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關(guān)鍵人才管理戰(zhàn)略

【課程背景】
    當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求，關(guān)鍵人才復(fù)制困難，后備人才梯隊(duì)建設(shè)乏力。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升，“空降兵”的引進(jìn)也不能根本上解決公司人才緊缺的困境，諸多的矛盾引發(fā)我們思考：
－深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，企業(yè)人力資源管理的未來的發(fā)展道路在哪里？ 
－是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后人才管理的解決思路是什么？ 
－如何識(shí)別和管理企業(yè)的關(guān)鍵人才，實(shí)現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？
－如何從根本上解決公司人才“青黃不接”的難題？
－如何將人才戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)模型、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、人才盤點(diǎn)、人才梯隊(duì)、員工選拔與激勵(lì)進(jìn)行有效的銜接？

【課程收益】
1、掌握人才管理5B模型和CARD模型構(gòu)建方法
2、掌握人才素質(zhì)模型的作用與構(gòu)建方法
3、綜合運(yùn)用素質(zhì)模型模型與潛力、績效評(píng)估進(jìn)行關(guān)鍵人才識(shí)別
4、學(xué)會(huì)關(guān)鍵人才盤點(diǎn)的方法與人才地圖的構(gòu)建
5、掌握人才激勵(lì)的方式與方法

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員

【課程大綱】
第一單元：基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才管理
1、得人才者得天下
2、案例：*阿爾索斯特種部隊(duì)
3、從“三國”人才戰(zhàn)略看企業(yè)發(fā)展趨勢
4、成功企業(yè)特質(zhì)：重視人才發(fā)展
5、人才與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
6、案例：豐田企業(yè)的“十年樹木百年樹人”
7、案例：吉利汽車的人才梯隊(duì)建設(shè)
8、人本競爭：組織能力的的形式
9、組織能力要求決定企業(yè)人才戰(zhàn)略
10、工具：能力規(guī)劃5B模型
11、案例：某公司能力審核與能力規(guī)劃流程與方法
12、人才機(jī)制應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略量身定制
13、案例：可口可樂VS百事可樂的人才戰(zhàn)略差異
14、人才戰(zhàn)略的基本框架與關(guān)鍵路徑
15、工具：人才管理的CARD模型

第二單元：人才標(biāo)準(zhǔn)體系—勝任力素質(zhì)模型
1、考考你：哪一個(gè)是好司機(jī)
2、員工素質(zhì)決定員工績效
3、素質(zhì)的由來與內(nèi)涵
4、工具：素質(zhì)的冰山模型與洋蔥模型
5、討論：項(xiàng)羽為何敗給劉邦
6、優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：聯(lián)想與萬科
7、勝任力基本概念與模型
8、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的四個(gè)方法
9、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的六大步驟
10、案例：某公司構(gòu)建勝任力素質(zhì)方法 
11、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用
12、案例：某大型公司基于勝任力素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃
13、工具：
－素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫
－勝任力重要性調(diào)查問卷
－勝任力與績效相關(guān)關(guān)系調(diào)查問卷

第三單元：人才評(píng)價(jià)體系—人才評(píng)鑒體系甄選
1、人才評(píng)鑒的維度
2、篩選與評(píng)估時(shí)的工具選擇
3、工具：人才評(píng)鑒的工具甄選
4、人才測評(píng)工具的效度比較
5、如何在選才流程中應(yīng)用評(píng)價(jià)體系?
6、工具：無領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用
7、工具：評(píng)鑒中心
8、工具：360度測評(píng)
9、工具：文件筐測試應(yīng)用

第四單元：人才盤點(diǎn)體系——關(guān)鍵人才盤點(diǎn)
1、人才盤點(diǎn)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
2、案例：為何成功的中層卻變成了失敗的高管
3、突破企業(yè)管理的人才困境
4、人才盤點(diǎn)是培養(yǎng)人才的成功關(guān)鍵
5、什么是關(guān)鍵人才盤點(diǎn)
6、人才盤點(diǎn)的價(jià)值與內(nèi)容
7、為何測評(píng)敬業(yè)度而不是滿意度
8、識(shí)別組織的關(guān)鍵崗位 
9、尋找公司的高潛人才
10、高績效員工≠高潛質(zhì)員工
11、基于能力、績效與潛能的高潛力員工評(píng)價(jià)
12、識(shí)別關(guān)鍵人才
－能力識(shí)別
－績效識(shí)別
－潛力識(shí)別
13、聯(lián)想\中國國際航空\西門子\殼牌是如何識(shí)別員工潛質(zhì)
14、從戰(zhàn)略地圖到人才地圖
15、案例：GE\HP\Adidas的人才九宮格
16、案例：聯(lián)想集團(tuán)的關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)
17、人才盤點(diǎn)的六步流程
18、開好人才盤點(diǎn)會(huì)議
19、工具：
－關(guān)鍵崗位評(píng)估模型
－能力與績效九宮格
－潛力與績效九宮格
－基于組織結(jié)構(gòu)拓展型人才地圖

第五單元：人才發(fā)展體系——人才激勵(lì)方法
1、員工激勵(lì)的起點(diǎn)——需求
2、有效激勵(lì)三項(xiàng)原則
－物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
－內(nèi)部動(dòng)機(jī)與外部動(dòng)機(jī)相結(jié)合
－正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合
3、有關(guān)人才激勵(lì)的基本理論
－馬斯洛需求理論（案例：海底撈的人力激勵(lì)方式）
－ERG成長理論（案例：美的公司的業(yè)務(wù)拆分計(jì)劃）
－期望理論（案例：王主管的激勵(lì)為何失效）
－公平理論（案例：薪酬為何成為了心愁）
－強(qiáng)化理論（案例：積分制激勵(lì)技巧）
4、案例：雷尼爾現(xiàn)象
5、價(jià)值激勵(lì)人，而不是價(jià)格激勵(lì)人
6、討論：人才激勵(lì)的方法
7、五種成本低而且最有效的激勵(lì)方式

關(guān)鍵人才管理戰(zhàn)略