課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險(xiǎn)營銷技巧培訓(xùn)
課程對象:商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理,零售客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理、營銷崗
課程大綱:
第1部分:有效列名單
1、名單來源
a自帶流量
b銀行存量分配
c客戶(親朋)轉(zhuǎn)介紹
d自主上門客戶
e圈子開拓客戶
2、名單有效分類
運(yùn)用財(cái)富空間表進(jìn)行已有名單的二次有效分類
3、演練環(huán)節(jié)
第2部分:如何進(jìn)行有效邀約
1、買過保險(xiǎn)的老客戶
2、理財(cái)?shù)狡诘目蛻?/p>
第3部分:理念導(dǎo)入及實(shí)戰(zhàn)案例解析
1、五個(gè)維度深度挖掘保險(xiǎn)對于客戶的價(jià)值
a從風(fēng)險(xiǎn)角度看配置保險(xiǎn)的重要性
b從社保養(yǎng)老角度看配置保險(xiǎn)的重要性
c從教育角度看配置保險(xiǎn)的重要性
d從強(qiáng)制儲蓄的角度看配置保險(xiǎn)的重要性
e從法商的角度看配置保險(xiǎn)的重要性
2、案例分享與分析
第4部分:產(chǎn)品講解及促成
PAR產(chǎn)品講解法則
P(plan.provision計(jì)劃書基本條款)
投保年齡,保費(fèi)金額,繳費(fèi)時(shí)間,保障期限
A(advantage優(yōu)勢,產(chǎn)品詳細(xì)條款)
每項(xiàng)保障的優(yōu)勢:保費(fèi)豁免功能,保底收益,萬能賬戶復(fù)利累計(jì)
R(resulting.benefit.to.prospect對準(zhǔn)主顧利益)
客戶的本身需求不同,講解的側(cè)重點(diǎn)不同。
第5部分:拒絕處理
1、異議一:你現(xiàn)在給我展現(xiàn)的都是假定利率4.6%,那未來也是有可能收益入2.5% 的呀
2、異議二:我已經(jīng)買過了
3、異議三:我自己的錢,貸款出來還要利息啊
4、異議四:這個(gè)保險(xiǎn)太貴了吧
5、異議五:我還年輕,養(yǎng)老現(xiàn)在考慮太早了
6、異議六:別的公司產(chǎn)品更好
7、異議七:收益不高
8、異議八:不靈活,時(shí)間又長
處理原則:把“拒絕”處理在拒絕提出來以前
第6部分:保單的有效整理
1、保單整理的要點(diǎn)
2、保單整理的優(yōu)勢
3、整體銷售邏輯總結(jié)
第7部分:高凈值客戶營銷五步曲及實(shí)戰(zhàn)案例解析
一、對于高凈值人士保險(xiǎn)的法律屬性
1、為財(cái)富的保全與傳承提供了可能的解決方案
2、通過提早規(guī)劃有效規(guī)避可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
二、高凈值客戶營銷五步曲
1、關(guān)系管理之自我介紹
2、兩類信息的有效收集
3、高凈值客戶的風(fēng)險(xiǎn)識別
4、高凈值客戶資產(chǎn)配置圖的導(dǎo)入
5、保單架構(gòu)設(shè)計(jì)
第8部分:線上線下化的客戶經(jīng)營技巧
1、朋友圈的經(jīng)營
2、老客戶微信群的建立及有效經(jīng)營
3、新客戶群的建立及有效開發(fā)
4、客戶線下日常維護(hù)六步曲
保險(xiǎn)營銷技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/278385.html
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