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數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知

（化工行業(yè)）
以數(shù)字化、聯(lián)網(wǎng)化和智能化為特征的新一代數(shù)字化技術(shù)推動的工業(yè)革命，正在以驚人的速度顛覆每一個傳統(tǒng)行業(yè)。這是一場真正革命，涉及到每一個企業(yè)的生存和死亡，是每一個制造業(yè)企業(yè)必須應(yīng)對的問題！
處于變革時代的我們，面對一系列數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新如：5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、3D打印、機器人、自動化、AR/VR、網(wǎng)絡(luò)安全等給制造業(yè)帶來的深刻沖擊和變化。這些技術(shù)如何深刻改變你所從事的制造業(yè)的競爭規(guī)則，競爭強度？您的企業(yè)究竟該如何規(guī)劃實施轉(zhuǎn)型升級？如何整合轉(zhuǎn)型所需的人才，技術(shù)和相關(guān)資源？
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能，賦能企業(yè)超級數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)加工，知識挖掘和知識應(yīng)用能力，例如設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控，工廠環(huán)境安全建模、設(shè)備運行機理建模，設(shè)備實效機理建模，生產(chǎn)工藝建模。數(shù)據(jù)和知識雙輪驅(qū)動，直接讓企業(yè)可以快速進化自己的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，讓設(shè)備更加健康穩(wěn)定，生產(chǎn)環(huán)境更安全和健康，生產(chǎn)更加環(huán)保節(jié)能。產(chǎn)出率更高，產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)……
自動化、邊緣智能賦能制造業(yè)企業(yè)應(yīng)對高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人短缺的困局。
數(shù)字化技術(shù)賦能使得企業(yè)的組織構(gòu)架可以深度扁平化、去中心化、彈性化、敏捷化。讓企業(yè)快速感知外部環(huán)境的變化，快速做出精準響應(yīng)，把一切變化多成為企業(yè)跟更好、更強、更有價值的機會。
各個學科知識的模型化，泛在化便于跨學科的深度融合和集成創(chuàng)新。
基于互聯(lián)和數(shù)據(jù)的智能制造，將徹底顛覆制造業(yè)的價值鏈。那些駛?cè)胫悄苤圃旄咚俟飞系钠髽I(yè)將以越來越快的速度積累自己的知識資產(chǎn)，成為專家型企業(yè)，優(yōu)化自己的生態(tài)圈。未來成功的價值鏈將是一批專家型企業(yè)構(gòu)建的一個卓越的價值鏈。那些不能構(gòu)建自己智能制造體系的企業(yè)將不可避免的被淘汰。
企業(yè)的管理者要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知包括：
數(shù)字化技術(shù)如何為企業(yè)賦能，
如何構(gòu)建基于用戶為中心的精準高效的運營系統(tǒng)，
以客戶體驗為中心的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，
柔性敏捷的制造和交付能力，
共創(chuàng)、共享、共榮的生態(tài)圈，來徹底顛覆整個行業(yè)的游戲規(guī)則。
數(shù)字化驅(qū)動賦能企業(yè)：
構(gòu)建業(yè)務(wù)平臺，打破時間、空間、知識、信息、授權(quán)和風險的限制，賦能員工進行高效精準的運營；
打造超鏈接的能力，基于需求快速的進行價值鏈的重配，構(gòu)建自己的生態(tài)，進行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的*目標是把制造業(yè)企業(yè)變成數(shù)字化企業(yè)，即數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。其核心特征是：
快速增長的收入?；跀?shù)字技術(shù)的客戶體驗感知、優(yōu)化設(shè)計能力，進而可以精準高效的獲取，留住客戶，擴展客戶；
用更少得到更多。高效精準，深度協(xié)同的產(chǎn)品設(shè)計、制造、運營能力，快速提升企業(yè)的競爭力。
快速迭代，持續(xù)創(chuàng)新，顛覆相關(guān)的行業(yè)。用更創(chuàng)造價值的方式（更好的產(chǎn)品和服務(wù)，更有效的業(yè)務(wù)模式，更有生命力的生態(tài)系統(tǒng)）創(chuàng)造收入，吸引和保留客戶，摧枯拉朽的淘汰笨拙的傳統(tǒng)企業(yè)。
本課程基于國內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，分析總結(jié)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功要素，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各種失敗類型和原因。為數(shù)字化路上的每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提供深度思考，和有價值的參考。

培訓目標：
1. 讓受訓者建立數(shù)字化時代管理者和員工的關(guān)于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的認知。
2. 認識數(shù)字化時代的技術(shù)、管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建數(shù)字化意識。
3. 充分認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的戰(zhàn)略、組織、人才和運營變革和挑戰(zhàn)。

