課程描述INTRODUCTION
班組長管理修煉
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理修煉
【課程背景】
一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)終端生產(chǎn)力的提升及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。班組長作為最基層管理者,不能只會(huì)“帶頭干活”,更要成為“管理高手”!因?yàn)椋浩髽I(yè)戰(zhàn)略落地80%依賴于一線班組的卓越執(zhí)行;企業(yè)規(guī)章制度的落實(shí)80%依賴于班組的日常管控;員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的煉化80%依賴于班組實(shí)踐歷練;現(xiàn)場80%安全事故的發(fā)生歸因于班組作業(yè)現(xiàn)場的管理疏忽。
【課程收益】
找到員工拒絕協(xié)作與執(zhí)行不力背后的深層原因;
找到激活員工工作動(dòng)力的規(guī)律與方法;
理解溝通本質(zhì),掌握班組溝通的白金法則;
掌握班組激勵(lì)的原則及員工激勵(lì)十大方法;
掌握提升協(xié)作力和抗壓力的實(shí)用方法。
【課程特色】
“有意義”——源于實(shí)踐,歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景,引導(dǎo)班組長建立基本管理思維,給工具、給方法、給案例,即學(xué)即用。
“有意思”——通過互動(dòng)體驗(yàn)式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點(diǎn)問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實(shí)效化工具演練,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。
【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程大綱】
主要部分核心內(nèi)容解決什么問題
第一部分 執(zhí)行力修煉
-管理體驗(yàn)與案例分析
-班組是落實(shí)企業(yè)政策的第一陣線
-班組長執(zhí)行不力的根源
-培養(yǎng)迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)的能力
-提升班組長執(zhí)行力的有效方法
-執(zhí)行的工具——PDCA
①避免班組執(zhí)行不力問題
②掌握執(zhí)行技巧與方法
③全面落實(shí)高層政策與 中層規(guī)劃
第二部分 激勵(lì)力修煉-管理即激勵(lì)
-班組激勵(lì)的基本原則
-班組激勵(lì)的十大方法
-如何激發(fā)班組的工作激情?
-如何多用正激勵(lì)?
-學(xué)會(huì)使用負(fù)激勵(lì)?
①解決“以罰代管”困境
②增強(qiáng)班組凝聚力
③提升班員工作激情
④挖掘班員工作潛能
第三部分 溝通力修煉-管理體驗(yàn)與案例分析
-班組溝通的白金法則
-實(shí)現(xiàn)班組良好溝通的技巧
-如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通?
-如何與班員進(jìn)行協(xié)作溝通?
-如何與同級(jí)進(jìn)行配合分享的溝通?
①解決不愿溝通的問題
②解決不會(huì)溝通的問題
③解決銜接不力的問題
④高有效溝通的技巧
第四部分 協(xié)作力修煉-管理體驗(yàn)與案例分析
-管理就是“借力” -學(xué)會(huì)有效借力的技巧
-提升班組指派與授權(quán)能力的方法
-如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)?
-如何打造班組內(nèi)部的高效協(xié)同力?
①解決互相推諉的問題
②解決單打獨(dú)斗的問題
③解決銜接不力的問題
④提升班組內(nèi)部協(xié)作性
⑤解決班組之間的沖突
第五部分 抗壓力修煉
-班組長“累”的原因與解決方法
-日常減壓的有效方法
-班組長如何超越工作壓力?
-班組長如何處理班組沖突?
-如何把牢騷當(dāng)作一面鏡子?
-班組長“發(fā)火”的藝術(shù)
①解決班組壓力太大問題
②解決管理太“累”問題
③解決班組沖突的問題
④學(xué)會(huì)有效減壓
班組長管理修煉
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/262410.html
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- 翟振芳