時(shí)間管理和工作效率提升
講師:劉同兵 瀏覽次數(shù):2566
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:劉同兵
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時(shí)間管理和工作效率提升
課程背景
人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn),一項(xiàng)是頭腦,一項(xiàng)是時(shí)間。如何看待時(shí)間,并高效的規(guī)劃和利用時(shí)間將會(huì)決定你工作和生活的成敗。
在瞬息萬(wàn)變的VUCA時(shí)代,如何透過層層迷霧,找到未來方向,在有限的時(shí)間資源下,通過對(duì)日常事務(wù)的合理規(guī)劃和高效利用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織價(jià)值*化?
面對(duì)員工不斷追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),管理者如何明確員工對(duì)工作任務(wù)與其個(gè)人價(jià)值追求的關(guān)聯(lián)性,通過合理的工作任務(wù)匹配,本著雙贏的原則,實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織效益*化?
多數(shù)情況下,在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象的2條以上時(shí),我們推薦本課程:
-感覺時(shí)間不夠,經(jīng)常是心有余而力不足的無奈感,自感工作效率低下
-面對(duì)加不盡的班,感覺無法享受生活,無法平衡工作和生活
-每天茫茫碌碌,總感覺這不是我想要的日子,看不到工作的意義和價(jià)值
-疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件,被外力所推動(dòng),感覺不到自己的自主性
-員工不懂得合理安排任務(wù)的先后順序,抓不到工作重點(diǎn),經(jīng)常顧此失彼
-員工工作效率低下,士氣低落,經(jīng)常完不成工作任務(wù)目標(biāo)
-工作任務(wù)分配時(shí), 常常面臨推三阻四,最后不得不強(qiáng)行分配
-員工接收任務(wù)后,執(zhí)行過程中拖拖拉拉,最終管理者不得不反復(fù)催促才能勉強(qiáng)完成
課程目標(biāo)
通過“開眼、動(dòng)心、定方向”的課堂訓(xùn)練,從心態(tài)、心智、思維、工具等全方位提升學(xué)員的時(shí)間管理和工作效率提升技能,促進(jìn)學(xué)員形成與企業(yè)的“雙贏”的高效日常工作職業(yè)規(guī)范
開眼:覺察和發(fā)現(xiàn)自身時(shí)間管理的誤區(qū)以及更多的提升工作效率的方法和理念
動(dòng)心:激發(fā)辯證思考,總結(jié)歸納出時(shí)間管理和工作效率提升的基本規(guī)律和原則
定方向:利用合適工具,形成適合自身崗位實(shí)際情況的高效職業(yè)化規(guī)范和工作方法論。
課程對(duì)象
各個(gè)部門的高、中、基各層管理人員、管理者后備高潛人員、各類辦公室人員、初進(jìn)職場(chǎng)的新進(jìn)員工
課程綱要
認(rèn)識(shí)一下 時(shí)間管理
實(shí)際案例研討:完不成的報(bào)告
時(shí)間管理的障礙
時(shí)間管理的公式 效益=心態(tài)X目標(biāo)X效率
小組研討與發(fā)表
理論講解
讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在時(shí)間管理能力上的現(xiàn)有水平與差距
讓學(xué)員深刻感受到效益浪費(fèi)的地方和障礙
掌握時(shí)間管理的公式
時(shí)間管理—心態(tài)Mentality
時(shí)間管理的基本心態(tài):
真正的時(shí)間管理是自我管理
為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變
自我管理的關(guān)鍵在于控制你對(duì)事情的反映
效益圈
提升自我/他人效益的基本原則
課堂討論 理論講解
視頻教學(xué):泥巴
理論模型
讓學(xué)員理解很建立時(shí)間管理的基本心態(tài)
明白時(shí)間管理的心理學(xué)機(jī)制,提升自我管理的積極性
掌握提升自我/和他人效益的基本原則
時(shí)間管理—目標(biāo)Effectiveness
知道自己的目標(biāo)
效益與目標(biāo)
確定短期目標(biāo)
時(shí)間效益平衡輪的基本原則和應(yīng)用
知道企業(yè)目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)六步驟
KPI的基本原則
自我與企業(yè)目標(biāo)的沖突的基本原則
既不委屈自己
也不強(qiáng)迫別人
基于目標(biāo)的“雙贏”
“雙贏”策略的演練
