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領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉

課程背景：
1、公司越做越大，管理人員越來越多，管理者素質(zhì)參差不齊； 
2、中層管理人員的重要性越來越突出，但角色定位與管理意識尚未樹立；
3、公司管理人員，絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”，半路出家，缺乏管理技能和領(lǐng)導(dǎo)意識；
4、管理者自我提升意識不強(qiáng)，缺乏自我學(xué)習(xí)意識和能力，缺乏危機(jī)感和責(zé)任意識；
5、管理人員提升到管理崗位后，往往扔沉迷于原來的工作，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境；
6、管理者缺乏激勵員工的意識和能力，未掌握激勵的內(nèi)容理論以及激勵員工激情工作的方法。

課程收益：
1、幫助管理人員正確定位，明確一個優(yōu)秀的管理人員需要具備的職業(yè)意識；
2、強(qiáng)化管理人員的自我學(xué)習(xí)能力，明確學(xué)習(xí)對管理人員的作用，了解學(xué)習(xí)的方式和渠道，提高自我學(xué)習(xí)意識；
3、提升管理者溝通表達(dá)能力，包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通以及跨部門溝通；
4、認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的角色和作用，幫助學(xué)員找到在團(tuán)隊(duì)中的定位，掌握團(tuán)隊(duì)管理的基本方法；
5、了解激勵的作用，學(xué)習(xí)激勵的內(nèi)容理論，和員工激勵的技巧。

培訓(xùn)原則：
課程內(nèi)容做到讓全體學(xué)員：愿意聽，聽得懂，記得在，用得上
1、愿意聽：采用歷史故事及野史事跡，融娛樂性與趣味性于一體，寓教于樂；
2、聽得懂：故事案例耳熟能詳，淺顯易懂，歷史故事現(xiàn)代演繹，深入淺出；
3、記得住：選取學(xué)員耳熟能詳、通俗易懂的案例，增強(qiáng)學(xué)員對內(nèi)容的理解與記憶；
4、用得上：課程內(nèi)容與工作場景、現(xiàn)代管理理論結(jié)合緊密，古為今用，給學(xué)員啟發(fā)和思考。

培訓(xùn)對象：
中高層管理人員

課程大綱：
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、中國歷史上的三類英雄
1、文的英雄；
2、武的英雄
3、領(lǐng)導(dǎo)英雄。
二、領(lǐng)導(dǎo)英雄的成功之道
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)懂得用人
劉邦何以得天下
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例：巫馬期與宓子賤
思考：你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)
3、兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（1）“報(bào)時型”領(lǐng)導(dǎo)及其典型特征
（2）“造鐘型”領(lǐng)導(dǎo)及其典型特征
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人
案例：唐太宗對官員的要求
思考：你是用人如器還是求全責(zé)備？
1、用人如器
互動：誰是你的救世主
2、大樹底下，不長莊稼
案例：劉邦與項(xiàng)羽用人的區(qū)別
3、小人物也有春天
案例：雞鳴狗盜的故事
4、庸人用好也出彩
案例：庭燎求賢的典故
5、仇人更有仇人用
案例一：曹操與張繡
案例二：劉邦與雍齒
6、領(lǐng)導(dǎo)者用人技巧
1、分槽合槽
2、高屋低屋
3、畫餅分餅
4、厚賞惜賞
四、領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵人
1、下屬的心思你要猜，你猜來猜去可以猜明白
2、你會用人嗎？——人的需求是多樣性的
案例：范蠡是如何“殺死”自己的兒子的
3、發(fā)現(xiàn)員工需求，激發(fā)員工動機(jī)
馬斯洛需要層次論的解讀及運(yùn)用
馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容
不同的需要層次應(yīng)如何滿足
如何增進(jìn)個人的成就需要
如何根據(jù)馬斯洛需要層次理論對員工進(jìn)行激勵

