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突發(fā)事情網(wǎng)絡(luò)情緒課程

課程背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的廣泛運用，近年來 突發(fā)事件的輿論傳播越來越表現(xiàn)出“強情緒、弱信息 ”的特征。本書從突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的生成北京、 表達機制、階段性呈現(xiàn)、失控和引導(dǎo)角度，將突發(fā)事 件中的網(wǎng)絡(luò)情緒從寬泛的網(wǎng)絡(luò)輿論中剝離出來，對其 生成、擴散及影響進行研究，不僅在理論視角上 為 集中，而且對于突發(fā)事件應(yīng)急處理 具現(xiàn)實針對性。?

課程目標
了解網(wǎng)絡(luò)情緒
掌握網(wǎng)絡(luò)情緒的發(fā)展
掌握網(wǎng)絡(luò)情緒的表達機制
掌握網(wǎng)絡(luò)情緒失控的應(yīng)對方法

課程對象
宣傳人員、信息員、政府工作人員、輿情相關(guān)從業(yè)人員、公司管理層

課程大綱
一、網(wǎng)絡(luò)情緒的概念與發(fā)展
1、網(wǎng)絡(luò)情緒的概念厘清
2、網(wǎng)絡(luò)情緒的研究路徑
3、網(wǎng)絡(luò)情緒研究的發(fā)展趨勢
二、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的生成背景
1、社會心態(tài)形成的新機制 
2、網(wǎng)民基礎(chǔ)情緒的新特征?
3、突發(fā)事件輿情演變的新動態(tài)?
三、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的表達機制?
1、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的不同類型?
2、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒表達的載體
3、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒表達的特征
4、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的聚集方式?
四、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的階段性呈現(xiàn)?
1、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的出現(xiàn)期?
2、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的高峰期
3、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的延續(xù)期
4、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的消退期?
五、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的失控?
1、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒失控的原因?
2、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒失控的表現(xiàn)
3、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒失控的影響
4、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒失控的防范與應(yīng)對?第
六、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的引導(dǎo)
1、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒引導(dǎo)的關(guān)鍵要素?
2、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒引導(dǎo)的理論模型?
3、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒引導(dǎo)的現(xiàn)實路徑?
總結(jié)：課程復(fù)盤

突發(fā)事情網(wǎng)絡(luò)情緒課程