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職場新人變精英

【課程背景】
變化已成為這個時代的主題，企業(yè)或組織將面臨著快速增長、行業(yè)競爭以及客戶需求不斷變化等諸多挑戰(zhàn)。有的企業(yè)還面臨著個人、團隊反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。唯有關注組織效能，提升員工的動力，才能在日益嚴峻的市場競爭中處于不敗之地。
這門課程則是為了幫助企業(yè)統(tǒng)一語言、統(tǒng)一行為，通過提升個人效能來提升團隊和組織效能。它解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關系、把握命運與追求成功之間的鏈接關系。它將深刻觸動學員的心靈，促發(fā)思維模式的轉變，“由內及外”提升學員個人工作的態(tài)度、責任感并掌握對目標負責的時間管理方法，進而提升個人工作效能；“由己及彼”提升學員團隊協(xié)作的意愿、人際溝通技巧并掌握集體創(chuàng)造達成更佳結果的方法，進而提升團隊互動效能。通過幫助學員達成個人成長和團隊協(xié)作，進而幫助企業(yè)達成愿景和卓越目標。
本課程的理論來源于《*的七個習慣》，這本著作經過了千錘百煉和時間的考驗。而講師本人更是研究實踐這個課題11年，其代表作《成為*的21天行動》。

【課程收益】
-轉變觀念，找到職場發(fā)展鑰匙，開啟發(fā)展之門，培養(yǎng)主動積極負責感恩的心態(tài)；
-共啟愿景，構建團隊/個人發(fā)展地圖，讓團隊成員自愿自發(fā)完成每一個項目；
-時間管理，找到工作中的大鉆石，提升工作效率，著眼于重要的事情；
-換位思考，識別人與人的差異需求，增加情感帳戶，并實現(xiàn)雙贏互惠；
-高情商溝通，掌握人際溝通的法則，建立雙向渠道渠道，減少溝通成本；
-團隊共創(chuàng)，識別團隊成員的長處，站在系統(tǒng)視角，共創(chuàng)三種以上解決方案；
-持續(xù)更新，不斷突破,找到生命中更多可能，通過持續(xù)螺旋式上升，提高自我/團隊效能。

【課程特色】
實踐性強：李老師實踐七個習慣11年，本課程有理論的高度，更是李老師16年職業(yè)生涯發(fā)展的實踐心得。
體驗性強：運用教練的方式融入課堂， 打開學員的智慧，調動多感官組織教學，寓教于樂，互動性強，參與性高。
落地性強：以解決實際為目標的成果導向，課堂中交付一定的成果，結束后線上陪伴21天支持學員完成實踐任務。

【課程對象】
職場新人、1-3年工作經歷的績優(yōu)人員

【課程大綱】
一、為什么要學習《從優(yōu)秀到卓越》？
1、課程介紹：七招是哪七招？
-持續(xù)成熟模式圖
2、《從優(yōu)秀到卓越》實踐準則
-品格和效能
-產出和產能的平衡
案例：農夫與金蛋
3、改變從行動開始
-思維改變
-行為改變
-習慣改變
-結果改變
4、習慣的建立模型
5、成長的三個層次
-從“你”到“我”到“我們”

第一招：找到發(fā)展鑰匙，開啟發(fā)展之門
案例導入：小白遇到了什么挑戰(zhàn)？
1、紅燈思維VS綠燈思維
-什么是紅燈思維?
-什么是綠燈思維？
-你是哪種歸因方式？
-學會區(qū)分“我”和“ 我的觀點”
案例：“刺猬”同事
2、固定思維VS成長思維
-什么是固定思維?
-什么是成長思維？
-打破思維設限
案例：安迪建圖書館
3、關注思維VS影響思維
-什么是關注思維?
-什么是影響思維？
-如何擴大你的影響思維？
案例：快遞小哥如何連升三級？
4、積極樂觀思考六步法
-A不等于B
-反面證據(jù)
-其他可能
-不是太糟
-控制點向內
-正面意義
練習：最近讓你懊惱的事

第二招：構建人生地圖，規(guī)劃好里程牌
案例導入：小白的迷茫？
1、目標思維的重要性
-引名言：柯維博士
-看數(shù)據(jù)：哈佛大學的調研報告
-舉案例：馬斯客的移民計劃
2、你的人生愿景是什么？
-教練工具：邏輯層次
-優(yōu)秀公司的愿景使命
3、構建你的人生地圖，規(guī)劃里程碑
-團隊教練：規(guī)劃人生地圖
-分解成短期目標-SMART
-PDCA循環(huán)
體驗活動：80歲生日會

第三招：找到角色定位，做到要事優(yōu)先
案例導入：老白的一天
1、什么是要事優(yōu)先？
-指南針管理與傳統(tǒng)時間管理的區(qū)別
-時間管理矩陣圖
-80/20法則
-找到你生命中的大鉆石
2、決策樹模型
-指南針管理與傳統(tǒng)時間管理的區(qū)別
-時間管理矩陣圖
-80/20法則
3、案例：重新安排老白的一天
4、周計劃與日計劃
-聯(lián)結使命
-審視角色
-確定目標
5、時間管理小貼士
-時間顆粒度
-善用體能巔峰時刻
-善用碎片時間
案例：王健林的時間管理術/秋葉大叔的時間管理術

第四招：學會換位思考，儲蓄情感帳戶
游戲導入：XY游戲
1、儲蓄情感帳戶
2、人際關往六種思維模式
-贏--輸（損人利己）
-輸--贏（損己利人）
-雙輸（兩敗俱傷）
-雙贏（利人利己）
-贏（獨善其身）
-不成交（好聚好散）
練習：建立雙贏協(xié)議 
3、建立團隊信任
-信任公式
-溝通視窗

第五招：學會移情溝通，提升人際關系
案例導入：一場混亂的會議
1、溝而不通的原因
-溝通漏斗模型
2、傾聽的五大層次
-完全沒聽
-假裝地聽
-有選擇地聽
-專注地聽
-同理心傾聽
練習：用不同的傾聽方式進行回應
3、有效溝通五步法
-建立親和關系
-詢問
-傾聽
-表達
-總結
練習：重開那場混亂的會議
4、同理心傾聽的技巧（3F法則）
-內容是什么？
-情緒是什么？
-意圖是什么？
案例：我是如何將投訴的經銷商轉化為戰(zhàn)友？

第六招：尊重個體差異，實現(xiàn)創(chuàng)造合作
案例導入：一場混亂的會議
1、人際互動的幾種類型
-1+1=1
-1+1=-1
-1+1=2
-1+1>2
  案例：妥協(xié)、沖突、合作、創(chuàng)造性合作
2、什么是創(chuàng)造性合作？
-1+1>3的精髓
3、如何實現(xiàn)創(chuàng)造性合作？
-珍視差異求合作
-跳出問題找道路
案例演練：找到第三、第四解決方案

第七招：能夠不斷突破，尋找更多可能
案例導入：老白的瓶頸
1、不斷突破的四個方面
-身體
-心智
-社交/情感
-心靈
2、生命的平衡輪
3、寫下你的使命宣言
體驗活動：大師之旅
4、課程總結&三周實踐計劃

職場新人變精英