慣
六、案場銷售逼單技巧
1、逼單前確認客戶滿足逼單動作的三個條件
2、賦能客戶超值體驗的三個操作步驟
3、堅守底線打好配合
案例分享:渠道營銷案場提升成交轉化的五種手段、四個方法和三條途徑
七、常見類型客戶銷售技巧訓練
1、客戶特征描述
2、客戶購房心理研判
3、客戶成交技巧
八、置業(yè)顧問案場銷售技巧
1、銷售案場禮儀訓練
2、銷售案場客戶接待流程
3、銷售案場客戶逼定技巧
課堂演練:案場客戶成交和逼定技巧訓練
答疑解惑:互動交流。

房地產全渠道創(chuàng)新營銷


轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/262118.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:房地產全渠道創(chuàng)新營銷、全維度拓客及案場銷售逼單技巧轉化率提升實戰(zhàn)

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