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產(chǎn)品活動運營培訓

課程信息
本門課程主要針對于中高級產(chǎn)品運營經(jīng)理的進階課程，通過對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品活動運營體系構建的學習理解，能夠快速學到騰訊產(chǎn)品運營本質。
學后可快速運用到實際工作中，達到提升運營思維與運營能力的良好效果。
通過對案例的現(xiàn)場剖析講解，講師十分生動且有趣的講課風格，以及培訓過程中的充分互動，使得學員的學習積極性大大提高，學員好評率高。

培訓對象
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：有5年工作經(jīng)驗的產(chǎn)品運營人員；
對于傳統(tǒng)轉型企業(yè)：須有至少5年以上的相關產(chǎn)品、項目、運營類工作經(jīng)驗的培訓學員；
對于所有企業(yè)：對產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)感興趣，想了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)理工作體系，想轉型產(chǎn)品運營經(jīng)理的目標學員

課程大綱
主題
內容
活動運營價值及類型
如何做好活動運營
為什么要做網(wǎng)絡活動
網(wǎng)絡活動的類型
如何開始做網(wǎng)絡活動
促銷類、展示類活動模塊定義方法論
活動運營主要階段及關鍵注意事項
活動形式的重要原則
全?；顒訄?zhí)行思路
一、活動主題確定
二、參與的用戶群體組成；
三、什么時間舉行**？
四、采用什么樣的互動模式（規(guī)則）；
五、為什么用戶會主動參與？
六、有沒有分享傳播性？
活動運營需要注意的問題點
一、活動人員安排
二、活動提前預熱
三、活動效果預估
四、活動成本預估
五、活動數(shù)據(jù)收集
六、活動效果公布
成功活動的3個關鍵點
需求
創(chuàng)意
傳播
開篇互動：分組討論及定義活動基本框架
活動需求
活動目標設定、客戶畫像定義
C端客戶需求層次--生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。
B端客戶需求層次--提效、降本、高產(chǎn)、增量、低險
演練：各組基于活動背景快速定義目標客戶及客戶需求點
活動創(chuàng)意
爆款活動創(chuàng)意價值提煉
1. 時效性
2. 游戲化
3. 可體驗性
4. 顏值時代
5. 個性化
6. 跨界
7. 情感共鳴
爆款活動策劃常見特性
1. 打卡/簽到
2. 測試
3. 答題
4. 競猜
5. 比賽/排名
6. 紅包
7. **
8. 征集
9. 拼團
10. 換裝
11. 故事
12. 投票/評選
創(chuàng)意優(yōu)化的幾個套路
玩法疊加、元素替換、熱點切入
拉新類活動底層邏輯
人類行為的三個主要來源
----蔡格尼克效應
----同伴壓力
----人為推進效應
----用戶體驗游戲化
----選擇的悖論
----熟悉偏見
----峰終定律
----社交促進
----歧義效應
演練：思考及輸出議題產(chǎn)品活動創(chuàng)意，并定義創(chuàng)意背后的目標實現(xiàn)過程
傳播-------------
活動高傳播的基礎---維持活動文案高轉化率
--活動banner的高轉化要素
--活動彈屏的高轉化要素
--活動詳情頁的高轉化要素
活動海報設計原則
對比原則、重復原則、對齊原則、親密性原則。
傳播價值思考
--低門檻價值
--活動的社交價值
活動的傳播力公式
活動執(zhí)行過程中注意的問題
--數(shù)據(jù)監(jiān)測
--不斷優(yōu)化活動
--留意用戶反饋和用戶信息
演練：構畫產(chǎn)品海報及核心文案，并闡述活動內容的社交價值

產(chǎn)品活動運營培訓