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職業(yè)化習(xí)慣培養(yǎng)

【課程背景】：
《*的七個習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在*被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實踐證明7個習(xí)慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。它能塑造員工行為，從而激發(fā)組織活力，提升企業(yè)績效。但是，形成與企業(yè)步調(diào)一致的行為習(xí)慣是員工在企業(yè)中職業(yè)能力培養(yǎng)面臨的第一大問題，除此而外，我們還發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)化表現(xiàn)的幾個問題：
認(rèn)為組織的價值觀和個人價值觀不可能協(xié)調(diào)一致；
缺乏明確的個人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)；
任務(wù)交付總延期，完成工作前松后緊；
布置工作說不清，接受工作聽不對，傳達轉(zhuǎn)述總出錯；
空有熱情，缺乏處理問題的工具和方法；
本課程的設(shè)置就是從職業(yè)化員工應(yīng)有的正確觀念、心態(tài)、行為和習(xí)慣開始，幫助員工重新建立與企業(yè)文化相符的價值觀并培養(yǎng)職場中應(yīng)具備的各項職業(yè)化習(xí)慣，從而成為企業(yè)所需要的合格員工。

【學(xué)員收益】：
1、轉(zhuǎn)變觀念，把握正確的成功者心態(tài)；
2、掌握情緒管理的方法與技巧；
3、掌握時間管理技能，靈活使用時間管理矩陣、留比歇夫計時表等工具；
4、改善溝通技巧，掌握表達、傾聽方法；
5、識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源；
6、掌握提升執(zhí)行效果的方法。

【授課模式】：
以案例分析+小組討論+體驗式游戲+現(xiàn)場練習(xí)等參與、互動、體驗的授課方式，幫助員工完成職業(yè)習(xí)慣塑造過程，改善職場中的績效表現(xiàn)。

【授課對象】：業(yè)務(wù)部門、中臺部門和后援部門的中基層員工

【課程大綱】：
一、我們先形成習(xí)慣，然后習(xí)慣支配我們
1. 高效能與成功
2. 成功是習(xí)慣的結(jié)果
3. 習(xí)慣的形成
4. 成長的階段
游戲：分享你的好習(xí)慣
互動：探索自我
案例：咸魚翻身的球隊

二．第一個習(xí)慣-主動積極
1. 樹立陽光心態(tài)
2. 選擇的自由
3. 積極主動的表現(xiàn)
4. 關(guān)注影響圈
案例：蘇軾和佛印的故事
工具：情緒控制ABC法則
練習(xí)：10天心理挑戰(zhàn)
小組討論：暴躁情緒瞬間消失的方法

三．第二個習(xí)慣-以終為始
1. 第一次創(chuàng)造和第二次創(chuàng)造
2. 個人使命宣言
3. 團隊使命宣言
4. 如何高效執(zhí)行目標(biāo)管理
案例：耶魯?shù)纳鐣W(xué)實驗、孩子刷牙
工具：SMART原則
小組討論：你的人生規(guī)劃（你的生命意圖）

四．第三個習(xí)慣-要事第一
1. 如何判斷優(yōu)先處理的順序
2. 時間管理是個人管理的基礎(chǔ)
3.  制定你的每周計劃
4.  時間管理的工具
案例：一個人一生
工具：要事第一原則、時間管理矩陣、留比歇夫計時
小組討論：對抗打擾的方法

五．第四個習(xí)慣-雙贏思維
1. 人際交往的六種思維模式
2. 什么是雙贏思維
3. 雙贏的4個層面
品格
人際關(guān)系
雙贏協(xié)議
制度與流程
案例：蛋卷冰激凌的發(fā)明、天堂和地獄
小組活動：紅黑大戰(zhàn)

六．第五個習(xí)慣-知彼解己
1. 溝通的要素
2. 如何才能善于傾聽
3. 同理心傾聽 
案例：倒鴨子
工具：喬哈里之窗、信息傳遞漏斗、贊美的方法
游戲：問問題競賽

七．第六個習(xí)慣-統(tǒng)合綜效
1. 統(tǒng)合綜效的途徑
產(chǎn)生沖突的途徑
統(tǒng)合綜效的途徑
2. 高情商的人際關(guān)系模式
3. 創(chuàng)造第三替代方案
案例：F1方程式賽車
工具：頭腦風(fēng)暴、團隊列名法、*
小組討論：創(chuàng)新的方法

八．第七個習(xí)慣-不斷更新
1. 自我更新的四個方面
2. 如何實現(xiàn)每日成功
3. 不斷成長的原則
4. 七個習(xí)慣相互支持
案例：西點軍校、F1方程式賽車
工具：PDCA循環(huán)
小組討論：針對四個方面的改進行動

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