打造卓越團(tuán)隊(duì),提升作戰(zhàn)能力 ——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修課
講師:華乃晨 瀏覽次數(shù):2584
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:華乃晨
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者每天都要面對(duì)的概念,但如何經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)、運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)中每位成員的才能、激發(fā)他們的士氣、發(fā)揮他們的才智,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)*績效,卻是眾多管理者所迷茫的現(xiàn)實(shí)問題。
本課程旨在引導(dǎo)企業(yè)各級(jí)管理者,學(xué)會(huì)塑造卓越團(tuán)隊(duì)的六件法器,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和激勵(lì)技巧,凝聚全員力量,形成團(tuán)隊(duì)合力,通過職能團(tuán)隊(duì)、層級(jí)團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作、高速發(fā)展。
【課程收益】
1、清楚理解團(tuán)隊(duì)的概念和團(tuán)隊(duì)建立不同階段的任務(wù);
2、掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效工作的方法和技巧;
3、掌握正確處理與運(yùn)用團(tuán)隊(duì)沖突;
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧;
5、學(xué)會(huì)將團(tuán)隊(duì)成員的才能凝聚為團(tuán)隊(duì)力量。
【課程對(duì)象】
全體管理者
【課程大綱】
開場+破冰+導(dǎo)入
1、團(tuán)隊(duì)組建與展示
2、課程學(xué)習(xí)方法明晰
初識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、游戲:哪一組是團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)的概念
3、團(tuán)隊(duì)與群體的差異
4、團(tuán)隊(duì)的類型
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
6、團(tuán)隊(duì)競賽:團(tuán)隊(duì)必備的5個(gè)要素
卓越團(tuán)隊(duì)六法器
1、思考:卓越團(tuán)隊(duì)畫像
2、游戲:猜數(shù)字
3、學(xué)習(xí)模型:卓越團(tuán)隊(duì)六法器
卓越團(tuán)隊(duì)六法器 ——組織
1、卓越團(tuán)隊(duì)組織的典范
2、團(tuán)隊(duì)組織的搭建要點(diǎn)
3、常見的組織架構(gòu)類型
4、有效管理幅度
5、作業(yè)1:審視自己團(tuán)隊(duì)組織的問題
卓越團(tuán)隊(duì)六法器 ——流程
1、案例:生活中的流程
2、案例:工作中的流程
3、如何建立流程型組織
4、流程圖制作方法
5、團(tuán)隊(duì)流程的建設(shè)要點(diǎn)
6、練習(xí):畫出番茄炒蛋的制作流程圖
7、作業(yè)2:審視自己團(tuán)隊(duì)流程的問題
卓越團(tuán)隊(duì)六法器 ——目標(biāo)
1、目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性
2、好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)SMART模型
3、練習(xí):用SMART模型描述自己團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
4、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
5、工具:甘特圖
6、甘特圖樣例
7、作業(yè)3:將目標(biāo)分解到甘特圖上
8、計(jì)劃進(jìn)程監(jiān)控:看板管理
卓越團(tuán)隊(duì)六法器 ——成員
1、思考:團(tuán)隊(duì)成員是越強(qiáng)越好嗎?
2、團(tuán)隊(duì)角色簡介
3、團(tuán)隊(duì)成員的選擇
4、案例分享:飛人奇跡
5、練習(xí):關(guān)鍵崗位能力要求與人員匹配
6、辯論賽:團(tuán)隊(duì)中有沖突,好不好?
7、能力-意愿矩陣模型
8、針對(duì)不同類型的下屬采取何種用人策略
1) 高能力-低意愿人群 2) 高能力-高意愿人群
3) 低能力-高意愿人群 4) 低能力-低意愿人群
9、工作沖突的處理方式
10、人際沖突的處理方式
11、作業(yè)4:改善人際關(guān)系的行動(dòng)方案
卓越團(tuán)隊(duì)六法器 ——考核
1、團(tuán)隊(duì)工作中考核的必要性
2、系統(tǒng)性管理過程PDCA
3、有效領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
4、作業(yè)5:運(yùn)用事前、事中、事后關(guān)鍵管理動(dòng)作管理團(tuán)隊(duì)
卓越團(tuán)隊(duì)六法器 ——激勵(lì)
1、提問:你是如何團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的?
2、激勵(lì)的意義
3、常用的激勵(lì)方法
4、*:精神激勵(lì)的方法
5、思考:激勵(lì)的差異化
6、員工激勵(lì)模型
7、馬斯洛需求層級(jí)理論
8、赫茲伯格雙因素理論
9、麥克利蘭成就激勵(lì)理論
知識(shí)復(fù)盤與收獲分享
1、課程知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤
2、課程收獲圣誕樹
3、學(xué)員分享
打造卓越團(tuán)隊(duì)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/288767.html
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- 華乃晨
[僅限會(huì)員]
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