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學(xué)習(xí)提升工作效能

課程說明：
什么才是組織真正的保障？只有具備職業(yè)化的態(tài)度和技能，能夠不斷取得職業(yè)生涯中的結(jié)果，進而塑造自己的職業(yè)化品牌，才是真正的保障。這一切的取得，需要組織中的個體與組織共同發(fā)展，不斷地提升工作效能達成好的績效，績效達成的過程耗費了很多管理者的心血與精力，本課程領(lǐng)你走進工作效能提升的五個加速器為主體的績效達成循環(huán)系統(tǒng)。
核心內(nèi)容：
從結(jié)果開始
立足于全局
聚焦關(guān)鍵點
以優(yōu)勢牽引
可視化計劃

課程特色：
（1）互動性 本課程以互動問答、大量動手練習(xí)、行動學(xué)習(xí)研討交流為主要形式，輔之以講授、點評、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。
（2）針對性 本課程采用國際領(lǐng)先的行動學(xué)習(xí)方法，針對企業(yè)經(jīng)營管理中常見的典型問題，現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員實現(xiàn)心智模式的蛻變。
（3）實用性 本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)，更注重領(lǐng)導(dǎo)力核心內(nèi)容的實際運用與提升。

課程對象：
企業(yè)內(nèi)部中、高層管理者

課程形式：
行動學(xué)習(xí)、技能測評、角色演練、精彩視頻、研討互動、個案輔導(dǎo)、實戰(zhàn)技巧

課程目標與收益：
樹立管理者的結(jié)果導(dǎo)向與全局思維；
明晰團隊至關(guān)重要的目標，聚焦關(guān)鍵點
運用時間管理工具做好工作安排
發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，保持正能量
課程內(nèi)容：
第一部分 認知篇——領(lǐng)你走進績效達成循環(huán)系統(tǒng)
什么是我們真正的保障
不斷消失的企業(yè)
績效達成循環(huán)系統(tǒng)

第二部分 實踐篇——效能提升的五個加速器
加速器一：從結(jié)果開始——做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅
企業(yè)的強大是一個結(jié)果，而這個結(jié)果只能由企業(yè)中的每個人來實現(xiàn)。任何一個優(yōu)秀的員工，或者任何一個希望未來有所作為的員工，都請記住一點：“企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存，員工靠提供結(jié)果而獲得薪水。”企業(yè)中存在各種問題，無論是上級不懂管理，還是同事不配合，還是市場不景氣，都不應(yīng)該成為你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。
什么是結(jié)果
結(jié)果觀點的三個不等式
結(jié)果三要素
行動學(xué)習(xí)研討：
1、確定需要攻克的某個課題
2、設(shè)定結(jié)果的衡量指標
做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅
如何做結(jié)果
討論：總經(jīng)理要通知大家開會，秘書會怎么做？
從結(jié)果開始——培養(yǎng)結(jié)果思維
給自己5秒鐘
影響結(jié)果的潛規(guī)則
檢查和監(jiān)督
及時激勵
二、加速器二：立足于全局——站在老板的角度為整體作貢獻
卓有成效的管理者不是從自身職位的角度，而是從他們在這個職位上能以其知識、能力、經(jīng)驗為組織做出什么貢獻的角度，去理解他們的職責(zé)，為整體做出貢獻。
整體績效
如何擁有持續(xù)的整體績效——MBP模型
將風(fēng)險放在決策之前而不是執(zhí)行之中
對問題的質(zhì)疑
對原因的質(zhì)疑
對目標的質(zhì)疑
全局視野
如何獲得你想要的結(jié)果
助人自助——把滿足作為*目標
不要問公司為你做什么，而是問你能為公司做什么
站在老板的角度思考
明確老板的需求
超越老板的期望
站在員工的角度做事
為員工著想
低標準嚴要求
讓員工的工作簡單化
行動學(xué)習(xí)研討：
1、達成結(jié)果的衡量指標要采取的具體對策
2、將各項對策歸類
3、班級內(nèi)部相互補充提出建議
4、提煉每一類對策的核心思想
三、加速器三：聚焦關(guān)鍵點——真正重要的是聚焦于少數(shù)關(guān)鍵的事情
真正的工作效率，體現(xiàn)為聚焦的能力或藝術(shù)，甚至是管理者在聚焦上的【自律性】。如果我們對結(jié)果與獲得成功感興趣，就必須在把自己限制在少數(shù)幾件事情上，抓住少數(shù)幾個仔細選擇的關(guān)鍵點。沒有任何一個職業(yè)、任何一項工作，會像管理這樣，如此嚴重地受到精力分散和浪費的影響。
目標的專注與分散
要事第一、時間管理
重要緊急的工作及應(yīng)對策略
重要不緊急的工作及應(yīng)對策略
緊急不重要的工作及應(yīng)對策略
不重要不緊急的工作及應(yīng)對策略
至關(guān)重要的目標
組織的方向
避害（刻不容緩）
解決問題（消除差距）
共啟愿景（做的更好）
練習(xí)：確定“至關(guān)重要的目標”
講解SMART原則
明確差距
列舉當(dāng)前指標
明確至關(guān)重要的目標
找出指標層面的關(guān)鍵差距
行動學(xué)習(xí)研討：1、團隊研討選擇出關(guān)鍵對策
2、運營SMART原則設(shè)定每項關(guān)鍵對策的工作目標
3、明確工作目標和該項工作的指標差距
四、加速器四：以優(yōu)勢牽引——優(yōu)勢成就每一位管理者
重要的是利用現(xiàn)有優(yōu)勢，沒有人反對這項原則。但仍然有很多人的行動與之不一致。大多數(shù)管理者在管理工作中，熱衷于發(fā)現(xiàn)并彌補團隊和下屬的劣勢，以期望獲得更好的業(yè)績，而這使管理者陷入更糟糕的境地。
發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
優(yōu)勢評估測試
立足現(xiàn)有優(yōu)勢
避免對弱點過分關(guān)注
優(yōu)勢與任務(wù)相匹配
向成功者學(xué)習(xí)
發(fā)揮你的優(yōu)勢
精通你的領(lǐng)域
管理你的天賦
珍惜并保護你認為珍貴的東西
滿足你的需求
行動學(xué)習(xí)研討：
1、團隊針對各項工作目標做力場分析
2、明確有利因素
3、梳理不利因素
五、加速器五：可視化的工作計劃——能量傳導(dǎo)系統(tǒng)建立
可視化的工作計劃，是建立結(jié)果型團隊的基礎(chǔ)，團隊彼此相互熟悉工作計劃后，可以通過他人激勵、自我激勵、相互激勵，關(guān)注發(fā)展機遇，形成立體化的能力傳導(dǎo)系統(tǒng)，以提升工作效能超越績效目標。
行動學(xué)習(xí)研討：1、將運用ARRA將目標分解為具體工作任務(wù)
2、設(shè)定各項工作任務(wù)的開始與結(jié)束的時間點
3、團隊研討完成各項任務(wù)需要的資源
4、按照分階段，設(shè)計可視化的工作計劃

第三部分 蛻變篇——成為組織績效的標桿
駕馭工具，應(yīng)用*
從知到行的五個層次
課程知識點回顧
課程感受與分享

學(xué)習(xí)提升工作效能