課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 財務(wù)總監(jiān)· 財務(wù)主管· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李文莉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)人效提升培訓(xùn)
課程對象：企業(yè)CEO/合伙/事業(yè)部總/大區(qū)總、人力資源總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，每家企業(yè)限5。建議企業(yè)組團(tuán)參加，便于形成集體智慧和共識，有利于后續(xù)組織人效的持續(xù)提升。
課程背景
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：
餐飲上市企業(yè)的人效（人均創(chuàng)收）及格線是3.8萬：臺灣某哺是1.6萬，海某撈是2.15萬，麥當(dāng)勞是5.8萬。
2017年-2021年5年間，某聚德的人均凈利潤在不斷下降，特別在疫情期間，人均凈利潤出現(xiàn)了大規(guī)模虧損；而百勝中國的人均凈利潤始終處于上升通道：從6340元攀升至15347元，增長一倍多。
為什么麥當(dāng)勞百勝這樣的龍頭公司能持續(xù)展現(xiàn)亮眼的業(yè)績？背后有一套完整的設(shè)計和打法。
作為企業(yè)CEO、人力資源掌、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，您現(xiàn)在是否遇到這些“痛”：
人多事多，就是業(yè)績達(dá)成不如人意，根源在哪想不明白
裁了一圈人，越裁越差，人是少了，但業(yè)績更差
公司大了事卻難辦了，跨部門協(xié)作成了難題，一圈流程下來客戶走了
獎金分了，培訓(xùn)也做了，人員該走還走，該不行還不行
沒有建立企業(yè)的人效體系，眉毛胡子一把抓，效果不佳
人力資源工作的價值感不強(qiáng)，業(yè)務(wù)覺得在被卡脖子，人力資源覺得冤
課程收獲
1、學(xué)習(xí)并設(shè)計出一套符合企業(yè)未來增長需求的人效地圖/報表。
2、學(xué)習(xí)經(jīng)典的標(biāo)桿企業(yè)人效提升思路和具體打法：房地產(chǎn)行業(yè)、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、科技企業(yè)
3、學(xué)習(xí)運(yùn)系統(tǒng)化思維分析并找到本企業(yè)人效的軟肋，事半功倍提升企業(yè)人效。
課程大綱
第一天（上午）
一、數(shù)字時代給企業(yè)經(jīng)營提出了哪些新挑戰(zhàn)？
1、未來社會的三大趨勢：數(shù)據(jù)驅(qū)動、人工智能、萬物互聯(lián)
2、經(jīng)營型HR必須懂的三條價值鏈
二、降本提效地圖先行：建立企業(yè)人效體系化診斷系統(tǒng)
1、人效地圖的三層次底層邏輯
2、人效的兩種概念：
（1）HR效能儀表盤
案例：培訓(xùn)主管如何降本提效之：從培訓(xùn)賦能到訓(xùn)練提升-培訓(xùn)效果四層次模型
（2）組織人員效能：
工具：人效報表四緯度/九宮格
降本提效是一場“效能”之旅：組織健康和人效提升
企業(yè)人效分析邏輯圖
企業(yè)降本提效工具單
企業(yè)人效實(shí)施流程
數(shù)據(jù)分析+案例分析
第一天（下午）
練習(xí)：設(shè)計輸出本企業(yè)的人效地圖/報表：（工具：企業(yè)人效自檢表）
團(tuán)隊呈現(xiàn)+講師輔導(dǎo)
輸出：本企業(yè)降本提效3+3個關(guān)鍵點(diǎn)
（3個最急待解決的-短期+3個最能產(chǎn)生效能的-長期）
第二天：（全天）
三、降本提效系統(tǒng)改善：降本提效的三層次（組織-團(tuán)隊-個人）
人效管理常見的三大挑戰(zhàn)
組織人效的任督二脈
人效邏輯公式
人員結(jié)構(gòu)分析法
人效提升的三大視角
降本提效全景圖
（1）價值創(chuàng)造-打造組織空間：組織結(jié)構(gòu)與流程再造
流程再造和流程優(yōu)化的邏輯
倒三角模式的底層邏輯
從顧客中來到顧客中去
流程再造邏輯框架
