《管理效能與員工激勵(lì)提升》
講師：劉梅 瀏覽次數(shù)：2576
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：劉梅
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理效能與員工激勵(lì)
課程背景：
從"業(yè)務(wù)能手"到"團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)"的轉(zhuǎn)變，機(jī)遇與挑戰(zhàn)相伴而至即使是最優(yōu)秀的員工，在角色轉(zhuǎn)變時(shí)也可能面臨多種困境：
還停留在原來(lái)的專(zhuān)業(yè)職務(wù)上，不知如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換?“
目標(biāo)設(shè)置無(wú)法激活下屬，無(wú)法調(diào)動(dòng)下屬的積極性？
不知如何科學(xué)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力?
面對(duì)諸多繁重而頗具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，不知如何有效分配?
輔導(dǎo)下屬的方法單一效果差，團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)緩慢，不知如何有效輔導(dǎo)?
本課程基于"阿里巴巴三板斧""戴爾外企新經(jīng)理"訓(xùn)練體系，結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)及管理人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和研究精心打磨而成，實(shí)地幫助管理者解決團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)挑戰(zhàn)。
課程收獲：
4大管理模塊，多維度解決管理者挑戰(zhàn)
12個(gè)管理工具，深入解析應(yīng)用
20小節(jié)內(nèi)容打卡，熟悉掌握管理工具
課程內(nèi)容：
模塊一∶修內(nèi)功-管理及管理者角色認(rèn)知
1、 第一節(jié)∶快速轉(zhuǎn)型-管理者角色認(rèn)知
(1) 新晉管理者的常見(jiàn)挑戰(zhàn)
(2) 管理者的"四大角色""三大能力"
2、 第二節(jié)∶管理風(fēng)格-認(rèn)知和評(píng)估
(1) 管理風(fēng)格測(cè)評(píng)∶布萊克管理方格表
(2) 剖析五大管理風(fēng)格的影響力
(3) 測(cè)評(píng)∶管理風(fēng)格的自我評(píng)估
3、 第四節(jié)∶升級(jí)管理思維-提升管理效能
(1) 以終為始∶提升管理成果
(2) 要事第一∶提升管理效能
(3) 工具∶愿景卡、管理任務(wù)表
4、 第五節(jié)∶提高管理情商-增強(qiáng)管理價(jià)值
(1) 共贏思維∶提升管理協(xié)作
(2) 視頻剖析∶"困在電梯上的三位經(jīng)理"
(3) 工具∶共贏矩陣、情商輪盤(pán)
模塊二∶定目標(biāo)-設(shè)定目標(biāo)與任務(wù)分配
5、 第六節(jié)∶設(shè)定目標(biāo)-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與指標(biāo)·團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰的價(jià)值
(1) 設(shè)定目標(biāo)∶SMART原則（工具∶目標(biāo)設(shè)定卡）
(2) 案例∶李經(jīng)理"Q3的目標(biāo)與指標(biāo)"
6、 第七節(jié)∶拆解目標(biāo)-從目標(biāo)到關(guān)鍵任務(wù)
(1) 目標(biāo)到任務(wù)∶拆解目標(biāo)
(2) 關(guān)鍵任務(wù)"強(qiáng)制排序"法
(3) 工具∶"基于目標(biāo)的行動(dòng)表"
7、 第八節(jié)∶有效分配任務(wù)（上）-匹配員工特點(diǎn)
(1) 熟知你的員工∶"SHAPE模型"
(2) 案例∶"空降新團(tuán)隊(duì)"的張經(jīng)理
(3) 工具∶"員工檔案表"
8、 第九節(jié)∶有效分配任務(wù)（下）-情境管理
(1) 有效分配任務(wù)∶情境管理四象限
(2) 盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)人員∶區(qū)分"明星、白兔、黃牛”
(3) 案例∶阿里巴巴人才盤(pán)點(diǎn)表、情境管理表
9、 第十節(jié)∶高效溝通-目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)
(1) 目標(biāo)與任務(wù)溝通之"黃金圈"原則、"溝通五步驟'
(2) 工具∶"目標(biāo)與任務(wù)溝通表"
模塊三∶建團(tuán)隊(duì)-員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
10、 第十一節(jié)∶建立激勵(lì)管理體系，激發(fā)員工積極性
(1) 激勵(lì)的基本內(nèi)容和原則
(2) 激勵(lì)的作用和誤區(qū)
(3) 企業(yè)應(yīng)遵循的激勵(lì)方式
(4) 企業(yè)應(yīng)避開(kāi)的激勵(lì)陷阱
11、 第十二節(jié)∶贊美激勵(lì)法
(1) 用贊美塑造員工積極行為
(2) 贊美四大要訣
12、 第十四節(jié)∶有效授權(quán)-激發(fā)員工成長(zhǎng)
(1) 有效授權(quán)的價(jià)值及"五個(gè)步驟"
(2) 互動(dòng)練習(xí)∶評(píng)估王經(jīng)理的授權(quán)情況
13、 第十五節(jié)∶團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造出你的團(tuán)隊(duì)
(1) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的"四個(gè)階段"
(2) 高品質(zhì)團(tuán)建的"五個(gè)一工程"
(3) 工具∶團(tuán)建策劃表
模塊四∶拿結(jié)果-績(jī)效管理與員工輔導(dǎo)
14、 第十六節(jié)∶業(yè)績(jī)追蹤與管理
(1) 業(yè)績(jī)管理之"循環(huán)圈"
(2) 業(yè)績(jī)管理"三大工具"
(3) 工具∶業(yè)績(jī)管理"甘特圖"
15、 第十七節(jié)∶員工輔導(dǎo)-高效"五步法"
(1) 輔導(dǎo)的常見(jiàn)誤區(qū)
(2) 輔導(dǎo)的有效流程∶五步驟
(3) 工具∶"輔導(dǎo)流程表"
16、 第十八節(jié)∶員工提能-師傅式輔導(dǎo)
(1) 輔導(dǎo)方式的評(píng)估∶輔導(dǎo)式 VS教練式
(2) 師傅式輔導(dǎo)的"16字方針"及運(yùn)用小貼士
17、 第十九節(jié)∶員工提能-教練式輔導(dǎo)
(1) 教練式輔導(dǎo)∶GROW模型
(2) 教練式輔導(dǎo)之"有效聆聽(tīng)""有力提問(wèn)"
管理效能與員工激勵(lì)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/276049.html
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- 劉梅
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