打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍
講師：辛雪峰 瀏覽次數(shù)：2571
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：辛雪峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【培訓(xùn)背景】
開(kāi)門紅，作為全年最重要的戰(zhàn)役即將拉開(kāi)帷幕。任務(wù)重、周期短、壓力大，年年開(kāi)門紅，年年有希望，年年也發(fā)愁，有人做得好，有人去填坑，幾家歡喜幾家憂。面對(duì)當(dāng)下宏觀環(huán)境、金融政策、激烈競(jìng)爭(zhēng)，如何讓開(kāi)門紅真正紅起來(lái)，讓績(jī)效持續(xù)地紅起來(lái)，需要整合各方面力量和資源，提前布局、提前謀劃、提前準(zhǔn)備。如何在未來(lái)做到“開(kāi)門紅、全年紅、短期引爆、持續(xù)高效”的目標(biāo)呢？
如果說(shuō)中層管理干部已經(jīng)從思維、行為、修為等方面為開(kāi)門紅做好了充分準(zhǔn)備，那么，員工的整體戰(zhàn)備狀態(tài)呢？思想上是否提前做好了開(kāi)門紅的準(zhǔn)備？能力上是否提前為開(kāi)門紅進(jìn)行了儲(chǔ)備？如果員工還處于思想麻痹、行為散漫、備戰(zhàn)松懈的狀態(tài)，如何進(jìn)行戰(zhàn)斗？如何創(chuàng)造真正的開(kāi)門紅？
所謂“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，面對(duì)開(kāi)門紅過(guò)程中“新辦法不會(huì)用、老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用”的窘境，面對(duì)員工“開(kāi)門紅麻木、態(tài)度消極、缺乏激情、缺乏拼搏精神、缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、缺乏耐力恒心、執(zhí)行能力不夠、工作效率低下、對(duì)開(kāi)門紅目標(biāo)沒(méi)有信心、溝通協(xié)調(diào)不順暢”的麻煩，以及團(tuán)隊(duì)中存在“缺乏自我反省、沒(méi)有恒心耐力、忘記利他精神、學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄”等通病，管理者有時(shí)焦頭爛額，往往是“胡子眉毛一把抓”，顧此失彼，“按下葫蘆浮起瓢”，心里著急也不知從哪使勁……
【培訓(xùn)目標(biāo)】
《打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍》課程就是通過(guò)開(kāi)門紅活動(dòng)應(yīng)有的觀念和心態(tài)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神、卓越工作效能、做好情緒壓力管理、服務(wù)利他精神、高效執(zhí)行能力等方面入手，全力打造一支正能量、高績(jī)效、具備卓越執(zhí)行能力的開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍。
【培訓(xùn)方法】
《打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍》課程采用“講解+互動(dòng)”的方式進(jìn)行。該課程就是針對(duì)開(kāi)門紅過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，模擬相關(guān)場(chǎng)景，讓學(xué)員提前進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。
學(xué)員從進(jìn)入教室那一刻就已經(jīng)開(kāi)始納入考核當(dāng)中，學(xué)員的精神狀態(tài)是否飽滿？回答問(wèn)題是否積極？參與互動(dòng)是否有行動(dòng)力？對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解是否有深度？是否具備利他思維？小組研討是否體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神？還是“事不關(guān)己、高高掛起”，我行我素？課堂紀(jì)律是否遵守？課上課下5S管理是否有序到位？。。。。。。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是在“上課”，都是在“考試”，開(kāi)門紅，既是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的考試，也是客戶對(duì)我們的全面考試。
【大綱概要】
第一部分：優(yōu)秀開(kāi)門紅團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的心態(tài)與觀念。
第二部分：責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力是確保開(kāi)門紅的關(guān)鍵。
