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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)課
 
講師:韓冬 瀏覽次數(shù):2576

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:韓冬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學(xué)習(xí)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課

課程背景:
隨著VUCA時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司要永續(xù)經(jīng)營(yíng),人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力的概念在新時(shí)代有著更重要的意義。現(xiàn)代企業(yè)把人才看成最為寶貴的資產(chǎn),因此對(duì)于人才的開發(fā)、培養(yǎng)與提升成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素和重要課題。同時(shí),作為企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)的重要成員,中高層管理者肩負(fù)著培養(yǎng)企業(yè)人才、建立一支富有戰(zhàn)斗力員工隊(duì)伍的重任。
本課程根據(jù)新時(shí)代的人才管理特性,通過樹立正確的人力資源管理理念,掌握正確的人力資源管理技巧以及人才管理心理學(xué),來提高企業(yè)的管理績(jī)效。進(jìn)一步提升公司中高層管理者人力資源管理的理念,不斷提高管理者人力資源管理的技能和方法。

課程收益:
● 了解非人力資源部門的管理者在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色。從管理意識(shí)層面剖析企業(yè)人力管理的核心動(dòng)能,使企業(yè)管理及效能提升得到長(zhǎng)足進(jìn)步;
● 掌握對(duì)部門中人才情況的全息把控,從人才管理角度去發(fā)現(xiàn)、挖掘、匹配、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)對(duì)人才進(jìn)行合理發(fā)揮作用的技能,讓管理真正做到識(shí)人、用人、授權(quán),使企業(yè)管理工作更輕松、更有效。
● 學(xué)習(xí)有效管理員工的方式方法,通過對(duì)人才的心理掌握,以促進(jìn)人才的自我驅(qū)動(dòng)力,提高人才的自我管理作用,以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

課程對(duì)象:企業(yè)高層管理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理主管、儲(chǔ)備干部等

課程大綱
第一講:非HR部門必須要懂人力資源管理
一、HRM是每個(gè)管理者都必須掌握的一項(xiàng)技能
案例:管理的對(duì)象是人而不是機(jī)器
1、什么是人力資源管理?
2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責(zé)任
3、部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責(zé)任
二、忽視HRM,各部門管理都會(huì)事倍功半
討論:?jiǎn)T工積極性為什么總調(diào)動(dòng)不起來?
1、哪個(gè)角色最知道部門需要什么人才
2、員工關(guān)系和部門凝聚力的建設(shè)
3、部門管理者做人力管理的難點(diǎn)
案例:人才地圖和吃飯文化帶來的啟示
三、人力資源部與其他部門,在HRM工作中的分工
案例:以招聘為例
1、選人與企業(yè)文化的關(guān)系
2、用人與部門績(jī)效的關(guān)系
3、育人與部門職責(zé)的關(guān)系
4、留人與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)系
分組討論:部門建設(shè)很像外周神經(jīng)系統(tǒng)與肌肉群的關(guān)系