培訓大綱：
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性
1. 必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)*出路
1.1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力
1.1.1. 構(gòu)建以客戶為中心的更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶
1.1.2. 鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新
1.1.3. 精準的運營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢
1.1.4. 基于“長板哲學”快速構(gòu)建良好生態(tài)
1.1.5. 服務(wù)創(chuàng)新，基于結(jié)果和體驗的服務(wù)延伸，創(chuàng)造更大的價值，進而推進商業(yè)模式的創(chuàng)新。
1.1.6. 充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性、工匠精神實現(xiàn)人生價值，進而可以充分挖掘和吸引優(yōu)秀的人才。
1.2. 數(shù)字化技術(shù)如何改變制造業(yè)
1.2.1. 泛在連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動、AI賦能、智能硬件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的感知、采集加工、使用。
1.2.2. 工業(yè)軟件，大數(shù)據(jù)和云計算，AR/VR，微服務(wù)賦予的實時全面無縫，簡單，易用知識泛在化，同步化；
1.2.3. 數(shù)字化技術(shù)讓客戶、技術(shù)、企業(yè)和生態(tài)圈的資源高效協(xié)同，精準運作，實現(xiàn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的快速迭代和創(chuàng)新。
1.3. 顛覆式、破壞式創(chuàng)新改造制造業(yè)版圖，
1.4. 什么阻礙了的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型二、數(shù)字化意識——制造業(yè)數(shù)字化場景2. 數(shù)字化賦能高效精準運營
2.1. **破除組織孤島，進而打破數(shù)據(jù)孤島；
2.2. 基于數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)平臺，企業(yè)業(yè)務(wù)流程從串行瀑布式流程，轉(zhuǎn)型為并行協(xié)作型運營流程，
2.3. 基于數(shù)據(jù)模型和機理模型，化工企業(yè)可以精準感知和管理安全、能耗、設(shè)備健康、生產(chǎn)工藝、供應(yīng)鏈。
2.4. 基于觸點數(shù)據(jù)產(chǎn)生深度客戶洞察，進而加快市場開拓和深化客戶運維。
2.5. 數(shù)字化平臺賦能技術(shù)和業(yè)務(wù)深度融合，可以依據(jù)市場和價值的變化快速反應(yīng)，快速做出高質(zhì)量的決策構(gòu)建企業(yè)運營的適應(yīng)性和敏捷性。
2.6. 高效精準的運營為數(shù)字化企業(yè)，在低成本，高質(zhì)量，短交期，超柔性等方面，帶來足以顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.7. ERP/CRM/MES/PLM/EPS/仿真系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)高速公路
2.7.1. 傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成
2.7.2. 以客戶價值和商業(yè)價值驅(qū)動，以人為本，基于角色，場景和需求再造數(shù)據(jù)應(yīng)用價值
3. 各個學科的知識和數(shù)據(jù)集成
3.1. 數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)工具讓一切變得簡單——基于科學的設(shè)計
3.2. 材料仿真
3.3. 結(jié)構(gòu)仿真
3.4. BIM仿真
3.5. 設(shè)備運行仿真
3.6. 化工工藝仿真
4. 工業(yè)4.0時代的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)工程
4.1. 虛擬制造
4.2. 運用信息技術(shù)構(gòu)建精益工廠
4.3. 工業(yè)機器人作業(yè)仿真建模
4.4. 數(shù)字工廠和物流仿真設(shè)計
5. 數(shù)字化賦能制造業(yè)高效精準的運營
5.1. 制造執(zhí)行中的數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動——透明，同步
5.2. 化工行業(yè)的HES系統(tǒng)
5.3. 精準工藝控制——先進工藝流程控制系統(tǒng)APC
5.4. 先進計劃排程APS
5.5. 數(shù)據(jù)采集和設(shè)備集成
5.6. 設(shè)備健康管理和預(yù)測性維修
5.7. 資源管理——設(shè)備，工裝，工具，檢具等
5.8. 智能檢測、質(zhì)量數(shù)據(jù)集成和質(zhì)量管控
5.9. 智能倉儲、智能物流
5.10. 制造運營管理平臺MOM=MES/WMS/WCS/QMS
6. 數(shù)據(jù)驅(qū)動，工業(yè)大數(shù)據(jù)和智能化制造
6.1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動，大數(shù)據(jù)，大洞察，大知識，大智慧，大改進
6.2. 知識模型化，自動化驅(qū)動企業(yè)智能化，社會集約化