第二部分：團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升
1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
目標(biāo)；人員；定位；權(quán)限；計(jì)劃。
結(jié)合團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)項(xiàng)目：《極限60秒》分析講解
3、團(tuán)隊(duì)的作用和意義
案例：《史記》——劉邦的智慧與項(xiàng)羽的心痛
4、一個好漢三個幫
案例：三國演義——劉備：哭的智慧
5、什么是團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題
案例：西游記——孫悟空為何要保護(hù)唐僧去西天取經(jīng)
6、團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)：
案例：水滸傳——替天行道只是一面旗？
體驗(yàn)項(xiàng)目：管理七巧板
此項(xiàng)目讓學(xué)員在模擬工作的情況下，真實(shí)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用和存在的問題。
此項(xiàng)目需要一個小時時間來操作
7、在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色和定位
案例：西游記——你靠什么吃飯？
8、團(tuán)隊(duì)一把手和二把手的職責(zé)分工
案例：水滸傳——晁蓋為何恨宋江？
9、如何激勵團(tuán)隊(duì)成員
案例：水滸傳——宋江與馬斯洛
10、團(tuán)隊(duì)分工
案例：水滸傳——讓大人物做小事情

二、執(zhí)行力提升
（一）認(rèn)識執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力；
執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力
2、如何正確看待執(zhí)行力；
執(zhí)行力是職業(yè)人的核心能力，也是基本要求
3、當(dāng)個人想法和領(lǐng)導(dǎo)決策之間有矛盾應(yīng)該如何處理
（1）分析：每個人都是領(lǐng)導(dǎo)的“分身”；下屬的權(quán)力來自于領(lǐng)導(dǎo)的授予，下屬代表領(lǐng)導(dǎo)去執(zhí)行；
（2）下屬和領(lǐng)導(dǎo)因掌握的信息、看問題的角度、出發(fā)點(diǎn)等的不同，做出的決策難免不同；
（3）當(dāng)下屬和領(lǐng)導(dǎo)意見不同時，往往是下屬錯了；
（4）即使領(lǐng)導(dǎo)錯了，領(lǐng)導(dǎo)可以為自己的決策承擔(dān)責(zé)任；
（5）領(lǐng)導(dǎo)將權(quán)力授予下屬，不是為了讓下屬來證明自己是錯的；
（6）下屬的作用就是代表領(lǐng)導(dǎo)去執(zhí)行。
（二）企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析
1、文化層面：
（1）正確的戰(zhàn)略：
案例：南轅北轍要不得；
（2）執(zhí)行的文化；
案例：軍隊(duì)為什么執(zhí)行力最強(qiáng)
格言：如果說軍人的天職是服從，那職業(yè)人的天職就是執(zhí)行。
2、制度層面：
（1）可行的制度——制度本身是可以被執(zhí)行的
案例：罰的狠，為何剎不住。
（2）可行的流程——流程設(shè)計(jì)是合理的
案例：項(xiàng)目經(jīng)理的煩惱
（3）明確的標(biāo)準(zhǔn)——什么叫執(zhí)行到位
3、行為層面：
（1）目標(biāo)計(jì)劃——執(zhí)行內(nèi)容是什么
（2）優(yōu)化配置——給與資源支持
（3）績效管理——明確獎懲措施
（4）執(zhí)行控制——備選方案及補(bǔ)救措施
案例：萬達(dá)執(zhí)行力
4、心態(tài)層面：
（1）意愿方法；
（2）信任欣賞；
（3）主動負(fù)責(zé)；
（4）溝通協(xié)調(diào)；
（三）執(zhí)行力首先是態(tài)度問題，其次才是能力問題
1、西點(diǎn)軍校成功的奧秘：*服從
案例：殘疾軍人的總裁之路
2、明確自己的價值
3、培養(yǎng)對工作的認(rèn)同感
案例：林沖為什么去“劫道”
（四）如何提升個人執(zhí)行力
觀念：提升執(zhí)行力，從改變職業(yè)態(tài)度開始
1、改變個人職業(yè)態(tài)度，提升自我執(zhí)行力
職業(yè)表現(xiàn)不僅取決于能力，更取決于工作態(tài)度
2、樹立正確的職業(yè)觀，從“心”打造執(zhí)行力

領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