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方針目標(biāo)管理培訓(xùn)

課程背景
任何企業(yè)都必須建立起真正的團(tuán)隊(duì)，并且把每個(gè)人的努力融合為共同的力量。企業(yè)的每一份子都有不同的努力和貢獻(xiàn)，但是每個(gè)人的努力必須聚焦到共同的團(tuán)隊(duì)方向，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都必須服務(wù)于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)管理，將大家緊密的結(jié)合為一個(gè)戰(zhàn)斗集體，其中沒(méi)有裂痕，沒(méi)有摩擦，也沒(méi)有不必要的重復(fù)努力，這就是一個(gè)卓越運(yùn)營(yíng)的高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。 
在企業(yè)中，每位管理者都必須自行發(fā)展和設(shè)定管理目標(biāo)，當(dāng)然，高層管理者仍需要保留對(duì)目標(biāo)的同意權(quán)，但是發(fā)展出這些目標(biāo)必須是管理者的職責(zé)所在。管理者必須知道公司的最終目標(biāo)是什么？對(duì)他有什么期望以及為什么會(huì)有這樣的期望？企業(yè)用什么來(lái)衡量他的績(jī)效以及如何衡量？為此，每個(gè)單位的各級(jí)管理者都必須來(lái)一次“思想交流”，而只有當(dāng)每一位相關(guān)的管理者都能徹底思考單位目標(biāo)，也就是積極地參與有關(guān)目標(biāo)地討論，才能達(dá)成目標(biāo)管理地功效。
傳統(tǒng)地目標(biāo)管理，往往強(qiáng)調(diào)指標(biāo)地“自上而下”，由于缺乏了目標(biāo)設(shè)定地充分探討，最終往往導(dǎo)致指標(biāo)的達(dá)成率很低，或者目標(biāo)管理流于形式。只有當(dāng)基層管理者積極參與目標(biāo)的設(shè)定，高層管理者才能知道對(duì)他們抱有什么樣的期望，并提出明確的要求。共同的理解從來(lái)不可能通過(guò)“*-DOWN”而取得，只能產(chǎn)生于“*-DOWN-*”.
目標(biāo)管理的*好處在于，管理者因此能夠“自我控制“自己的績(jī)效，自我控制意味著更強(qiáng)烈的“自我驅(qū)動(dòng)力”，這就是目標(biāo)管理之于績(jī)效提升的原因所在。
很多企業(yè)想推行基于目標(biāo)管理的管理體系，但最后往往變成了僵化的KPI指標(biāo)，看似完美無(wú)缺，強(qiáng)大務(wù)必，但是到最后指標(biāo)要么達(dá)不成，要么指標(biāo)掛在墻上，完全成了一個(gè)擺設(shè)。 
但是眾多的卓越運(yùn)營(yíng)的跨國(guó)企業(yè)，都在采用這一種少有人知的目標(biāo)管理方法，也就是方針展開(kāi)，方針展開(kāi)也叫戰(zhàn)略部署。在豐田、丹納赫、谷歌、大金等公司普遍采用，有人曾就戰(zhàn)略部署工具在DBS（丹納赫業(yè)務(wù)系統(tǒng)）中的作用，前CEO拉里?卡爾普這樣回答：“如果丹納赫只保留一個(gè)精益工具，那一定是戰(zhàn)略部署。”當(dāng)時(shí)DBS工具箱有60多個(gè)工具，可見(jiàn)戰(zhàn)略部署的重要性。

