課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工素質提升的課程
課程背景:
隨著金融體制改革,資本市場的不斷深化,我國金融體系步入正軌,金融業(yè)在支持經(jīng)濟 增長,服務個人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。但其潛在的系統(tǒng)金融風險也在不斷積 累,與發(fā)達國家相比我國金融業(yè)存在較多不足,直接融資比例過低,銀行業(yè)占有較大地位, 而證券保險業(yè)的發(fā)展不足難以適應多元化經(jīng)濟主體的投資需求。近年來,伴隨著我國貨幣市場, 資本市場的不斷演化和金融創(chuàng)新的層層推進,金融消費需求被給予了更廣闊的發(fā)展空間和更寬泛的選擇余地。金融衍生產品種類繁多,金融活動的內容被極大豐富,商業(yè)銀行的業(yè)務經(jīng)營被迫直接面對競爭日益加劇的金融市場環(huán)境。企業(yè)是由人來運作的,金融行業(yè)也不例外,銀行業(yè)更是如此,根據(jù)科學的分析,新員工在完成從大學生到員工的角色轉換后進入工作崗位的2-3年后,工作意愿和能力發(fā)生變化,工作的積極性也有所下降,但也有員工積累了一定的知識經(jīng)驗,需要更上一層樓,為提升員工素養(yǎng)與主動性,本課程將從優(yōu)秀員工的自我塑造、目標與時間管理、高效執(zhí)行和有效溝通四方面入手,促動員工信念轉變與加強工作技能,提升員工職業(yè)素養(yǎng),發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,獲得溝通、執(zhí)行能力,為了企業(yè)發(fā)展培育和儲備更多的優(yōu)秀人才,提高團隊績效。
課程目標:
理清成長的目標,讓骨干員工理解并愿意從合格到優(yōu)秀的意義;
讓骨干員工學習自我塑管理中必備的心理素質與品格塑造精髓;
樹立優(yōu)秀員工未來發(fā)展的目標及科學的時間分配;
學會提升自身執(zhí)行力的科學有效的方法;
通過內在修煉和自省,解讀各項能力提升,旨在培養(yǎng)一名具有可持續(xù)成長的優(yōu)秀骨干員工。
課程大綱:
一、“兵王”是最職業(yè)的兵
1、“兵王”級員工對于企業(yè)的價值
2、對于職業(yè)化的理解
何為職業(yè)?如何理解職業(yè)化?
“兵王”級員工的六大基本職業(yè)素質
“兵王”級員工必須明白的七大職業(yè)真理
3、“兵王”級員工的職業(yè)生涯
競爭與生存
職業(yè)夢想、職業(yè)生涯與職業(yè)動力
員工與企業(yè)的關系——同舟才能共濟
二、“兵王”是最專業(yè)的兵
1、“兵王”級員工的高效溝通技巧
工作溝通的目的和障礙克服
上下級高效溝通技巧
平級同事高效溝通技巧
2、“兵王”級員工的高效目標管理、時間管理技巧
PDCA工作目標設立與達成、提升
四象限高效時間管理技巧
清單管理是最基本的高效模式
3、“兵王”級員工的自我學習、快速成長技巧
自我學習與總結
善于向他人學習
組建學習型團隊
三、“兵王”是最執(zhí)行的兵
1、“兵王”級員工的執(zhí)行態(tài)度
計謀與實力哪個才是執(zhí)行的根本?
積極與消極,到底執(zhí)行中會有什么不同?
決心與拖延,對行動速度的影響
底線與責任,*要求的執(zhí)行意義
2、“兵王”執(zhí)行力:要結果不要理由,不給自己找借口的機會
執(zhí)行是什么?
企業(yè)要任務還是要結果?
執(zhí)行,你是幾段?
3、“兵王”執(zhí)行力:迫使自己不斷進化,提升自身能力,建立高效工作方式、方法
能力是淘汰出來的!什么讓你痛苦就什么讓你強大
怕什么就是缺什么,就要補什么
建立高效的工作模式和方法
4、“兵王”執(zhí)行力:不讓管理者做消防隊員,實現(xiàn)自我管理
被授權與反授權
自我即時激勵,獎懲不過夜、黑白分明。
離場管理:領導在與不在,表現(xiàn)不走樣
四、“兵王”是最抗壓的兵
1、壓力與職業(yè)壓力
常見職業(yè)壓力表現(xiàn)及壓力源分析
職業(yè)壓力的積極作用與負面作用
神秘的心理按鈕
2、情緒與情緒管理
職業(yè)壓力、情緒和負面情緒
與情緒相關的心理學常識
自我情緒管理與工作中的情商
3、抗擊、破解職業(yè)壓力,做“兵王”級員工
抗擊職業(yè)壓力的各種有效方法
破解職業(yè)壓力的*手段
做最抗壓的“兵王”
員工素質提升的課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/273013.html
已開課時間Have start time
- 郭寬