6.3. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景：設(shè)備健康大數(shù)據(jù)，工藝優(yōu)化大數(shù)據(jù)，供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)三、企業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)平臺賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型7. 如何構(gòu)建企業(yè)完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
7.1. 標準化是數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)
7.2. 數(shù)字化助力企業(yè)互通互聯(lián)
7.3. 數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理
7.4. 制造業(yè)元數(shù)據(jù)管理
7.5. 數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺
7.6. 數(shù)據(jù)湖，數(shù)據(jù)接口和APPS
8. 基于數(shù)據(jù)的客戶運維平臺
8.1. 以客戶為中心理念和思維
8.2. 客戶旅程圖和觸點管理
8.3. 基于數(shù)據(jù)的客戶體驗體驗管理和體驗設(shè)計
8.4. 客戶價值驅(qū)動式客戶運維
四、數(shù)字化企業(yè)的流程組織文化9. 構(gòu)建企業(yè)的數(shù)字化變革動力和基因
9.1. 數(shù)字化認知轉(zhuǎn)型
9.2. 數(shù)字化敏捷創(chuàng)新的文化轉(zhuǎn)型
9.3. 數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型
9.3.1. 平臺賦能型組織
9.3.2. 去中心化和授權(quán)
9.3.3. 數(shù)字化時代的人才
9.3.4. 敏捷創(chuàng)新的團隊
9.4. 打造數(shù)字化平臺
10. 數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)力
10.1. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的靈魂
10.2. 數(shù)字化時代，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
10.3. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的定義
10.4. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的評估
10.5. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
10.6. 成為數(shù)字化時代的合格領(lǐng)導(dǎo)者五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革管理11. 數(shù)字化變革管理
11.1. 構(gòu)建數(shù)字化愿景
11.1.1. 以客戶價值和商業(yè)價值為中心，數(shù)字化賦能，重塑企業(yè)創(chuàng)造價值，交付價值的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)藍圖
11.1.2. 現(xiàn)狀診斷，了解公司產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求、客戶體驗方面的差距
11.1.3. 打開視野，了解技術(shù)使能和**實踐，發(fā)現(xiàn)公司在技術(shù)工具和技術(shù)能力上的差距
11.1.4. 深入內(nèi)省，了解內(nèi)部流程、組織架構(gòu)、內(nèi)部管理體系與數(shù)字化企業(yè)的差距
11.1.5. 構(gòu)建表述簡介明了，指明未來成功的路徑，賦予員工、管理者、合作伙伴和客戶驅(qū)動力的共同愿景。
11.2. 以數(shù)字化愿景為目標，制定分批分步轉(zhuǎn)型路徑
11.2.1. 激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，基于業(yè)務(wù)場景數(shù)字化賦能，發(fā)掘業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機會集
11.2.2. 基于公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要構(gòu)建公司管理的數(shù)字化能力集
11.2.3. 依據(jù)團隊、技術(shù)、市場、生態(tài)的基礎(chǔ)和商業(yè)價值評估確定轉(zhuǎn)型的優(yōu)先次序。
11.2.3.1. **有價值的**值得轉(zhuǎn)型
11.2.3.2. **容易成功的轉(zhuǎn)型易于鍛煉團隊和建立變革的信心
11.3. 集中精力搞特區(qū)
11.3.1. 打造卓越的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
11.3.2. 創(chuàng)造數(shù)字化愿景、數(shù)字化文化和數(shù)字化組織
11.3.3. 用數(shù)字化技術(shù)記錄和描述客戶，創(chuàng)建體驗場景，發(fā)掘客戶的痛點
11.3.4. 創(chuàng)造提升客戶體驗和解決客戶痛點產(chǎn)品和服務(wù)
11.3.5. 構(gòu)建數(shù)字流一體化的運營，打通所有數(shù)據(jù)孤島
11.3.6. 以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的姿態(tài)構(gòu)建生態(tài)
11.4. 構(gòu)建敏捷敏捷轉(zhuǎn)型能力——天下武功唯快不破
11.4.1. 快速原型、快速迭代、一日一新、交付價值
11.4.2. 市場、技術(shù)、客戶、供應(yīng)鏈和生態(tài)都在快速演化，只有快速進化才能生存、抓住和創(chuàng)造商機。
11.4.3. 在快速進化中優(yōu)化團隊、優(yōu)化流程、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知