課程描述INTRODUCTION
高效會議的管理培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會議的管理培訓(xùn)
一、高效會議的管理之道
1、 會議常見病“三多一少”
1) 會議多
2) 耗時(shí)多
3) 參會多
4) 檢核少
分享:無效會議煩人歌
2、 會議制約因素與改善
1) 時(shí)間不合適 & 改善建議
2) 地點(diǎn)不適宜 & 改善建議
3) 主持少經(jīng)驗(yàn) & 改善建議
4) 參會太盲目 & 改善建議
5)發(fā)言沒技巧 & 改善建議
6)效果沒要求 & 改善建議
3、高效會議的八大準(zhǔn)則
1)互動認(rèn)同、目的議題先確立
2)計(jì)劃周詳、精心籌備與組織
3)主持擅長、決策關(guān)鍵都到場
4)合理劃分、程序時(shí)限不離譜
5)討論熱烈、正反利弊有碰撞
6)歸納總結(jié)、決議任務(wù)有擔(dān)當(dāng)
7)執(zhí)行檢核、責(zé)任結(jié)果有反饋
8)公正客觀、效果評估多高分
重點(diǎn)提示:高效會議五要五不要
二、小型會議籌備與組織
1、 小型會議籌備組織“315”
1)3 個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
組織者:(1)會前籌備與準(zhǔn)備
(2)會中管理與服務(wù)
(3)會后收場與跟進(jìn)
參與者:(1)得到通知要準(zhǔn)備
(2)會中參與有貢獻(xiàn)
(3)會后行動重效果
2)1 張會議導(dǎo)航定位卡
(1)好處
(2)步驟
(3)模板
3)5 個(gè)重要表單
(1)會議通知如何寫&模板
(2)會議議程規(guī)劃書&范本
(3)會議紀(jì)要&模板
(4)會議效果評估模板
(5)決議實(shí)施督查表模板
2、常見個(gè)性與麻煩之對策
1)*善辯的人 & 應(yīng)對方策
2)惹事添煩的人 & 應(yīng)對方策
3)挑戰(zhàn)知名的人 & 應(yīng)對方策
4)事不關(guān)己的人 & 應(yīng)對方策
分享:小會管理重在有效
有組織 / 有秩序 / 有參與 / 有結(jié)論 / 有負(fù)責(zé)
3、開會顯才能的三大技巧
1)發(fā)言、傾聽與反饋有技巧
(1)參會發(fā)言有秘方
(2)參會傾聽有技巧
(3)參會反饋有方法
過程管理:請將責(zé)任心放在結(jié)果上!
經(jīng)驗(yàn)分享:常見的決策方法
2)會議沖突的處理技巧
(1)維持和諧 – 克制
(2)避免爭執(zhí) – 回避
(3)向正確低頭 – 妥協(xié)
(4)力爭主動 - 競爭
(5)創(chuàng)新方法 – 合作
3)讓陳述更具條理性的技巧
(1)突出重點(diǎn)
(2)概括三點(diǎn)
(3)歸納提煉
三、大型會議策劃與管理
1、大型會議籌劃管理三方策
1)會前籌備與準(zhǔn)備之方策
(1)找對人、干對事
(2)預(yù)算到、控制好
(3)會務(wù)準(zhǔn)備、執(zhí)行核對單
(4)各司其職、責(zé)權(quán)到人
(5)會場考察與布置
(6)突發(fā)事件、未雨綢繆
(7)錦上添花、**印象
2)會中管理與服務(wù)之方策
(1)會中服務(wù)重在細(xì)節(jié)
(2)會中管理重在高效
3)會后收場與跟進(jìn)之方策
(1)主持者在結(jié)束會議時(shí)如何辦?
(2)組織者在會議結(jié)束后如何做?
(3)參會者在會議結(jié)束后如何干?
2、 常見意外與尷尬之對策
1)講話突然被打斷,怎么應(yīng)對?
2)突然被叫起來說幾句,怎么應(yīng)對?
3)參會者講話太羅嗦、占用時(shí)間太長,怎么應(yīng)對?
4)發(fā)言過程中忘了詞,怎么應(yīng)對?
5)時(shí)間到了沒說完怎么辦?
3、開會展風(fēng)采的三大技巧
1)會議主持精彩開場的技巧
(1)小會
(2)大會
(3)聯(lián)歡會
2)讓觀點(diǎn)更具說服力的技巧
(1)語氣堅(jiān)定,目光有神
(2)具體舉例說明
(3)加深印象,不斷重復(fù)
(4)引用*的數(shù)據(jù)
(5)引用多方面的確鑿事例
(6)引用知名人士的話
3)大會發(fā)言的六種常用模式
(1)號召 - 動員:模式“具期目”
(2)獲獎感言:模式“謝歸謝”
(3)典禮致詞:模式“歡希祝”
(4)出席酒會:模式“感讓為”
(5)視察工作:模式“祝謝希”
(6)總結(jié)–報(bào)告:模式:“過去、現(xiàn)在、未來”
高效會議的管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/266892.html
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