《工作任務(wù)雙贏表》
確認(rèn)目標(biāo)
個(gè)人目標(biāo)設(shè)立的練習(xí)
管理游戲
案例演練
理論講解
角色扮演
工具演練
幫助學(xué)員認(rèn)清楚自己的個(gè)人長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),明白目前工作對(duì)于自己的意義
強(qiáng)化學(xué)員的目標(biāo)意識(shí),從任務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型目標(biāo)導(dǎo)向
幫助學(xué)員正確處理個(gè)人與企業(yè)的目標(biāo)沖突
掌握“雙贏”的沖突處理管理原則和工具《工作任務(wù)雙贏表》
時(shí)間管理—效率(因人因崗而異高效職業(yè)規(guī)范) effectiveness
一、緊急與重要性分析
任務(wù)的輕重緩急四象限分析的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和定義
輕重緩急四象限矩陣演練與企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的應(yīng)用演練和作業(yè)布置
《工作任務(wù)分類表》 工作任務(wù)分類表的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)
二、事務(wù)輕重緩急的優(yōu)先順序
處理四類事情/人員的四個(gè)基本原則
1、 勞模救火型的處理原則
2、 老好人幫忙型的處理原則
3、 無欲躺平型的處理原則
4、 骨干后備型的處理原則
緊急重要事情沖突取舍的三個(gè)關(guān)鍵問題
1、 舍得的意義
2、 趨勢(shì)的意義
3、 授權(quán)的意義
三、時(shí)間分配的80/2法則 時(shí)間管理的80/20法則
1、 哪一類事情最多
2、 *時(shí)間分配比例
3、 自私與團(tuán)隊(duì)合作的和企業(yè)管理邊界
工具《工作事務(wù)分配記錄表》
心理學(xué)測(cè)評(píng):你善于分析輕重緩急
視頻教學(xué): 《假如服務(wù)人員都是暴脾氣》
實(shí)際案例分析與工具演練
角色扮演:焦頭爛額的李華
結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行工具演練,安排自己一天事務(wù)
實(shí)際案例研討
管理視頻
掌握事務(wù)輕重緩急的判定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)用工具《工作任務(wù)分類表》
使學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中建立輕重緩急的時(shí)間管理基本原則和工作標(biāo)準(zhǔn)并在日常工作中應(yīng)用
通過課后作業(yè),促進(jìn)上下級(jí)的目標(biāo)與工作計(jì)劃的共識(shí),提升執(zhí)行力
使學(xué)員掌握舍得原則在時(shí)間管理中的應(yīng)用,能正確處理重要緊急事件的沖突,集中力量辦大事
使學(xué)員掌握80/20原則在時(shí)間管理中的應(yīng)用,合理分配時(shí)間
幫助學(xué)員掌握《工作事務(wù)分配記錄表》的實(shí)際應(yīng)用,促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)
角色扮演 綜合演練 常見的效率的障礙及應(yīng)對(duì)
1、救火型事件處理
常見的幾種救火事件
救火事件應(yīng)對(duì)策略
2、拖延癥的根除
拖延的借口和代價(jià)
拖延的應(yīng)對(duì)策略
3、老好人如何懂得拒絕
不懂拒絕的代價(jià)
拒絕別人的策略
角色扮演
小組研討
使學(xué)員掌握時(shí)間管理里面突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略
使學(xué)員掌握時(shí)間管理里面根除拖延的應(yīng)對(duì)策略
使學(xué)員掌握時(shí)間管理里面拒絕的應(yīng)對(duì)策略
回顧總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
一、回顧總結(jié)
重要知識(shí)點(diǎn)回顧
填寫行動(dòng)計(jì)劃表
學(xué)員回顧和分享
行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具——《課后行動(dòng)改善計(jì)劃》
通過學(xué)員的回顧總結(jié)分享幫助學(xué)員鞏固所學(xué),并清晰自己需要提升的方向
幫助學(xué)員形成行動(dòng)改善計(jì)劃,輔助知識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變
時(shí)間管理和工作效率提升
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