課程描述INTRODUCTION
團隊賦能與自我賦能
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引言:領導的核心不是管理,而是賦能
單元一:愿景領導:激活團隊內在熱情
一、核心思考:用什么凝聚人心?
1) 未來圖景:
2) 使命:“使出命來”
3) 核心價值觀:同心、同德、同行
4) 戰(zhàn)略目標:制定一個膽大包天的目標
二、關鍵行動一:啟導共同愿景
1) 描繪愿景:向靈魂深處要答案;
2) 將目標翻譯成團隊想聽的話;
3) 將愿景植入員工的心里;
4) 如何讓行動跟上“愿景”的步伐。
5) 阿里愿景領導的實踐。
? 愿景驅動團隊熱情的場景練習
關鍵行動二:充分賦權
1) 春江水暖鴨先知;
2) 讓聽得見炮聲的人做決策;
3) 如何選擇合適的賦權人選?
4) 做個安靜拿著地圖的“副駕駛”?
5) 掌握兩大賦權模型:激勵-指導式授權模型、權力等級式授權模型;
6) 一放就亂、一管就死,怎么辦?六字訣。
7) 七字法:
單元二:激勵2.0:讓團隊奔跑起來
1. 把握員工的核心需求
ü 設置獎項,員工不心動,怎么辦?
ü 給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
ü 掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
1) 五層需求如何“對癥下藥”?
2) 三個維度如何“精準卡位”?
3) 保健激勵如何“即時升級”?
2. 走心計劃“創(chuàng)造感動”:
1) 把工作變得好玩一些;
2) 比誰的貴,不如比誰的更走心;
3) 讓員工頂著光環(huán)走;
4) 少花錢的激勵策略:
ü 鼓掌激勵法:到底鼓多少下?
ü 演講激勵法:視頻賞析:羋月和華爾街*;
ü 贊賞激勵法:明確到某個點,高聲“廣播”,真誠并恰如其分;
ü 反饋激勵法:工作*的動力源自對結果的反饋;
ü 感情激勵法:經營心靈,套牢熱情;
ü 參與激勵法:讓員工有參與感;
ü 負面激勵法:“以罰代教”。
3. 獎金激勵機制的實踐
1) 如何分配獎金,才能讓員工如狼似虎?
2) 銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3) 公司想要全國市場,團隊只去“北上廣深”,怎么辦?
4) 公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5) 花樣翻新的銷售獎金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6) 獎勵權重:錢花到哪里就是重視哪里,時間花給誰就是重視誰;
7) 二八激勵法:讓榜樣的力量驅動團隊的潛力;
8) 共同體機制:命運共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。
單元三:教練技術:讓團隊自主思考
1. 以賦代教
1) 重點不是教,而是學;
2) 促動,讓他產生頓悟;
3) 如何促動:六句口訣。
2. 賦思的第一技能:深度聆聽
1) 第四級聆聽;
2) 3R聆聽模式。
3. 賦思的第二技能:高能提問
1) 賦能式問話的技巧;
2) 精準提問的七個“抽屜”;
3) 直逼本質的五個“WHY”。
4. 教練的GROW模型
1) Goal:目標設定
2) Reality:目前狀況如何
3) Options::你有哪些選擇?
4) Will:你要做什么?
單元四:賦能執(zhí)行:打造團隊自驅性執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力的兩個評判標準
標準1:能動性;
標準2:創(chuàng)造性。
2. 第一步:結果定義
1) 為什么要定義結果?
2) 如何定義結果?
3) 當結果無法量化時,怎么辦?
4) 為什么“why”比“how”更重要?
5) 警惕“目標置換效應”。
3. 第二步:賦責驅動
問題1:為什么人們對責任敬而遠之?
——責任能動定律:責任勝于能力,責任培養(yǎng)能力;
問題2:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
——責任稀釋定律:人越多,責任越少!
問題3:為什么責任會跳來跳去?
——責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
結論:責任心是管理出來的。
責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
4. 第三步:績效督導
1) 深度跟進,是賦能的一部分;
ü 人們不做你希望的,只做你檢查的;
ü 不相信——不是對人本身,而是對過程和結果;
ü 查核化——不檢查就等于不重視;
ü 例行化——你強調什么,你就檢查什么;
ü 督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
2) 動力源自對結果的有效反饋。
ü 赫洛克效應:即時反饋
ü 工具:BEST反饋法;
ü 反饋機制:熱爐定律。
ü 有效反饋的基本原則;
ü 有效反饋的基本技巧。
5. 第四步:團隊復盤
1) 什么是復盤?
2) 美軍的復盤法:AAR;
3) 團隊復盤的六個流程。
ü 回顧目標
ü 評價結果
ü 描述過程
ü 自我反思
ü 他人提問
ü 總結經驗
單元五:自我賦能:成為能量爆棚的高手
1. 自我賦能邏輯:我是、我能、我愿
2. 升維格局:“身處太空看地球”
ü “飛越太空”:挑戰(zhàn)不可思議的目標
ü 為未來做投資:吃在碗里、看在鍋里、想在田里
ü 第二曲線:創(chuàng)造新的增長點
3. 升華思想:“讓思想飛翔”
ü 突破認知:跳出世界看世界
ü 創(chuàng)新者的3個窘境
ü 創(chuàng)新者的4項行動
4. 升級能力:突破能力邊界
ü 刻意練習:成為某領域的高手
ü 深度思考:逼近問題本質
ü 英明決策:做正確的事
5. 升階結果:做最好的自己
ü 重視價值:我貢獻了什么
ü 匠人匠心:創(chuàng)造無法匹敵的卓越
ü 關注效能:聚焦最重要的目標
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/279960.html
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