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企業(yè)員工忠誠(chéng)度課程

培訓(xùn)大綱：
第一章 員工職業(yè)化的正確理念
一．職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
1.冰山模型
2.兩則故事
西點(diǎn)軍校的故事
案例：致加西亞的信
GE成功的故事
分析：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度培訓(xùn)案例！
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案例：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度課程案例分析！
二．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
1.做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處
2.人才的真義
人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁
四類人ＣＡＩ的待遇
小組討論：結(jié)合你目前的狀況，你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面改進(jìn)，能夠使自己成為企業(yè)
的“人財(cái)”？
討論：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度經(jīng)典案例討論!
分組：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
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第二章 員工職業(yè)化的本質(zhì)—忠誠(chéng)
一．為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng)
1.名人名言：一盎司的忠誠(chéng)抵得上一磅重的聰明
2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理：對(duì)私營(yíng)公司的忠誠(chéng)亟待建立
3.能力與價(jià)值關(guān)系忠誠(chéng)是每一個(gè)人的立身之本
4.忠誠(chéng)度不夠的具體表現(xiàn)
5.忠誠(chéng)于公司的十大理由
互動(dòng)：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度培訓(xùn)案例評(píng)估
分享：某集團(tuán)員工忠誠(chéng)度培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典員工忠誠(chéng)度案例分析示范
二．從忠誠(chéng)到敬業(yè)
1.調(diào)查顯示：中國(guó)員工高度敬業(yè)的只有8％
2.松下幸之助的感言
案例：*的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁
3.敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作
案例：張秉貴的故事
案例：好利來集團(tuán)總裁的成功
4.不是要我做，而是我要做
忠誠(chéng)的大受益人—自己
案例：原廣州樂華電器吳紹章總裁
案例：艾柯卡的成功
分享：企業(yè)員工忠誠(chéng)度培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的員工忠誠(chéng)度培訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好員工忠誠(chéng)度？
三．從忠誠(chéng)到做人
1.做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人
案例：松下的銷售會(huì)
案例：日本經(jīng)理在寶鋼建水塔
責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn)
工作不要60分，工作沒有100分
2.做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人
3.做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人
4.做一個(gè)了解組織與他人需要的人
寓言故事：原來如此
5.做一個(gè)虛懷若谷的人
寓言故事：后生可畏
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分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的員工忠誠(chéng)度難題！
四．從忠誠(chéng)到做事
1.工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識(shí)和問題意識(shí)
案例：妻子拉床單
制定目標(biāo)工作單
范例：行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
2.擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任
案例：購(gòu)買土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
3.注重自我激勵(lì)與潛能開發(fā)
認(rèn)清人性的弱點(diǎn)
學(xué)習(xí)一點(diǎn)成功學(xué)—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問
自我潛能開發(fā)的四個(gè)方面
案例：時(shí)世造英雄—友人相見，萬分感慨
案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子

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