課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)管理提升課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管理提升課程
第一講:團(tuán)隊(duì)的心態(tài)管理提升。
1、和尚為什么打不走?員工為什么留不住?
2、團(tuán)隊(duì)管理就是人心管理。
3、客戶第一,還是員工第一?
4、口號(hào)之外的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、子弟兵、雇傭兵,空降兵,團(tuán)隊(duì)的眾生相。
案例:解讀禪宗公案“當(dāng)頭棒喝”。
案例:解讀墨子的“義利兼顧,兼濟(jì)天下”。
案例:解讀孟子的“民為重、社稷次之,君為輕”。
案例:解讀荀子的“從道不從君”。
案例:解讀微軟的心態(tài)培訓(xùn),打磨具有"微軟風(fēng)格"的人。
案例:解讀IBM的“魔鬼”訓(xùn)練,把員工的心態(tài)提升日?;?/p>
第二講:團(tuán)隊(duì)的情感管理提升。
1、團(tuán)隊(duì)管理的初衷:以“愛”為入口。
2、團(tuán)隊(duì)管理的落腳:以“規(guī)則”為出口。
3、團(tuán)隊(duì)管理的升華:規(guī)則的“敬畏”。
4、團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)明規(guī)則。
5、團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)潛規(guī)則。
案例:儒家之愛——“仁愛”:仁者愛人。
案例:墨家之愛——“兼愛”:兼相愛,交相利。
案例:道家之愛——“大愛”:上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。
案例:佛家之愛——“博愛”:無(wú)緣大慈,同體大悲。
案例:曾國(guó)藩和劉備的情感管理分析。
案例:英特爾公司對(duì)新員工的特別情感管理。
第三講:團(tuán)隊(duì)的崗位管理提升。
1、不在其位,不謀其政。
2、管理錯(cuò)位之一:上越下權(quán)。
3、管理錯(cuò)位之二:下越上權(quán)。
4、管理錯(cuò)位之三:邀寵。
5、管理錯(cuò)位之四:同級(jí)越權(quán)。
案例:孔子進(jìn)入職場(chǎng)后的**份差事。
案例:解讀《莊子》中的“越俎代庖”。
案例:佛教十方叢林禪院管理的四言八句。
第四講:團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理提升。
1、沒問題,往往會(huì)出大問題。
2、不教而授謂之殺。
3、圓潤(rùn)通達(dá),善巧方便,直線中的曲線走法。
4、臨事而懼,未雨綢繆,管理中的吉兇悔吝。
5、不怕沒好事,就怕沒好人。管理者要團(tuán)結(jié)好君子,駕馭好小人。
案例:按圖索驥,孫陽(yáng)之子與《相馬經(jīng)》。
案例:子張學(xué)干祿。
案例:當(dāng)下風(fēng)險(xiǎn)管理是馬云核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五講:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理提升。
1、目標(biāo)明確才能執(zhí)行到位。
2、不做只畫大餅的領(lǐng)導(dǎo)。
3、不要讓過(guò)程取代了目標(biāo)。
4、如何制定“跳起來(lái)能夠得到”的目標(biāo)。
5、如何解決目標(biāo)的剛性與彈性。
案例:朝三暮四與朝四暮三。
案例:通用電氣的超目標(biāo)管理。
第六講:團(tuán)隊(duì)的制度管理提升。
1、業(yè)績(jī)重要,制度更重要。
2、惡法不如無(wú)法。
3、永遠(yuǎn)沒有下不為例。
4、如何解決特殊人物的特殊對(duì)待問題。
5、法不責(zé)眾是團(tuán)隊(duì)的弱標(biāo)簽。
案例:寺院管理執(zhí)行中的“三如”。
案例:柳傳志的罰站一分鐘。
第七講:團(tuán)隊(duì)的溝通管理提升。
1、給下屬盡可能多的有用信息。
2、如何打造暢通的溝通渠道。
3、下屬需要你的反饋,和員工共享信息。
4、如何讓下屬敢于說(shuō)真話。
5、打破沉默螺旋式效應(yīng)。
案例:中國(guó)石油西南油氣田公司的建議征信網(wǎng)。
案例:諾基亞公司的透明溝通機(jī)制。
第八講:團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新管理提升。
1、讓創(chuàng)新成為制度,成為文化。
2、打破傳統(tǒng),顛覆慣例。
3、讓下屬學(xué)會(huì)從不同角度看問題。
4、牽頭與推手,幫助下屬樹立信心。
5、靈感來(lái)源于創(chuàng)造性的環(huán)境。
案例:2015馬云湖畔大學(xué)課程傳遞給管理者的禪機(jī)。
案例:3M公司的生存發(fā)展和創(chuàng)新精神延續(xù)。
案例:英特爾鼓勵(lì)員工進(jìn)行“建設(shè)性對(duì)抗”。
第九講:團(tuán)隊(duì)管理者的境界提升。
1、以禪破殼,放下架子,走群眾路線。
2、以禪破相,放下復(fù)雜,先理清思路。
3、以禪破執(zhí),放下成見,多集思廣益。
4、以禪破纏,團(tuán)隊(duì)管理要簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單,再簡(jiǎn)單。
5、以禪破境,禪定生慧,站在團(tuán)隊(duì)局外思考問題。
案例:孔子和顏回的心齋。
案例:?jiǎn)滩妓沟亩U修境界與蘋果的卓越產(chǎn)品。
案例:稻盛和夫的佛法禪心與燃燒的斗魂。
團(tuán)隊(duì)管理提升課程
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