職場情緒壓力舒緩運用方法
講師:馬媛 瀏覽次數(shù):2568
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:馬媛
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場情緒壓力舒緩
課程目標
了解職業(yè)情緒壓力管理的方法,清楚工作中的優(yōu)勢與局限;
掌握情緒緩解的模型、原則和策略;
明確個性風(fēng)格和職業(yè)定位,如何揚長避短與取長補短;
管理舒緩壓力的藝術(shù),促進工作中的自我成長;
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在高效職場工作者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓(xùn)對象: 職場人士
課程大綱
導(dǎo)入: 情緒壓力——我們常常忽略了它
模塊一、職場情緒壓力管理:自我管理模式與情緒認知
一、 職場壓力的相互關(guān)系:正向工作氛圍的營造緩解壓力方法
■ 案例分析:職場案例(表揚、批評和期待)
二、 職場中的自我情緒壓力舒緩
■ 案例分析:職場經(jīng)營的20分鐘
三、 自我模式調(diào)節(jié)矛盾的方式
四、 思維模型與性格類型在職場中的引導(dǎo)
五、 核心思維模式解讀
■ 案例分析:心區(qū)、腦區(qū)、腹區(qū)的不同特點
六、 職場中的壓力區(qū)分和引導(dǎo)技術(shù)
七、 思維模式—情感表達方式—行為方式
■ 案例分析:有效溝通的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
八、 了解自我的陽光心態(tài)與緩解壓力之路
模塊二、職場情緒壓力管理:情緒壓力認知與壓力疏解
一、 壓力的分析的兩面性
二、 壓力管理的策略:創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的支持體系
三、 壓力管理中宣泄的方式及重點
四、 情緒壓力原因探索:
案例分析:生活壓力\工作壓力\人際壓力\預(yù)期壓力
五、 理性調(diào)節(jié)壓力的閥門——適度減壓
六、 情緒壓力管理:應(yīng)該采取相應(yīng)的行動
治標的方法:逃離\宣泄方式\自我暗示\自我賦能
(增加訓(xùn)練部分)
治本的方法:接納的三個層次
(增加心理學(xué)知識的訓(xùn)練部分)
模塊三、職場情緒壓力管理:提升抗壓能力GROW模型應(yīng)用
一、情緒管理的八大誤區(qū)及解決方案
■ 重點部分:經(jīng)典實戰(zhàn)案例分析
二、團隊需求模型分析
■ 重點部分:關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、工作意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動:容易推卸責(zé)任的員工(和學(xué)員互動)
五、GROW模型的運用及分析
■ 明確目標:配套手冊分析及話術(shù)
■ 厘清現(xiàn)狀:配套手冊分析及話術(shù)
■ 選擇方案:配套手冊分析及話術(shù)
■ 意愿行動:配套手冊分析及話術(shù)
六、總結(jié)與分析
模塊四、職場情緒壓力管理:錯誤假設(shè)與壓力緩解訓(xùn)練
一、 TOC壓力管理的邊界設(shè)定
二、 錯誤假設(shè)產(chǎn)生的對立面和沖突面
三、 壓力的產(chǎn)生來自于自我設(shè)定,檢視自我設(shè)定的成立
引入工具使用并進入訓(xùn)練模式
模塊五、管理工具表的使用(提供工具、現(xiàn)場練習(xí)掌握)
模塊六、總結(jié)、提問與答疑
示范指導(dǎo)、就學(xué)員提出的問題進行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場講解演
職場情緒壓力舒緩
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