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壓力與情緒的培訓(xùn)

課程背景
課程老師在20年的銀行工作和10年個(gè)人咨詢案例中，看到許多管理者因?yàn)殚L(zhǎng)期工作壓力與負(fù)面情緒累積而導(dǎo)致：身體出現(xiàn)健康問(wèn)題（包括生理層面的疾病，情緒層面的焦慮、壓力、失眠等癥狀)、親子關(guān)系，家庭關(guān)系，人際關(guān)系的緊張，事業(yè)進(jìn)入瓶頸期難以突破、生命失去動(dòng)力和熱情，幸福感低等癥狀.......
健康的身體、良好的關(guān)系、充滿活力的事業(yè)狀態(tài)是人生幸福的三駕馬車，那么如何同時(shí)擁有？相輔相成？相互滋養(yǎng)呢？這是研發(fā)本課程的初心，因此，這是一個(gè)為個(gè)人，家庭，事業(yè)三贏所設(shè)計(jì)的課程。
目前企業(yè)所涉獵的課程，多半是目標(biāo)導(dǎo)向的頭腦教育與技能訓(xùn)練，缺乏了內(nèi)在能量的整理與啟發(fā)。一般頭腦式的職訓(xùn)短期內(nèi)或許會(huì)收到表面性的成效，但長(zhǎng)期而言85%的學(xué)員不但會(huì)漸漸失去成效（2-6個(gè)月），而且會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期忽略自己，造成情緒低落，工作失去熱情與動(dòng)力而績(jī)效停滯，甚而出現(xiàn)難以醫(yī)治的慢性身心疾病。
本課程設(shè)計(jì)嘗試從*，溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系的角度來(lái)探索個(gè)人的內(nèi)心世界，增強(qiáng)個(gè)人的內(nèi)在潛力與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用呼吸、正念、肢體等多種練習(xí)工具迅速放松受訓(xùn)者身體癥狀和精神壓力，希望藉由本次課程，透過(guò)以學(xué)員為主的創(chuàng)意與體驗(yàn)式教學(xué)，一起展開(kāi)一次全新的領(lǐng)導(dǎo)力。

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理干部，預(yù)備晉升以上崗位的先進(jìn)員工

課程大綱
第一講：情緒壓力篇
（一）破冰環(huán)節(jié)：
快慢走練習(xí)，讓受訓(xùn)者通過(guò)不同速度的行走感受內(nèi)在的情緒感受。
（二）互動(dòng)式教學(xué)：
共同探討情緒壓力對(duì)個(gè)體的多方面影響,讓受訓(xùn)者進(jìn)入第二層思考。
1、為什么要了解自己的情緒？
1）人的慣性更容易體會(huì)到消極情緒，長(zhǎng)期下去必引發(fā)各種心理疾病和身體疾病
2）情緒只是我們的念頭反應(yīng)但不是真相，念頭改變則情緒改變
3）情緒只是我們內(nèi)在需求、渴望的送信人
2、常見(jiàn)的情緒有哪些？
1）常見(jiàn)的情緒有積極情緒和消極情緒
2）積極情緒主要包括：開(kāi)心、熱情、自信、感恩、寧?kù)o、興趣、希望、幽默、激勵(lì)、敬佩、愛(ài)......
3）消極情緒主要包括：焦慮、恐懼、煩躁、抑郁、低落、挫敗、沮喪、無(wú)意義、漠然、睡眠障礙等......
3、各種情緒對(duì)于健康和人際關(guān)系的影響是什么？
1）積極情緒能捍衛(wèi)我們的健康，它可以提高人體內(nèi)多巴胺水平，加強(qiáng)免疫系統(tǒng)的運(yùn)作，降低人體對(duì)壓力的炎癥反應(yīng)。
2）積極情緒能拓展思維，讓我們找到更多解決問(wèn)題的方法
3）積極情緒能促進(jìn)人際交往
4）積極情緒能抑制消極情緒
4、怎樣用健康的方式及時(shí)清理和轉(zhuǎn)化情緒？
掌握幾組迅速有效緩解焦慮、壓力、憤怒情緒和提升低落、沮喪，迅速提升能量的練習(xí)。
該章節(jié)主要以頭腦風(fēng)暴、案例分析、呼吸、肢體練習(xí)為教學(xué)方法來(lái)講授。

第二講：關(guān)系健康篇
共同探討人際關(guān)系的品質(zhì)是如何影響我們的生活和健康的？讓受訓(xùn)者進(jìn)入第三層思考。
1、良好的人際關(guān)系品質(zhì)和糟糕的人際關(guān)系對(duì)于我們?nèi)松挠绊懯鞘裁矗?br /> 1）快樂(lè)的人能夠表達(dá)真實(shí)的自我，無(wú)法這么做就會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)目標(biāo)無(wú)意義。
2）當(dāng)人們被大量負(fù)面情緒、無(wú)法釋放的壓力困住的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)能量停滯阻塞，而這些卡住的能量就會(huì)以疾病的方式呈現(xiàn)。
3）當(dāng)人的生命能量流動(dòng)、和諧、順暢的時(shí)候，就會(huì)快樂(lè)、健康和圓滿
4）良好的人際關(guān)系能夠打通阻塞和固著，產(chǎn)生更多正面情緒價(jià)值。
2、常見(jiàn)的人際關(guān)系障礙有哪些？
狡詐、自私、殘忍、不誠(chéng)實(shí)、貪婪、不可靠、自我中心、過(guò)于自卑、過(guò)于敏感，自大狂妄，無(wú)法與人建立正常的互動(dòng)和溝通......
3、怎樣建立良好的人際關(guān)系系統(tǒng)？
1）對(duì)自己有清晰的認(rèn)知，包括：情緒背景、行為模式、關(guān)系模式的覺(jué)察，并加以修正。
2）學(xué)習(xí)對(duì)他人有好奇心，放下自己固有的猜測(cè)解讀，學(xué)習(xí)正確有效的溝通模式。
3）在不同場(chǎng)域和環(huán)境角色中，即可尊重他人也可表達(dá)自己，建立界限感。
該章節(jié)主要以頭腦風(fēng)暴、案例分析、分享互動(dòng)、表演等教學(xué)方式來(lái)講授。

第三講：有效溝通篇：
溝通就像一座橋梁，消除誤會(huì)，拉近距離，將人們帶到理解和支持的合作狀態(tài)，怎么做到？讓受訓(xùn)者進(jìn)入第四層思考。
1、為什么人與人之間需要溝通？
1）投射原理的講解：
投射和主觀判斷會(huì)阻礙人們真實(shí)的了解彼此，因此需要建立更好的溝通能力，從而更有效減少溝通中的誤會(huì)，達(dá)成相互理解相互支持合作的目標(biāo)。
2、溝通的障礙有哪些？
命令、指揮、控制、警告、威脅、建議、說(shuō)服、辯論、評(píng)判、指責(zé)、嘲笑、打岔、質(zhì)問(wèn)、逃避......
3、怎樣建立良好的溝通模式？
1）先處理情緒再溝通
2）良好的聆聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)
3）人類共通的需求是”被聽(tīng)到，被看到，被接納......”
該章節(jié)主要以頭腦風(fēng)暴、案例分析、溝通模式模塊教學(xué)實(shí)操的方式來(lái)講授。

壓力與情緒的培訓(xùn)