【課程大綱】
引言  破冰分組：組名、口號(hào)、標(biāo)識(shí)
第一章 目標(biāo)管理的基本認(rèn)知    (90分鐘)
1.1 管理核心認(rèn)知
1.1.1什么是管理
1.2.1管理的兩大基石 
1.2.3績(jī)效是檢驗(yàn)管理的*標(biāo)準(zhǔn)
1.2.4工作績(jī)效表現(xiàn)公式
1.2 什么是團(tuán)隊(duì)管理
1.2.1團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的本質(zhì)區(qū)別
1.2.2大雁的啟示
1.2.3 團(tuán)隊(duì)管理者的核心責(zé)任：創(chuàng)造矛盾
1.2.4 活用目標(biāo)管理驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
1.3 什么是目標(biāo)管理？
1.3.1 什么是目標(biāo)？
1.3.2 目標(biāo)管理的概念
1.3.3從MBO到KPI
1.3.4 從KPI到OKR
1.4 對(duì)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的深刻理解
1.4.1目標(biāo)驅(qū)動(dòng)績(jī)效的機(jī)理
1.4.2 目標(biāo)就是人為創(chuàng)造問(wèn)題
1.4.3 什么是問(wèn)題？
1.4.4 三種不同的問(wèn)題
1.5 本章小結(jié)

第二章 合理設(shè)定目標(biāo)激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力 (90分鐘)
2.1目標(biāo)設(shè)定的著眼點(diǎn)-目標(biāo)的連鎖性
2.2構(gòu)建團(tuán)隊(duì)共同愿景（描述企業(yè)的使命）
2.3 實(shí)現(xiàn)上層目標(biāo)的重點(diǎn)課題（KPI）
2.4 目標(biāo)水準(zhǔn)
2.5 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2.6 寶鋼公司團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理案例
2.7 小組演練：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定討論練習(xí)
2.8 目標(biāo)的可視化
2.9 識(shí)別真正的目標(biāo)
2.10 目標(biāo)管理所需的技能
2.11 目標(biāo)管理自我診斷
2.6 本章小結(jié)

第三章 方針目標(biāo)管理(60分鐘)
3.1 方針管理概述
3.1.1傳統(tǒng)的目標(biāo)管理
3.1.2方針管理的概念
3.1.3方針管理與目標(biāo)管理的差異
3.1.4 方針管理的特征
3.1.5 方針管理的內(nèi)核
3.1.6 方針管理的展開(kāi)過(guò)程
3.2 方針管理和日常管理
3.2.1方針管理和日常管理的區(qū)分
3.2.2 方針管理和日常管理的關(guān)系
3.3 方針管理的基礎(chǔ)
3.3.1日常管理
3.3.2原單位管理
3.3.3 方針管理要點(diǎn)：管理項(xiàng)目
3.3.4管理項(xiàng)目的識(shí)別
3.4 方針展開(kāi)的具體方法
3.4.1方針的四要素
3.4.2 目標(biāo)和方策
3.4.3方針展開(kāi)的具體方法
3.4.3 目標(biāo)和方策的分解方法
3.5本章小結(jié)

第四章 方針目標(biāo)管理的系統(tǒng)展開(kāi)(60分鐘)
4.1 公司中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的定位
4.2 公司方針管理體系
4.3 方針管理的10項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)
4.4 某汽車變速箱公司方針管理實(shí)施體系
4.5 方針管理的具體事實(shí)方法
4.6 某車間方針管理的實(shí)施案例
4.7 方針管理診斷
4.8本章小結(jié)

第五章 方針目標(biāo)管理相關(guān)圖表/報(bào)表 (30分鐘)
5.1方針管理目視化管理看板
5.2方針展開(kāi)年度行動(dòng)計(jì)劃書(shū)
5.3 管理項(xiàng)目進(jìn)展表
5.4 管理項(xiàng)目管理圖表
5.5 現(xiàn)場(chǎng)管理診斷分?jǐn)?shù)圖標(biāo)
5.6 年度全年/上半年/季度/月度反省回顧書(shū)<1>
5.7 針對(duì)未達(dá)目標(biāo)制作反省回顧書(shū)<2>
5.8 目標(biāo)方針展開(kāi)圖表案例說(shuō)明
5.9 本章小結(jié)

第六章 方針目標(biāo)展開(kāi)演練    (60分鐘)
6.1團(tuán)隊(duì)方針目標(biāo)設(shè)定演練
6.2團(tuán)隊(duì)方針目標(biāo)展開(kāi)（行動(dòng)計(jì)劃制定）
培訓(xùn)總結(jié)

方針目標(biāo)管理培訓(xùn)