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商務(wù)演示工作匯報(bào)

【課程對(duì)象】
高層管理者、職場(chǎng)白領(lǐng)、市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

課程背景
在許多場(chǎng)合，職場(chǎng)人士都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介、方案介紹。但在此時(shí)，許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、思路混亂。你是否曾經(jīng)歷以下場(chǎng)景：
[場(chǎng)景1] 花了整整一周時(shí)間，精心準(zhǔn)備了過(guò)往一年的工作總結(jié)，終于輪到你上場(chǎng)了，不過(guò)剛過(guò)5分鐘，老板就讓你簡(jiǎn)單點(diǎn)，直接說(shuō)重點(diǎn)。
[場(chǎng)景2] 向跨部門同事滔滔不絕介紹了30分鐘項(xiàng)目方案，可是下面的同事聊天、玩手機(jī)、看電腦，把你完全當(dāng)成透明人。
[場(chǎng)景3] 給客戶介紹產(chǎn)品方案，可是剛開(kāi)始就雙腿發(fā)抖、聲音顫抖、大腦一片空白，好不容易穩(wěn)定下來(lái)，卻忘記要說(shuō)什么了。
本課程結(jié)合具體的商務(wù)情境、糅合心理學(xué)和傳播學(xué)知識(shí)，從表達(dá)策略、內(nèi)容組織、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、舞臺(tái)表現(xiàn)四個(gè)方向著手，全面提升職場(chǎng)人在商務(wù)場(chǎng)景下的表達(dá)能力，是一門廣受贊譽(yù)的課程！

課程收益
1.策略選擇--根據(jù)場(chǎng)景和目標(biāo)，選擇合適演講策略，確保結(jié)果有效
2.內(nèi)容策劃—有效地組織演講素材，內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng)，直擊聽(tīng)眾需求
3.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力
4.舞臺(tái)呈現(xiàn)—大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞

課程大綱
第一講：情境力—如何避開(kāi)演講匯報(bào)常見(jiàn)的誤區(qū)？ （1.5小時(shí)）
方向比方法更重要。真正的高手從不追逐炫目的技巧，而是對(duì)基本的原理有更深的理解。超越淺見(jiàn)、避開(kāi)誤區(qū)、深入原理，你就是演講的高手。
一、案例分析與拆解
1.視頻分析：表達(dá)高手采用了哪些策略？
2.現(xiàn)狀梳理：如何避開(kāi)演示中常見(jiàn)的誤區(qū)？
二、演示匯報(bào)的四大基本策略（分析與舉例）
1．內(nèi)容策略：二八法則、直擊重點(diǎn)
目標(biāo)：如何提煉核心重點(diǎn)，做到簡(jiǎn)潔高效？
案例：15分鐘講標(biāo)你要說(shuō)什么
2. 結(jié)構(gòu)策略：聽(tīng)眾思維，換位思考
目標(biāo)：如何換位思考，站在對(duì)方角度表達(dá)？
案例：如何表達(dá)才能吸引聽(tīng)眾
3. 說(shuō)服策略：利他原則，提煉價(jià)值
目標(biāo)：如何聚焦對(duì)方痛點(diǎn)，做到說(shuō)服有力？
案例：FAB法則在表達(dá)中的體現(xiàn)
4. 影響策略：人是主角、自信大方
目標(biāo)：如何塑造自信狀態(tài)，贏得聽(tīng)眾信任？
案例：?jiǎn)滩妓谷绾嗡茉煳枧_(tái)風(fēng)范
目標(biāo)：超越淺見(jiàn)，跨越商務(wù)呈現(xiàn)的障礙和誤區(qū)
案例：一次失敗的競(jìng)標(biāo)提案、營(yíng)銷提案四大障礙實(shí)例
工具：演示匯報(bào)四大原則矩陣圖

第二講：思考力—如何提煉精準(zhǔn)簡(jiǎn)明的匯報(bào)內(nèi)容？（1.5小時(shí)）
精彩的提案匯報(bào)一定不是沉浸在自我邏輯里自說(shuō)自話。你要轉(zhuǎn)換聽(tīng)眾視角進(jìn)行內(nèi)容思考和陳述設(shè)計(jì)，思考的角度、深度和廣度，決定內(nèi)容能否切中要害、引發(fā)共鳴。
一、分析情境——先想清楚這些問(wèn)題、以終為始
1.聽(tīng)眾想從你的演講里面聽(tīng)到什么？
2.你想通過(guò)這次演講達(dá)到什么目的？
二、組織內(nèi)容——確保內(nèi)容要點(diǎn)突出、打動(dòng)人心
1. 如何用思維導(dǎo)圖來(lái)整理你的想法，獲得老鷹視角？
2. 如何規(guī)劃內(nèi)容，找到此次演講的發(fā)力點(diǎn)？
三、搭建結(jié)構(gòu)——確保結(jié)構(gòu)清晰流暢、易講易記
1. 運(yùn)用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過(guò)濾匯報(bào)重點(diǎn)
2. 內(nèi)容過(guò)濾漏斗：去掉冗余信息，確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔
3. 結(jié)構(gòu)過(guò)濾漏斗：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)清晰
四、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、直擊目標(biāo)
1. 通過(guò)電梯測(cè)試，確保內(nèi)容清晰有力
2. 如何準(zhǔn)備演講的不同版本以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況？
目標(biāo)：有針對(duì)性的選擇素材，并整理成打動(dòng)聽(tīng)眾的內(nèi)容
工具：內(nèi)容萃取漏斗、思維導(dǎo)圖、電梯法則、
案例：投資總監(jiān)的項(xiàng)目匯報(bào)之路
演練：思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練

