課程描述INTRODUCTION
管理者自我修煉的秘籍
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者自我修煉的秘籍
【課程背景】
作為管理者,您是否一直感覺工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?時(shí)代高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,很多管理者在為理想而拼搏的道路上遇到了麻煩,并非因?yàn)槿狈I(yè)能力,而是由于沒有很好地管理好面臨的各種壓力。研究發(fā)現(xiàn),50%-80%的疾病與心理壓力有關(guān),多數(shù)情況下,醫(yī)生也無(wú)法有效解決。對(duì)“財(cái)富自由”、“權(quán)力自由”可以通過繼承而獲取,但“壓力自由”卻只能靠自己去摸索與學(xué)習(xí)。
管理好情緒才能管理好了自己的人生,管不住自己的情緒,造成在工作、生活中的各種負(fù)面影響,嚴(yán)重影響職場(chǎng)發(fā)展和身心健康。由于壓力和情緒問題,而帶來(lái)的其他附加問題和加大的不必要的成本讓企業(yè)各層級(jí)管理者開始尋找有效幫助員工疏導(dǎo)壓力和管理情緒的途徑。本課程可以幫助您科學(xué)認(rèn)識(shí)壓力,并掌握應(yīng)對(duì)壓力的策略,掌握方法,當(dāng)下調(diào)整情緒,擁有一顆隨喜心,掌握方法,提升內(nèi)心力量,無(wú)論面對(duì)何種困境,均能輕松面對(duì),并通過有效溝通技巧提升人際關(guān)系,修煉情商和自己的管理影響力!
【課程收益】
掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人;
創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量,亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法,運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn);
覺察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者,提升情商影響力;
輕松處理職場(chǎng)人際關(guān)系,協(xié)調(diào)不同意見,嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。
【課程對(duì)象】所有職場(chǎng)人士,尤其是面臨巨大壓力的企業(yè)各級(jí)管理者
【課程大綱】
一、管理者的情商修煉
1、關(guān)于情商的真相
2、情商的淵源與發(fā)展
3、情商的*
4、情商的誤區(qū):好好先生?壓抑憋屈?拍馬奉承?油嘴滑舌?
5、情商與影響力
-情緒-績(jī)效金字塔
-情商是影響力的核心修煉
二、調(diào)節(jié)情緒、接納自我
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
3、情緒過程:ABC模式
4、調(diào)節(jié)情緒的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:身心互動(dòng)技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:學(xué)會(huì)宣泄
現(xiàn)場(chǎng)演練:情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑(語(yǔ)圖形驅(qū))
三、舒緩壓力,輕松工作
1、覺察壓力有三個(gè)層次
2、重新認(rèn)識(shí)壓力
3、應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力的5R策略
-重構(gòu)思維(Rethink)
-減少負(fù)荷(Reduce)
-放松(Relax)
-釋放(Release)
-重組(Reorganize)
4、現(xiàn)場(chǎng)演練:“吸哈”功
5、緩解和加劇壓力的食物和飲品
6、員工情緒壓力管理的組織干預(yù)
四、提升信念、享受情緒
1、探究情緒來(lái)源:信念系統(tǒng)
2、認(rèn)識(shí)信念與行為的關(guān)系
3、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念
現(xiàn)場(chǎng)演練:欣賞歌曲,尋找歌者的限制性信念
現(xiàn)場(chǎng)演練:尋找限制性信念:是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒
4、提升信念的方法
-破框法
-新信念植入
-意義換框法
-環(huán)境換框法
5、建立積極的思維路徑
五、價(jià)值思維、緩解倦怠
1、科學(xué)認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠
-職業(yè)倦怠的三個(gè)維度
-職業(yè)倦怠的常見表現(xiàn)
-職業(yè)倦怠對(duì)個(gè)體及組織的影響
2、認(rèn)識(shí)價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
3、自我動(dòng)機(jī)VS外部動(dòng)機(jī)
4、放下偏見、快樂工作
5、對(duì)待工作三個(gè)態(tài)度:工作,事業(yè),使命感
6、價(jià)值應(yīng)用三個(gè)場(chǎng)景:創(chuàng)造價(jià)值,增大價(jià)值,轉(zhuǎn)移價(jià)值
六、有效溝通、和諧人際
1、建立連接,動(dòng)啟關(guān)系
-連接是人際關(guān)系的開始
-人際關(guān)系管理的基本精神
2、化解沖突、達(dá)成共識(shí)
-心理角色對(duì)溝通的影響
-溝通四殺手
3、零沖突溝通三項(xiàng)原則
-用客觀事實(shí)取代判斷或批評(píng)
-避免對(duì)他人的判斷、表達(dá)自己的感受
-表達(dá)落空了的需要
七、課后行動(dòng)計(jì)劃
1、知識(shí)只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價(jià)值
2、制訂落地行動(dòng)計(jì)劃
3、回歸現(xiàn)實(shí)與行為改善要點(diǎn)
管理者自我修煉的秘籍
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/267246.html
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