第三部分：卓越工作效能是達(dá)成開(kāi)門紅的基礎(chǔ)。
第四部分：情緒壓力管理能力是開(kāi)門紅的保障。
第五部分：服務(wù)利他能力是決定開(kāi)門紅的核心。
第六部分：強(qiáng)大行動(dòng)能力是實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅的根本。
【具體大綱】
第一部分：優(yōu)秀開(kāi)門紅團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的心態(tài)與觀念。
一、 互動(dòng)分享：年年開(kāi)門紅，您如何看待開(kāi)門紅？
二、 深度解析：為什么說(shuō)對(duì)待開(kāi)門紅的心態(tài)與觀念關(guān)系著開(kāi)門紅的成??？
三、 不消極，不抱怨，不敷衍，做好開(kāi)門紅工作需要警惕九個(gè)負(fù)能量的思想觀念，需要樹(shù)立九個(gè)正能量的思想觀念。
四、 分享：《十大軍規(guī)》為優(yōu)秀開(kāi)門紅團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度賦能。
第二部分：責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力是確保開(kāi)門紅的關(guān)鍵。
一、 互動(dòng)：開(kāi)門紅工作中的“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”故事。
二、 解析：從國(guó)家到小家，從單位到個(gè)人，責(zé)任無(wú)處不在。
三、 守土有責(zé)，守土盡責(zé)，打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍，強(qiáng)化提升八個(gè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
四、 為開(kāi)門紅創(chuàng)造點(diǎn)滴價(jià)值是責(zé)任擔(dān)當(dāng)基本要求。
第三部分：卓越工作效能是達(dá)成開(kāi)門紅的基礎(chǔ)。
一、 開(kāi)門紅工作，為什么要特別強(qiáng)調(diào)提升工作效能？
二、 “人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。”關(guān)于時(shí)間、生命的基本認(rèn)知。
三、 從組織角度和個(gè)人角度談為什么需要提升效能？
四、 打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍，要掌握提升效能的四個(gè)象限、四個(gè)方法、四個(gè)工具、四個(gè)問(wèn)題、四個(gè)方面。
第四部分：情緒壓力管理能力是開(kāi)門紅的保障。
一、 互動(dòng)分享：開(kāi)門紅時(shí)間緊、任務(wù)重，談?wù)劤Ｒ?jiàn)的情緒表現(xiàn)。
二、 人非草木，孰能無(wú)情。關(guān)于情緒的基本認(rèn)知及其產(chǎn)生原因。
三、 打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍，如何全面、系統(tǒng)地做好情緒管理？
四、 壓力無(wú)處不在，優(yōu)秀鐵軍隊(duì)伍如何不斷地提升抗壓能力？
第五部分：服務(wù)利他能力是決定開(kāi)門紅的核心。
一、 關(guān)于“服務(wù)利他”的基本認(rèn)知。
二、 打造開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍，為什么要加強(qiáng)服務(wù)利他能力？
三、 經(jīng)典案例解析：以客戶為中心，不能總是停留在口號(hào)上，要有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
四、 愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)，服務(wù)好客戶，同時(shí)也就是在成就自己！
第六部分：強(qiáng)大行動(dòng)能力是實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅的根本。
一、 互動(dòng)分享：行動(dòng)能力在開(kāi)門紅工作中的價(jià)值。
二、 研討：為什么在開(kāi)門紅工作中有人總是缺乏行動(dòng)力？
三、 打造卓越的開(kāi)門紅鐵軍隊(duì)伍，如何提升強(qiáng)大的行動(dòng)能力？
四、 “道阻且長(zhǎng)，行則將至；行而不輟，未來(lái)可期”，離開(kāi)行動(dòng)的夢(mèng)想都是空想！既要仰望星空，更要腳踏實(shí)地，擼起袖子加油干！
【培訓(xùn)對(duì)象】全員。
【培訓(xùn)方式】基本理論講解+經(jīng)典案例剖析+課堂情景演練
+工作方法技巧+互動(dòng)分享。
【課程時(shí)間】2天。
開(kāi)門紅團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/290491.html
