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人力資源創(chuàng)新管理與賦能課程

【課程背景】：
企業(yè)人力資源系統(tǒng)，是企業(yè)的良性發(fā)展的中樞“神經(jīng)元”
人力資源管理能力，是企業(yè)又好又快持續(xù)發(fā)展“護(hù)航艦”。
                                         ——李青剛著《將道賦能》
人是企業(yè)的最重要資源。在信息共享和經(jīng)濟(jì)共融時(shí)代，人的流動(dòng)頻率加快，人對(duì)組織的黏度降低，人的價(jià)值創(chuàng)造能力放大。如何調(diào)整人力資源管理策略，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思路，重構(gòu)人力資源管理價(jià)值鏈，從而形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并注入到企業(yè)管理進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的方法和路徑之中，成為人力資源管理者面臨的新課題。新常態(tài)下，要求企業(yè)決策者、管理者重新審視企業(yè)員工的管理方式，重新構(gòu)建人力資源管理新思維，賦能與時(shí)代發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)同頻共振的管理新理念，以促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

【課程收益】：
1、轉(zhuǎn)換視野與角度，重構(gòu)人力資源價(jià)值鏈，推動(dòng)人力資源變革與創(chuàng)新；
2、通過(guò)“管人理事”向“理人管事”轉(zhuǎn)變，樹立人力資源管理新理念；
3、新常態(tài)下人力資源管理的新變革、新趨勢(shì)、新策略，護(hù)航企業(yè)發(fā)展；
4、學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)人力資源管理的新經(jīng)驗(yàn)，掌握重構(gòu)的方法和路徑。

【課程對(duì)象】：
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

【課程綱要】：
第一講：抬頭看路—數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源“四新”變化
（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理“新變革”
1、貼近人力資源業(yè)務(wù)實(shí)際，順勢(shì)而為
2、落實(shí)人力資源工具思維，效率第一
3、以人力資源為價(jià)值導(dǎo)向，有效分析
4、系統(tǒng)整合人力資源成果，平臺(tái)思維
（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型下重構(gòu)人力資源“新思維”
1、員工：從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識(shí)人”
2、領(lǐng)導(dǎo)：從“命令”到“合作”
3、企業(yè)：從“文化”到“氛圍”
4、管理：從“制度”到“約定”
5、回報(bào)：從“付出”到“收益”
6、發(fā)展：從“理想”到“前景”
（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理“新趨勢(shì)”
1、員工是用戶，用戶是員工
2、數(shù)據(jù)提升人力資源決策能力
3、微創(chuàng)新與大貢獻(xiàn)：打造人才供應(yīng)鏈
4、績(jī)效實(shí)時(shí)反饋溝通：全面認(rèn)可激勵(lì)
5、從“組織忠誠(chéng)”到“職業(yè)忠誠(chéng)+專業(yè)忠誠(chéng)”突破
（四）數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理“新策略”
1、建立提升人才能力輸出體驗(yàn)人才渠道
2、建立以使命感為基礎(chǔ)的人才激勵(lì)機(jī)制
3、建立以大數(shù)據(jù)為手段的人才管理依據(jù)

第二講：人效升級(jí)—人力資源助力企業(yè)管理創(chuàng)新十大理念
1、去中心化，模糊組織和部門邊界（案例+解析）
2、用戶至上，成為人力資源合伙人（案例+解析）
3、尊重個(gè)體，從內(nèi)部客戶員工開始（案例+解析）
4、粉絲效應(yīng)，打破客戶和員工界限（案例+解析）
5、合縱連橫，多渠道人才引進(jìn)選拔（案例+解析）
6、情感鏈接，擴(kuò)展人力資源服務(wù)外延（案例+解析）
7、瞬時(shí)反饋，關(guān)注員工需求及時(shí)回應(yīng)（案例+解析）
8、價(jià)值信仰，員工自主經(jīng)營(yíng)與管理（案例+解析）
9、眾籌多贏，讓員工參與到管理決策（案例+解析）
10.共贏生態(tài)，企業(yè)忠誠(chéng)變客戶忠誠(chéng)（案例+解析）

