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企業(yè)管理會議培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：企業(yè)會議現(xiàn)狀分析
1 企業(yè)常見的工作會議記實（案例）
引導(dǎo)：會議效率低的標(biāo)志性特性
——次數(shù)/人數(shù)/時間/開銷
我們來思考改善方式
引導(dǎo)：高效率管理會議的準(zhǔn)備要素
——確認會議需求與目的
——確認會議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
——正確選擇參會人員
——確認會議規(guī)模、地點及座位設(shè)置等
注意：會議中參會人員的意見、地位及座次的設(shè)置直接影響會議效率
2 管理會議的目的與內(nèi)容
咨詢商討會議
決議提報會議
責(zé)任完全交付會議
引導(dǎo)：掌握會議目的的澄清是引導(dǎo)會議主持人提高會議效率的關(guān)鍵
第二部分： 企業(yè)管理會議的議程設(shè)計
1 會議議程的設(shè)計步驟與要素
企業(yè)管理會議議程的標(biāo)準(zhǔn)模型
A 經(jīng)營管理類會議
B 生產(chǎn)小組例行類會
C 生產(chǎn)計劃管理與調(diào)度類會議
D 質(zhì)量等管理分析類會議
E 工作總結(jié)與表彰類會議
F 其他類會議
管理會議議程設(shè)計的五步法則
會議議程的關(guān)鍵需求要素
（目的觀點/咨詢資訊/抗拒時空/會議結(jié)論/紀(jì)要記錄）
2 影響管理會議議程的個人因素
常見的人格標(biāo)簽與刻板印象
個性與影響力
性別與影響力
會議上發(fā)揮的影響力
3 評估會議議程有效性的技術(shù)
議程保障的與會參與狀況 
議程順序結(jié)構(gòu)與會議主題的一致性
議程中風(fēng)險預(yù)測與規(guī)避措施
議程知曉程度評價
4 會議議程設(shè)計練習(xí)與講評
分組討論確定練習(xí)的管理會議主題
完成會議議程設(shè)計及簡要說明
針對現(xiàn)場簡要會議議程練習(xí)，點評議程設(shè)計中的技術(shù)與缺陷
強化學(xué)員的實際操作訓(xùn)練
第三部分：會議的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1會議主席的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
主席的八大職責(zé)
主席開場白的標(biāo)準(zhǔn)指示
主席的關(guān)鍵性三大態(tài)度
2 會議進程的把控
發(fā)言時間的分配標(biāo)準(zhǔn)
會議互動與抗拒時空的掌握技術(shù)
有效快速化解意見沖突與不良情緒
會議中的“黑臉”技術(shù)與運用
3 如何達成會議決議
四種傳統(tǒng)的會議決策方式
標(biāo)準(zhǔn)議則及其五個步驟
達成無異議的會議結(jié)論
結(jié)束會議的技術(shù)與訓(xùn)練
4會議的后續(xù)跟進管理
批準(zhǔn)會議備忘或紀(jì)要
會議結(jié)論落實跟進與監(jiān)督
會議效率評估

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