團隊建設與團隊管理-西安
講師:梁良 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
西安團隊管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
西安團隊管理培訓
課程背景
企業(yè)中層管理的強弱決定企業(yè)的核心執(zhí)行力,管理和團隊建設是執(zhí)行力的核心
針對企業(yè)部門管理中存在的有部門無團隊、重績效輕團建的現(xiàn)象,提升中層管理者的團隊建設和團隊管理意識尤為重要
無論是銷售部門還是職能部門,要獲得穩(wěn)定和長效的績效表現(xiàn),必須逐步從偏重個人能力和技能技巧的管理導向朝著重視團隊、流程及規(guī)范化方向調(diào)整;而團隊建設是績效穩(wěn)定和長效化的必由之路。
沒有完美的個人,但可以打造完美的團隊,團隊建設與管理,是企業(yè)管理最重要和核心的內(nèi)涵。
課程收益
學習團隊建設的基本思路與方法
掌握團隊建設及管理的主要技能與工具
了解和掌握團隊發(fā)展的趨勢和規(guī)律,掌握不同發(fā)展階段團隊管理的關鍵點
課程對象
企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān)
課程時間
兩天(12小時)課程
課程綱要
第一單元:認識團隊建設
一、一什么是真正的團隊?
1、團隊的定義
2、團隊產(chǎn)生的背景
3、構成團隊的5P要素
4、團隊的7因素理論
5、團隊的演變、發(fā)展
二、團隊建設
1、為什么需要團隊建設?
2、團隊建設的核心理念
3、團隊的類型
4、團隊的特征
5、團隊成員的九種角色
6、每個團隊成員的職責
7、優(yōu)秀團隊所需具備的成功要素
第二單元:認識團隊管理
一、團隊管理者
1、團隊管理者的定義
2、團隊管理者的角色
3、團隊管理者的十種身份
4、團隊管理者的基本職責
5、企業(yè)內(nèi)部的十大工作關系
二、團隊管理風格
1、管理風格
2、管理風格和管理方式
3、高效團隊的特征
4、成功團隊的共同特點
三、團隊管理的基本技能
1、溝通的重要性
溝通模型
溝通的種類
造成溝通困難的因素
高效溝通的“7C”原則
你會聆聽嗎?
如何與上司溝通?
2、“ABC管理模式”
教練守則(1
教練守則(2)
加強團隊溝通的參考思路
3、團隊管理評估
團隊建設自我評估
團隊成員自我評估
第三單元:團隊發(fā)展與管理
一、團隊的發(fā)展
1、團隊發(fā)展中的兩個尺度
2、領導團隊的兩種行為和四種方式
二、團隊發(fā)展階段
第一階段 成立期(S1)特點
1、團隊組建的兩個工作重點
2、團隊內(nèi)部框架
3、團隊外部聯(lián)絡
4、如何幫助團隊度過第一階段
5、領導方式—命令式
6、第一階段團隊的領導者重點要做的工作
第二階段 動蕩期(S2)特點
1、團隊會有哪些動蕩?
2、如何度過團隊的動蕩期
3、領導方式-教練式
4、教練式的領導重點要做的工
第三階段 穩(wěn)定期(S3)特點
1、如何幫助團隊度過第三階段
2、領導方式—支持式
3、支持式的領導重點要做的工作
第四階段 高產(chǎn)期(S4)特點
1、如何帶領高產(chǎn)期的團隊
2、領導方式—授權式
3、高效授權的益處
授權式領導者重點要做的工作
第五階段 調(diào)整期
高效團隊管理三原則
西安團隊管理培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/26623.html
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- 梁良
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