第三講：創(chuàng)新突破—人力資源價(jià)值鏈的五大創(chuàng)新設(shè)計(jì)
創(chuàng)新一：數(shù)據(jù)應(yīng)用：讓沉默的人力資源大數(shù)據(jù)說(shuō)話
1、人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與分析
2、人力資源人員如何參與企業(yè)戰(zhàn)略制定？
3、建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃
創(chuàng)新二：推倒金字塔：組織重心從下移到反轉(zhuǎn)
1、破除部門墻：從“分割”到“協(xié)同”
2、重塑企業(yè)邊界：從“封閉”到“開放”
3、價(jià)值鏈再造：從“各司其職”到“同心同行”
創(chuàng)新三：人才價(jià)值：不求人才所有，但求人才所用
1、跨界合作亟需復(fù)合型人才
2、新招聘手段的數(shù)字化輸出
3、搭建企業(yè)特色“朋友圈”
4、利用社交化效應(yīng)提升雇主品牌
創(chuàng)新四：績(jī)效目標(biāo)：人力資源績(jī)效導(dǎo)向作用的發(fā)揮
1、關(guān)注人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求
2、關(guān)注人才指標(biāo)而非財(cái)務(wù)指標(biāo)
3、從關(guān)注分錢變得關(guān)注賺錢
4、績(jī)效輔導(dǎo)更加注重教練技術(shù)
創(chuàng)新五：人才加油站：人力資源激勵(lì)技術(shù)和方法
1、精神引領(lǐng)      2、給TA力量      3、情感賬戶
4、積分獎(jiǎng)勵(lì)      5、人才挑戰(zhàn)游戲    6、團(tuán)建拓展

第四講：精準(zhǔn)定位—基于“三支柱”模式的人才梯隊(duì)建設(shè)
1、HR工作，已經(jīng)“內(nèi)卷”了嗎？（案例解析）
2、人力資源三支柱模型：
業(yè)務(wù)伙伴+專業(yè)中心+共享人力資源中心
3、重新認(rèn)識(shí)人力資源“三支柱”重新定位
（1）戰(zhàn)略伙伴：理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)需求，站在業(yè)務(wù)視角；
（2）需求分析：通過(guò)理解轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)需求，為決策提供政策依據(jù)；
（3）制度執(zhí)行：在業(yè)務(wù)部門落實(shí)流程、制度、文化、新理念等；
（4）專業(yè)支持：為業(yè)務(wù)提供專業(yè)支持、技術(shù)方法及新解決方案。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源八大非技術(shù)業(yè)務(wù)勝任能力
（1）效率效益：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，效率效益為王；
（2）溝通協(xié)作：高效溝通，拒絕繁瑣，分工各司其職；
（3）責(zé)任導(dǎo)向：“四不放過(guò)”原則，倡導(dǎo)“管理問(wèn)責(zé)”；
（4）績(jī)效達(dá)標(biāo)：拒絕無(wú)作為，重視“目標(biāo)-結(jié)果”導(dǎo)向；
（5）貫通文化：企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等貫宣傳承；
（6）組織學(xué)習(xí)：學(xué)工同步，學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)；
（7）認(rèn)同人才：落實(shí)“人財(cái)-人材-人才-人裁”競(jìng)爭(zhēng)文化；
（8）情感營(yíng)造：相互尊重相互鼓勵(lì)，樂(lè)于分享共同成長(zhǎng)。
故事研討：《四大名著》中人力資源業(yè)務(wù)伙伴能力分析

第五講：人才賦能—HRBP+KPT+OKR人力資源十大創(chuàng)新賦能
1、從 “戰(zhàn)略-組織-執(zhí)行”驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;愿景-人才-戰(zhàn)略”驅(qū)動(dòng)
2、從“管人理事”的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;理人管事”人資管理
3、從“崗位定型定性”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)化人資優(yōu)化”
4、從“選育用留”人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;三支柱”人力資本
5、從“集權(quán)統(tǒng)籌”轉(zhuǎn)變?yōu)?“放權(quán)、讓利、給名、施愛(ài)”
6、從“全員統(tǒng)一管理”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多維人才個(gè)性化管理”
7、從“授權(quán)+制度+執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;認(rèn)同+愿景+服務(wù)” 
8、從“資本雇傭人才”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人才與資本共建共享” 
9、從“人才為我所獨(dú)有”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人才為我所共用”
10、從“個(gè)人效率式量變”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;團(tuán)隊(duì)效益式質(zhì)變”
案例研討：新時(shí)期人力資源工作如何與企業(yè)文化并軌？

復(fù)盤研討：唐僧師徒如何從“團(tuán)伙”到“團(tuán)隊(duì)”升級(jí)蛻變？
（1）唐僧師徒西天取經(jīng)成功的原因？
（2）唐僧師徒團(tuán)隊(duì)*的危機(jī)是什么？
（3）取經(jīng)成功后，唐僧師徒如何發(fā)展？
（4）你認(rèn)為唐僧師徒團(tuán)隊(duì)中，誰(shuí)最適合評(píng)為優(yōu)秀？
（5）唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要淘汰一個(gè)人，你認(rèn)為是誰(shuí)？
（6）唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要增加一個(gè)人，應(yīng)該是什么崗位？

人力資源創(chuàng)新管理與賦能課程