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HR業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

【課程收益】
1、通過學(xué)習(xí)，能夠讓管理者清晰自身在員工管理中的定位和職責。
2、學(xué)會在部門內(nèi)運用“選、用、育、留”的人員管理方法。
3、提升管理者的管理意識和業(yè)務(wù)視角，提升人員管理過程中的技巧。
4、讓管理者更了解HR部門業(yè)務(wù)，與HR部門緊密協(xié)作，完成組織目標
5、標準課時課堂將會安排學(xué)員進行現(xiàn)場練習(xí)，由老師進行管理方式方法的教練，提升個人管理能力。

【課程背景】
進入VUCA時代，90后、00后員工陸續(xù)進入企業(yè)，原有的管理方法未必能使用各類狀態(tài)，學(xué)習(xí)非人力資源的人力資源管理，基于從人員管理的方法入手，結(jié)合人員管理的核心邏輯，進行內(nèi)部管理能力的提升，能夠有效的營造企業(yè)內(nèi)部主動管理的氛圍，并能夠有效提升組織團隊管理能力。
本課程為多家企業(yè)授課，超過50期內(nèi)訓(xùn)服務(wù)驗證，是非人課程本土化的*實踐。

【教學(xué)方式】
45%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【學(xué)員對象】
企業(yè)內(nèi)管理者，主管、經(jīng)理、總監(jiān)。

【課程內(nèi)容】
導(dǎo)論：學(xué)習(xí)目的
1、討論：管理者如何參與人力資源管理工作？？
2、學(xué)習(xí)：人才發(fā)展的杠桿效應(yīng)。
3、學(xué)習(xí)：管理團隊的放大原則。

模塊一 HR與業(yè)務(wù)部門的分工
1、學(xué)習(xí)+討論：管理者與團隊的關(guān)系。
2、討論：管理者與HR的關(guān)系。
3、學(xué)習(xí)+討論：業(yè)務(wù)主管在以下環(huán)節(jié)中，應(yīng)該做什么工作？
1）人員規(guī)劃
2）人員招募
3）人員管理
4）人員發(fā)展
5）人員保留

模塊二 理解任職資格
1、學(xué)習(xí)：任職資格是管理的核心。
2、學(xué)習(xí)+演練：崗位描述和技能矩陣。
1）學(xué)習(xí)+演練：崗位描述和技能矩陣的關(guān)系。
2）學(xué)習(xí)+演練：技能矩陣模型
3）常見的技能矩陣案例。
4）常見的問題說明。

模塊三 招聘技巧與甄選工具
1、學(xué)習(xí)：招聘有效性模型。
2、學(xué)習(xí)+演練：業(yè)務(wù)管理者需掌握的面試技巧。
3、面試時注意事項。
4、學(xué)習(xí)+演練：面試的實務(wù)演練。
5、常被忽略的重要因素。

模塊四 員工培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)
1、培訓(xùn)類型分析。
2、培訓(xùn)流程實踐。
1）學(xué)習(xí)+演練：需求分析的多方面實踐演練。
2）學(xué)習(xí)+演練：制定計劃的多方面實踐演練。
3）學(xué)習(xí)+演練：實施計劃的多方面實踐演練。
4）學(xué)習(xí)+演練：效果評估的多方面實踐演練。
3、如何調(diào)動員工參與積極性。
4、常見誤區(qū)

模塊五 績效管理與績效面談
1、學(xué)習(xí)：績效管理循環(huán)
2、績效計劃
1）學(xué)習(xí)+演練：KPI說明。
2）學(xué)習(xí)+演練：如何設(shè)定目標。
3）學(xué)習(xí)+演練：如何績效面談。
4）學(xué)習(xí)+演練：如何進行評估。
3、常見誤區(qū)

模塊六 激勵與員工流失控制
1、學(xué)習(xí)：激勵的幾個維度。
2、學(xué)習(xí)+演練：激勵方式。
3、學(xué)習(xí)+演練：員工流失控制。
4、學(xué)習(xí)+演練：營造安全與積極的屬性。
5、常見誤區(qū)。

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