第三講：結(jié)構(gòu)力—如何設(shè)計(jì)吸引聽(tīng)眾的演講結(jié)構(gòu)？（2小時(shí)）
清晰的邏輯與結(jié)構(gòu)，是匯報(bào)成功的關(guān)鍵。你不能強(qiáng)硬推送信息，而是要設(shè)計(jì)一個(gè)有吸引力的結(jié)構(gòu)，你需要理解觀眾會(huì)為什么內(nèi)容付出興致和情緒。
一、開(kāi)場(chǎng)一鳴驚人——好的開(kāi)場(chǎng)是演講成功的一半
1. 首因效應(yīng)——開(kāi)場(chǎng)90秒快速抓住聽(tīng)眾注意力
2. A\B\C主題聚焦法，快速聚焦主題和說(shuō)明要點(diǎn)
3. 案例觀摩：演講中開(kāi)場(chǎng)技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、中間井井有條——典型匯報(bào)場(chǎng)景的表達(dá)框架
1.銷售演示場(chǎng)景：巧妙介紹產(chǎn)品方案，爭(zhēng)取客戶的認(rèn)可與共鳴？
1)視頻案例：?jiǎn)滩妓?mdash;如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)對(duì)比
2)演繹5步法：發(fā)現(xiàn)空白+描述要求+方案對(duì)比+介紹我的方案
3)SCAA+結(jié)構(gòu)：應(yīng)用場(chǎng)景+案例示范
2.工作匯報(bào)場(chǎng)景：如何清晰闡述核心觀點(diǎn)，讓內(nèi)容重點(diǎn)突出？
1）視頻案例：朱元璋—胡惟庸如何說(shuō)明方案分析利弊
2）說(shuō)服4步法：提出問(wèn)題-提出方案-分析利弊-個(gè)人建議
3）SCQA結(jié)構(gòu)：應(yīng)用場(chǎng)景+案例示范
3.主題演講場(chǎng)景：面向媒體和公眾，分享自己的經(jīng)驗(yàn)與感悟？
1）視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽(tīng)眾共鳴
2）共鳴3步法：講述故事+分享感受+總結(jié)觀點(diǎn)
3）SFP結(jié)構(gòu)：應(yīng)用場(chǎng)景+案例示范
三、結(jié)尾鏗鏘有力——總結(jié)觀點(diǎn)，讓觀眾印象深刻
1. 后因效應(yīng)——結(jié)尾是整個(gè)演講中最重要的部分
2. S/P/A要點(diǎn)回顧法，讓你的演講重點(diǎn)突出
3. 案例觀摩：經(jīng)典演講中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
目標(biāo)：讓聽(tīng)眾感覺(jué)演講結(jié)構(gòu)清晰，始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具：演講結(jié)構(gòu)畫布／3-step演講法
案例：?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練：5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建

第四講：舞臺(tái)力——如何在登臺(tái)演講時(shí)自信表達(dá)？（1小時(shí)）
高手從不期待臨場(chǎng)發(fā)揮。為保證匯報(bào)的質(zhì)量和準(zhǔn)備的效率，你需要一套高效的方法和工具。并且學(xué)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)*表達(dá)，這樣才能不辱使命，進(jìn)退有度。
一、如何塑造自信大方的舞臺(tái)風(fēng)范？
1.眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2.手勢(shì)：切西瓜的手勢(shì)、要點(diǎn)手勢(shì)、必須避免的錯(cuò)誤手勢(shì)
3.站姿：演講中的三種身體姿勢(shì)
二、世界500強(qiáng)CEO演講視頻觀摩與分析
目標(biāo)：通過(guò)自信得體的表現(xiàn)，強(qiáng)化信息效力并獲得聽(tīng)眾的好感與信任
工具：眼、音、手技巧／互動(dòng)技巧
演練：?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
特別備注：課后訓(xùn)練支持計(jì)劃
演講能力的提升來(lái)自持續(xù)訓(xùn)練，課后將提供以下工具表格幫助學(xué)員進(jìn)行自我訓(xùn)練：
1.知識(shí)地圖：包含課堂所有知識(shí)點(diǎn)總結(jié)和歸納，方便課后復(fù)習(xí)；
2.內(nèi)容思考模版：幫助學(xué)員快速準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)化整理表達(dá)內(nèi)容；
3.表達(dá)結(jié)構(gòu)模版：幫助學(xué)員一步一步規(guī)劃清晰流暢的表達(dá)流程：
自我演練指南：幫助學(xué)員在演練時(shí)進(jìn)行對(duì)照和調(diào)整，進(jìn)步更快；

商務(wù)演示工作匯報(bào)