課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人才能力提升
背景
本課程以華為在全球銷售人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題為契機(jī),深入分析華為對(duì)于銷售市場(chǎng)的洞察,結(jié)合未來(lái)銷售領(lǐng)域的深刻變化,充分參考美軍關(guān)于未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出具有華為特點(diǎn)的銷售人才培養(yǎng)和銷售平臺(tái)建設(shè)思路。
解決的問(wèn)題
1、系統(tǒng)了解銷售人才培養(yǎng)的癥結(jié),規(guī)劃面向未來(lái)的人才培養(yǎng)框架和能力模型;
2、掌握華為對(duì)于銷售流程的規(guī)劃和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),了解華為鐵三角運(yùn)作思路和流程化組織建設(shè)的經(jīng)驗(yàn);
3、充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建銷售人才培養(yǎng)的后方支持平臺(tái)
目標(biāo)學(xué)員
銷售經(jīng)理;銷售骨干
主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式
一、華為銷售人才的培養(yǎng)背景
-獵人和農(nóng)夫的故事
-提升銷售管理水平的必要性
-銷售隊(duì)伍管理的業(yè)界觀點(diǎn)
-華為一線銷售人員分布情況
-全球華為銷售人才能力培養(yǎng)的問(wèn)題總結(jié)
-華為對(duì)于全球銷售人才培養(yǎng)的關(guān)鍵目標(biāo)
管理思考1:遵從華為公司學(xué)習(xí)發(fā)展的理念及導(dǎo)向
管理思考2:符合公司學(xué)習(xí)發(fā)展工作重點(diǎn)與價(jià)值定位
管理思考3:面向?qū)ο?、面向結(jié)果的人才發(fā)展框架
二、華為銷售人才能力提升整體框架
-鐵三角銷售人才的角色認(rèn)知
1、鐵三角的角色定位:既代表了公司又代表了客戶
2、鐵三角都是客戶線,都代表客戶,并對(duì)客戶關(guān)系負(fù)責(zé)
3、鐵三角的分工及角色認(rèn)知
4、鐵三角角色模型
5、鐵三角配置建議(?。?br />
6、鐵三角配置建議(中)
7、鐵三角配置建議(大)
8、鐵三角PBC考核
-掌握及運(yùn)用業(yè)務(wù)運(yùn)作流程工具
1、優(yōu)秀的銷售流程的七大特征
2、華為銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程工具
-提升日常工作所需通用技能
1、客戶線能力模型
2、瞄準(zhǔn)任職要求,分層聚焦提升客戶線專業(yè)能力
3、銷售人員賦能課程架構(gòu)
-扎馬步——銷售新員工培養(yǎng)方案整體框架
-打項(xiàng)目——初級(jí)銷售人員賦能項(xiàng)目方案
-做生意——中級(jí)銷售人員賦能項(xiàng)目
-交朋友——高級(jí)銷售人員賦能
三、華為銷售人才專業(yè)氛圍營(yíng)造
-圍繞客戶和交易,構(gòu)建一站式工作平臺(tái),提升作戰(zhàn)效率
-構(gòu)建立體化作戰(zhàn)平臺(tái),為銷售人員提供全方位IT支撐
-客戶360畫(huà)像
-重要信息智能推送
-一線銷售項(xiàng)目的運(yùn)作協(xié)同
-項(xiàng)目協(xié)同——*動(dòng)態(tài)
-典型案例匯總
-客戶拜訪談資
-專家資源池專業(yè)服務(wù)
-營(yíng)造專家氛圍,牽引專業(yè)人才不斷涌現(xiàn)
-客戶線連長(zhǎng)社區(qū)
-創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,加速實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)快速捕獲與共享
銷售人才能力提升
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/279383.html
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