基于流程的組織結(jié)構(gòu)重組
組織-部門-崗位的鏈條式梳理與結(jié)構(gòu)化人效提升（邊裁邊招）-團(tuán)隊研討輸出
（2）價值評價-提升團(tuán)隊能力：戰(zhàn)略人才鏈與績效和改進(jìn)
戰(zhàn)略與人力資本的關(guān)系
戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才供應(yīng)鏈打造
典型的四種人才策略/人才識別
關(guān)鍵勝任力怎么找
人才戰(zhàn)斗力提升的訓(xùn)戰(zhàn)模式
員工績效管理的真諦（三級管理者角色與側(cè)重點(diǎn)）
強(qiáng)戰(zhàn)斗力：從工作中來到工作中去
績效達(dá)成與組織戰(zhàn)斗力提升的相輔相承-團(tuán)隊研討輸出
練習(xí)：營銷導(dǎo)向的大區(qū)人效提升方案
（3）價值回報-推動個體激發(fā)：識別需求與創(chuàng)造杠桿
企業(yè)價值分配系統(tǒng)-長短期
崗位任職資格體系對于個體激發(fā)的短期與長期價值
建筑人才流失的防護(hù)墻
解讀全面薪酬/企業(yè)發(fā)展階段與薪酬策略
按績效付薪付的不是錢是人心所向
薪酬診斷-345原則
拉力、推力、自發(fā)力-團(tuán)隊研討輸出
小組總結(jié)/個人分享
講師簡介
李文莉
原百勝集團(tuán)（中國）人力資源經(jīng)理、師從麥當(dāng)勞中國區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人、精準(zhǔn)人效提升系統(tǒng)建設(shè)專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán)的多年歷練，因創(chuàng)新型突出貢獻(xiàn)-餐廳在校生人才成長項(xiàng)目而獲得百勝中國最高殊榮：造鐘人獎。百勝中國的持續(xù)成功除了以標(biāo)準(zhǔn)化體系聞名于世之外，公司從組織-團(tuán)隊-人的三層次緯度：通過為客瘋狂的理念與彩虹創(chuàng)業(yè)計劃等激發(fā)高級管理者的合伙人意識，通過全國餐廳協(xié)作中心等模式持續(xù)優(yōu)化組織層級進(jìn)行組織瘦身，打造職級體糸和全面激勵，推動人員穩(wěn)定留存和成長，帶來持續(xù)的顧客滿意和業(yè)績增長，企業(yè)壯大而人效不降反升。
師從前麥當(dāng)勞中國區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人（外企進(jìn)入中國首批管理者/華人最高職位），并將國際視野和體系化思維根植本土，與老師一起加入華南*的本土教育集團(tuán)-卓越教育，用6年時間推動企業(yè)成功上市，并由本人主導(dǎo)其中*的事業(yè)部的組織人效提升計劃：包括組織重新定位和人才供應(yīng)鏈建設(shè)、薪酬激勵模式設(shè)計、人效健康分析追蹤、管培生計劃等，加速戰(zhàn)略人才的動態(tài)平衡進(jìn)程：全國營收每年約30%的增長，人員數(shù)量增長27%且人效正增長。
根據(jù)20年外企實(shí)戰(zhàn)&民企落地的經(jīng)驗(yàn)，融合全球雙標(biāo)桿龍頭的人力資源體系精華，提煉了一套人效提升雙螺旋3V模型（組織-團(tuán)隊-個人）。在多家知名公司授課或?qū)嵤╉?xiàng)目：包括：TCL、保利地產(chǎn)、廣汽本田、阿里巴巴國際站、希揚(yáng)圖書等。
潛心研究*·*管理思想多年，并獲得其在中國*權(quán)威機(jī)構(gòu)的講師認(rèn)證資格，十余年致力于正統(tǒng)管理學(xué)在企業(yè)的落地，推動企業(yè)經(jīng)營成果與人效的雙成長。擅長于運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維和教練技術(shù)設(shè)計活躍的課堂，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果及轉(zhuǎn)化。
精準(zhǔn)人效提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/289136.html
已開課時間Have start time
- 李文莉