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企業(yè)規(guī)章制度制定培訓(xùn)

課程背景：
三年前的一場疫情，武漢紅十字會(huì)被罵上了熱搜，原因是來自全國各地的捐贈(zèng)，沒有及時(shí)發(fā)放到老百姓手里，導(dǎo)致物資浪費(fèi)，百姓缺衣少食。幾日后，一家專業(yè)的物流公司接管了紅十字會(huì)的倉庫，日收貨物上萬件僅2小時(shí)就完成分配。
小企業(yè)靠人治，大企業(yè)靠法制，俗話話，無規(guī)矩不成方圓，企業(yè)的發(fā)展，離不開健全的規(guī)章制度。作為企業(yè)的管理者，尤其是人力資源管理者，是制定公司“規(guī)矩”的部門，“規(guī)矩”應(yīng)該如何制定，既能符合國家法律法規(guī)，又能高效支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，企業(yè)就需要培養(yǎng)一支能夠撰寫規(guī)章制度的團(tuán)隊(duì)。本課程將重點(diǎn)分享規(guī)章制度制定的法律背景、流程、內(nèi)容及規(guī)則，提升學(xué)員規(guī)章制度的撰寫能力。

課程目標(biāo) 
1、聽得懂：全面了解企業(yè)規(guī)章制度的作用、意義、功能，結(jié)合法規(guī)來制定；
2、學(xué)得會(huì)：全面掌握各相關(guān)制度撰寫的流程、方法、技巧，精準(zhǔn)編撰制度；
3、能掌握：全面規(guī)避企業(yè)規(guī)章制度在法規(guī)方面的風(fēng)險(xiǎn)，確保制度合理合法；
4、會(huì)優(yōu)化：因時(shí)而變，結(jié)合法規(guī)及企業(yè)戰(zhàn)略，及時(shí)優(yōu)化及迭代企業(yè)相關(guān)制度。

課程對象
-企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、部門負(fù)責(zé)人

授課方式
講解、課堂互動(dòng)、案例分析、視頻解析、現(xiàn)場演練
思考：我們的人力資源管理體系是否標(biāo)準(zhǔn)化、體系化？

第一講：為什么要制定規(guī)章制度
【案例1】某公司因快速發(fā)展，需要提拔一批年輕有為的員工，各部門按照自己的理解，向HR部門上報(bào)了一批名單，經(jīng)過評比及打分后，大部分人都符合要求，但是提拔崗位數(shù)量有限，多出來的人不知如何處理？HR部門和用人部門很頭疼，大家水平都差不多，不知道最終選拔哪些？
思考：該公司為什么會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象，如何解決？
一、規(guī)章制度的重要作用
1、企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ)
2、企業(yè)及其機(jī)構(gòu)構(gòu)成的行為準(zhǔn)則
3、企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則
4、對企業(yè)功能的規(guī)定、是企業(yè)的活力之源
5、企業(yè)有序化運(yùn)行的保障
6、企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的體制保障
二、規(guī)章制度的四大主要功能
1、規(guī)范企業(yè)管理
2、針對性強(qiáng)
3、提高管理效率
4、激勵(lì)員工成長
三、規(guī)章制度的重要意義
1、是建立現(xiàn)代企業(yè)的需要
2、規(guī)范指引勞資雙方和諧共生
3、降低企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)
4、加強(qiáng)民主化管理
四、現(xiàn)行法律對企業(yè)規(guī)章制度的硬性要求
1、內(nèi)容合法：不違法法律法規(guī)規(guī)定，并具有公平合理性
2、程序要件：制定程序民主
3、公示或告知：以書面形式告知?jiǎng)趧?dòng)者
【案例2】某公司規(guī)章制度公示相關(guān)模版分享

第二講：如何規(guī)范的制定規(guī)章制度
一、規(guī)章制度撰寫要求
1、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖
2、明確行文目的
3、明確制發(fā)背景
4、內(nèi)容要有*性
5、內(nèi)容要依法合規(guī)
6、內(nèi)容要有可行性
7、格式要統(tǒng)一規(guī)范
8、制定過程要完整
二、企業(yè)的規(guī)章制度有哪些
1、人力資源類
2、行政管理類
3、財(cái)務(wù)審計(jì)類
4、安全管理類
5、物料管理類
6、銷售管理類
7、市場管理類
8、研發(fā)技術(shù)類
9、生產(chǎn)管理類
10、質(zhì)量管理類
11、采購供應(yīng)鏈類
12、其他類
三、規(guī)章制度的表現(xiàn)形式、結(jié)構(gòu)、體例格式和撰寫要求
1、形式：章程、辦法、規(guī)定、實(shí)施細(xì)則、程序、標(biāo)準(zhǔn)
2、篇章結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、總則、具體條文、附則、附件
3、嚴(yán)肅的法規(guī)性質(zhì)：主題明確，符合邏輯，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，概念準(zhǔn)確，文字簡練規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)符號正確。
4、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)分明：分章命題、按條書寫、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)分明
四、規(guī)章制度及時(shí)修訂和糾正：
1、與國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策有相抵觸的；
2、文內(nèi)容概念不明確，容易產(chǎn)生歧義的；
3、規(guī)章制度之間重復(fù)交叉，且不銜接或有矛盾的。
五、規(guī)章制度有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)予以廢止：
1、因國家法律、法規(guī)的廢止或者修訂，失去立法依據(jù)的；
2、因情況發(fā)生重大變化，某項(xiàng)規(guī)章制度無繼續(xù)執(zhí)行必要的；
3、因管理工作需要，某些事項(xiàng)發(fā)生變化，已被新的規(guī)章制度代替的。
【案例3】：請檢查該公司的規(guī)章制度，哪些內(nèi)容是有問題的？