第二講:非HR部門面試官也需要招聘技巧
互動(dòng):人員缺口非要通過招聘來彌補(bǔ)嗎?
案例:華為交換機(jī)事業(yè)部關(guān)于以太網(wǎng)交換機(jī)職位的招聘慘痛教訓(xùn)
1、用人部門要知道HR部門招聘的流程
2、用人部門的人力管理在于對(duì)行業(yè)人才的了解
成功招聘的第一步:制定科學(xué)的招聘條件
案例:某都集團(tuán)電商事業(yè)部VP的招聘條件
1、招聘條件怎么定
2、優(yōu)先條件與行業(yè)人才的關(guān)系
3、充要條件與市場(chǎng)人才的關(guān)系
案例分析:華為北研配置工具部門經(jīng)理是如何給崗位人才畫像的
成功招聘的第二步:找準(zhǔn)目標(biāo)人才群
1、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才地圖收集
2、同行業(yè)的人才群收集
3、周邊行業(yè)的人才通用性確定
4、可用人才聚集礦脈在哪里
案例分析:給石油煉化企業(yè)做過的特殊軟件人才mapping案例
成功招聘的第三步:根據(jù)目標(biāo)人才群的訴求,設(shè)計(jì)好招聘利益
1、用人部門招聘的核心利益是什么
2、不同人才換工作考慮的利益是什么
3、如何讓HR部門招聘利益合理化
案例分析:中科宇圖集團(tuán)HRM對(duì)遙感技術(shù)部的招聘推諉帶來的啟示
五、成功招聘的第四步:分層設(shè)計(jì)面試環(huán)節(jié)
1、筆試及初面的面試官選擇與面試內(nèi)容
2、二面的面試官要求與面試內(nèi)容要求
3、不同層次面試者的面試環(huán)節(jié)靈活設(shè)定
4、面試中的顯性勝任力、配合度、素質(zhì)元素、薪酬談判等環(huán)節(jié)新思路
六、成功招聘的第五步:科學(xué)地運(yùn)用面試技巧
1、STAR面試法不止是HR會(huì)用
2、共情面試法為用人部門帶來的好處
3、開放式問題與封閉式問題的配合使用
4、面試中的經(jīng)典問題腳本準(zhǔn)備
5、如何讓部門主管成為合格面試官
案例分析1:佳訊飛鴻公司信號(hào)傳輸部門面試官被面試者帶偏了
視頻案例2:馬云與王健林兩位大咖的開放、封閉問題的決戰(zhàn)帶來的啟示

第三講:非HR部門的務(wù)實(shí)性管理
一、非HR部門應(yīng)深度參與晉升通道的設(shè)計(jì)
1、職業(yè)天花板與核心人才的新思考
2、金字塔結(jié)構(gòu)下,晉升的難題
3、拓寬晉升通道的寬度——雙通道的設(shè)計(jì)
4、延長(zhǎng)晉升通道的長(zhǎng)度——設(shè)多少級(jí)合適?
5、提高晉升階梯的吸引力——晉升有哪些好處?
6、其他特殊的晉升通道設(shè)計(jì)——以橫向流動(dòng)和獨(dú)立建制為例
案例1:平安集團(tuán)的職位序列設(shè)計(jì)
案例2:華為鐵三角模式帶來的崗位職位創(chuàng)新
二、部門工作結(jié)果的評(píng)價(jià)技術(shù)
1、部門目標(biāo)分解與部門內(nèi)部指標(biāo)分解技術(shù)
2、崗位指標(biāo)的設(shè)計(jì)與考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法
3、如何進(jìn)行通過指標(biāo)設(shè)計(jì)事先部門內(nèi)部相互協(xié)作
4、如何進(jìn)行管理面談,實(shí)現(xiàn)績(jī)效提高
情境分析:如何做好績(jī)效面談與工作流程監(jiān)控

第四講:非HR部門的人才培養(yǎng)與人才留存
一、非HR部門的人才培養(yǎng)機(jī)制
1、部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇--培訓(xùn)價(jià)值鏈
2、部門經(jīng)理在人才培養(yǎng)中角色與責(zé)任--導(dǎo)師制
3、如何評(píng)估員工培養(yǎng)提高的效果--培訓(xùn)需求挖掘與創(chuàng)新
4、部門內(nèi)部人員的培訓(xùn)與開發(fā)--非HR部門是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的踐行者
案例1:華為全員導(dǎo)師制的人才裂變效應(yīng)
案例2:陽(yáng)光集團(tuán)的需求挖掘再梳理案例與某家電企業(yè)的培訓(xùn)反例
二、非HR部門的人才留存
1、核心人才流失的心理學(xué)分析與留才應(yīng)用
2、部門需要做的預(yù)防核心人才流失的人才盤點(diǎn)機(jī)制
3、工作精細(xì)化是弱化員工流動(dòng)性的重要手段
4、核心人才留存的創(chuàng)新手段
5、離職員工的管理要義是離職不離心
案例1:某某公司的請(qǐng)客吃飯文化帶給我們的啟示
案例2:看看IBM、華為是如何遏制員工離職的

學(xué)習(xí)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/280964.html

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韓冬
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