課程描述INTRODUCTION
· 全體員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 大客戶經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習職場減壓
課程背景:
在VUCA時代的背景下,想要對應風浪,唯有以不變應萬變,不斷強化自己的勝任能力。同時壓力與情緒管理也變得越來越重要,生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,無論是在工作、生活還是社交中,我們總會面臨壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,學習效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。壓力到底是什么?如何識別壓力信號?在承受壓力時,我們應該做些什么才能振作精神,避免陷入痛苦、崩潰的邊緣?學習如何主動管理情緒和壓力、調(diào)整狀態(tài)的應對之策,重新審視你面對的情緒和壓力,管理工作和生活中的壓力,突破壓力的怪圈,保持更健康、更快樂、更高效的狀態(tài),變得越來越強大。
本次課程將幫助員工和企業(yè)解決情緒與壓力的困擾問題,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍和條件,優(yōu)化行為表現(xiàn)、提升工作效能。
課程收益:
1、了解壓力與情緒管理的相關(guān)理論;
2、掌握釋放壓力與情緒管理的方法與技巧;
3、掌握有效的情緒管理方法,舒緩情緒
4、認識壓力真相并掌握有效化解壓力的方法
課程對象:
基層員工,中高層管理人員.行政人員.客戶經(jīng)理.營銷人員.對外聯(lián)絡人員及相關(guān)人員
課程方式:
課程講授,課堂練習,分組練習為主.感性講授為輔,配以演示.演練正反對比
課程大綱:
第一講:認識情緒的真相
一、為什么要進行情緒管理
1.情緒的失控容易導致行為的沖動
2.控制不了情緒,會造成不可挽回的后果
3.惡劣的情緒具有傳染性,會產(chǎn)生連鎖反應
4.情緒的失控導致異??植赖暮蠊?br />
5.情緒對健康的影響
二、情緒與情緒管理概述
1.認識情緒
2.情緒的分類
3.情商是什么?
4.情商所包含的能力
5.情商的重要性
三、如何進行情緒管理
1、情緒管理的第一步:察覺自己的情緒
2、情緒管理的第二步:采取相應的行動
⑴治標的方法:
A、轉(zhuǎn)移注意力
B、適度宣泄
C、自我安慰
D、自我暗示
⑵治本的方法:
A、冷靜三思
B、改變思維、調(diào)整心態(tài)
第二講:壓力管理
一、認識壓力
1、 什么是壓力
工具:壓力測試表:你的壓力還好嗎?
2、不同人群對壓力的反應
3、過度壓力的傷害
4、壓力的來源
工作因素、生活因素、個人性格
二、壓力管理
1、什么是壓力管理
2、壓力管理的技巧
⑴改變壓力源
⑵提高相應能力
⑶對思維改造
⑷緩解壓力的方法
學習職場減壓
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