第三講：企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧
一、企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)常見問題
1、制度的制度放大了企業(yè)權(quán)益
2、制度中的獎(jiǎng)懲規(guī)則模棱兩可
3、權(quán)力越界：錯(cuò)把自己當(dāng)法官
【案例4】：員工連續(xù)3次績效不達(dá)標(biāo)，企業(yè)是否可直接解除勞動(dòng)合同？
二、規(guī)章制度現(xiàn)狀的審查
1、合法性
2、合理性
3、可操作性
現(xiàn)場演練：學(xué)員提供企業(yè)現(xiàn)行的任意一項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合老師講的內(nèi)容，大家一起進(jìn)行檢查及給出改善建議。
三、企業(yè)規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)管控
1、規(guī)章制度與勞動(dòng)合同條款發(fā)生沖突
2、效力認(rèn)定是否有必然性？
【案例5】規(guī)章制度與勞動(dòng)合同不一致怎辦：員工遲到、早退、曠工給違規(guī)行為與法律規(guī)定不一定，如何解決？
3、企業(yè)規(guī)章制度如何公示最合適，并具有法律效力。
4、規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰？
5、規(guī)章制度不符合法律規(guī)定的后果
【案例6】規(guī)章制度違法制訂的相關(guān)案例
四、員工手冊常見違法事項(xiàng)
1、錄用制度中容易出現(xiàn)違法的事項(xiàng)
2、勞動(dòng)合同解除/終止的相關(guān)制度
【案例7】不符合錄用條件能否解除勞動(dòng)合同？
3、員工手冊的霸王條款認(rèn)定
思考：無效條款是部分無效還是全部無效？
4、勞動(dòng)合同變更制度
【案例8】客觀情況發(fā)生重大變化下的合同變更爭議
【案例9】企業(yè)能否以內(nèi)部整合為由解除勞動(dòng)合同？
5、違約金制度
思考：企業(yè)與員工約定違約金的風(fēng)險(xiǎn)？
思考：員工有且只有一種違約情況是應(yīng)當(dāng)支付違約金的？
6、其他不合法的侵權(quán)條款
五、員工手冊的撰寫
1、要求及注意事項(xiàng)
2.“前言”的制訂
【案例】致新員工書
3、定框架
4、員工手冊具體的內(nèi)容及對應(yīng)的條款
【案例10】某上市企業(yè)《集團(tuán)員工手冊》分享
六、企業(yè)人事制度的制訂及案例分享
1、員工招聘管理制度
-招聘需求分析 
-工作分析和勝任能力分析
-招聘程序和策略
-招聘渠道分析與選擇
-招聘實(shí)施
-特殊政策與應(yīng)變方案
-離職面談
-降低員工流失的措施
2、員工錄用及新員工試用期考核制度
-本制度訂立的必要性
-本制度必備內(nèi)容
-員工錄用及試用期考核制度容易出現(xiàn)的問題
-員工錄用及試用期考核制度制訂技巧
-員工錄用及試用期考核制度實(shí)施及執(zhí)行技巧
3、考勤制度制作要點(diǎn)
-遲到、早退與曠工
-日?？记诠芾碇贫鹊闹朴喴c(diǎn)
-日常考勤管理制度必備內(nèi)容
-日?？记诠芾碇贫戎朴喌慕?br /> -工時(shí)與加班
-三類工時(shí)制度的規(guī)定
【案例11】員工遲到可否罰款
【案例12】經(jīng)工會(huì)同意公司決定實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制是否要支付加班工資?
-休假制度制作要點(diǎn)
-休假管理制度的內(nèi)容
-休假管理制度應(yīng)注意的要點(diǎn)
-休假規(guī)章制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
-應(yīng)對假病假的措施
【案例13】懷孕欲休假體檢卻遭公司強(qiáng)行辭退
4、勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲制度的制訂
-有違紀(jì)事實(shí)，就可以依據(jù)制度對員工進(jìn)行處理嗎
-獎(jiǎng)懲制度的性質(zhì)
-勞動(dòng)紀(jì)律與解除權(quán)的關(guān)系
-獎(jiǎng)勵(lì)性條款的表述技巧
-懲處制度如何合法有效執(zhí)行
-參考條款
5、培訓(xùn)管理制度
-調(diào)查與評估
-培訓(xùn)與發(fā)展
-需求評估與培訓(xùn)
-培訓(xùn)建議的構(gòu)成
-培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育
-培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法
-開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
6、晉升管理制度
7、績效管理制度
-績效管理準(zhǔn)備階段?
-實(shí)施階段
-考評階段
-總結(jié)階段
-應(yīng)用開發(fā)階段
-績效管理的面談
-績效改進(jìn)的方法
8、薪酬管理制度
-崗位評價(jià)與薪酬等級
-薪酬調(diào)查 
-薪酬計(jì)劃
-薪酬結(jié)構(gòu)
-人工成本 核算
-福利和其它薪酬問題（福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)） 
七、規(guī)章制度的執(zhí)行、運(yùn)用
1、規(guī)章制度執(zhí)行過種中的難點(diǎn)
2、規(guī)章制度運(yùn)用過種中的難點(diǎn)
現(xiàn)場演練并產(chǎn)出：參考老師給出的制度模版，為公司制定或完善《內(nèi)部競聘管理規(guī)定》，每個(gè)小組完成其中一個(gè)環(huán)節(jié)，老師現(xiàn)場指導(dǎo)。
工具：《企業(yè)規(guī)章制度框架模模版》

企業(yè)規(guī)章制度制定培訓(xùn)