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品牌規(guī)劃的課程

【課程提綱】
第一講品牌規(guī)劃與傳播體系搭建
一、商業(yè)生態(tài)模式改變
1、從客戶到用戶
2、從品牌到口碑
3、從渠道到入口
4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用
二、企業(yè)品牌規(guī)劃內(nèi)容
1、產(chǎn)品屬性定位
2、目標(biāo)人群定位
3、品牌價值追求
4、品牌VI識別系統(tǒng)
三、品牌傳播策略
1、品牌包裝人格化
2、提升文化附加值
3、口碑傳播
4、用戶分享
5、病毒式擴(kuò)散
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型中要做什么？
1、建鏈接平臺
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
案例解析：
（1）小米手機(jī)的“發(fā)燒友”定位
（2）萬科“讓建筑贊美生命”的品牌價值定位

第二講洞察品牌與傳播環(huán)境
1.市場為什么越來越難做？
2.企業(yè)為什么深陷泥沼？
3.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？
4.如何洞悉商業(yè)的本質(zhì)？
5.創(chuàng)新是*的出路：不必慌亂，做好三件事
6.為客戶創(chuàng)造真正的價值！
7.圈層崛起，消費分級
8.“Z世代”降臨
9.“跨次元”價值凸顯
10.消費升級：新精致主義
11.媒體進(jìn)入社交化時代
12.新商業(yè)時代的價值嬗變
13.5G時代營銷“新高點

第三講用戶價值提升與產(chǎn)品定位
一、用戶體驗是提升口碑基礎(chǔ)
1、產(chǎn)品體驗
2、服務(wù)體驗
3、給用戶創(chuàng)造價值
二、品類創(chuàng)新是顧客消費的驅(qū)動力
1、細(xì)分市場當(dāng)老大
2、長尾效應(yīng)應(yīng)用
3、把握消費者的個性需求
4、特斯拉顛覆汽車行業(yè)的奧妙
三、產(chǎn)品定位原則
1、個性化
2、賣點到位
3、制造需求
4、故事人格化
四、免費是最貴的商業(yè)模式
1、降低用戶進(jìn)入門檻
2、免費是體驗的一種模式
3、免費活動設(shè)計
案例解析
（1）拉鉤網(wǎng)的精準(zhǔn)用戶選擇
（2）夢露睡衣免費贈送商業(yè)模式

第四講用戶搜索與品牌的口碑卡位
一、直接用戶的尋找
1、用戶搜索的競價排名
2、口碑搜索卡位
3、數(shù)據(jù)庫用戶
4、網(wǎng)絡(luò)社群關(guān)系中找用戶
二、品牌的SEO傳播
1、企業(yè)搜索排名
2、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)搜索
（1）百度百科
（2）百度知道
3、口碑在線問答
4、百度指數(shù)應(yīng)用
三、網(wǎng)絡(luò)文章SEM營銷
1、主關(guān)鍵詞密度
2、長尾搜索詞組
3、標(biāo)題要求
4、熱點事件跳轉(zhuǎn)
四、占領(lǐng)用戶心智模式
1、用戶體驗的服務(wù)模式
2、強調(diào)個性服務(wù)
3、故事元素提煉
案例分享
（1）萬達(dá)廣場的場景品牌推廣模式
（2）雙匯火腿腸品牌搜索“失位”管理

第五講從廣告?zhèn)鞑サ娇诒畠?nèi)容營銷
一、大數(shù)據(jù)帶來的廣告模式改變
1、腦白金“金彈”廣告模式的消失
2、人們接受廣告的新模式
3、新廣告?zhèn)鞑ヌ卣?br /> 二、從購買廣告到贏得關(guān)注
1、從媒體展示到購買用戶
2、RTB實時競價模式
3、傳播比拼的是創(chuàng)意
4、互聯(lián)網(wǎng)推廣的效果付費
三、口碑內(nèi)容策劃
1、點子創(chuàng)意
2、話題制造
3、講好故事
4、制造爭議
5、病毒傳播
四、事件傳播營銷
1、捕捉熱點
2、借助新聞事件
3、調(diào)動網(wǎng)友情緒
4、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)
案例解析：
（1）“世界上最好工作的招聘”事件策劃
（2）中國移動“四哥帶你玩”的品牌傳播策劃

第六講品牌的管理和輿情監(jiān)控
一、品牌數(shù)據(jù)庫管理模式
1、通過數(shù)據(jù)關(guān)系進(jìn)行品牌動態(tài)監(jiān)控
2、企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
3、建立數(shù)據(jù)資源庫
4、品牌數(shù)據(jù)的商業(yè)行為分析
二、自媒體平臺建設(shè)
1、微信裝修
2、微信矩陣
3、微博應(yīng)用
4、用戶社群
5、會員商城
三、品牌管理內(nèi)容
1、建立市場調(diào)研機(jī)制
2、建立網(wǎng)絡(luò)品牌檔案
3、品牌的服務(wù)管理
4、品牌的輿情監(jiān)測
四、品牌輿情危機(jī)應(yīng)對
1、品牌危機(jī)預(yù)案建立
2、危機(jī)管理組織體系
3、輿情危機(jī)研判
4、危機(jī)公共應(yīng)對5S手法
5、危機(jī)事件后的品牌重塑
案例解析：
（1）金龍魚為什么被“禍國殃民”？
（2）沃爾沃靠安全故事占領(lǐng)用戶市場

第七講品牌戰(zhàn)略的實戰(zhàn)應(yīng)用
一、市場做細(xì)
1、消費市場發(fā)生的巨大變化是什么？
2、市場細(xì)分的顆粒度越來越小
3、細(xì)分人群需求撐起一個新品牌
4、從小切口切入
5、把握趨勢才能贏未來
二、做爆品、做戰(zhàn)略新品（產(chǎn)品*化）
1、把痛點變成用戶可感知的解決方案
2、減法和聚焦：一個最*的賣點
3、最高原則：讓用戶“爽”
4、小米爆品王道：只做一個
三、做超級IP（*符號）
1、進(jìn)入IP化生存時代
2、超級IP也是全新的互聯(lián)網(wǎng)方法
3、人格化表達(dá)
4、達(dá)人運營
5、紅人孵化
6、網(wǎng)紅加速
7、買手培育
8、獨特的內(nèi)容能力
9、自帶話題的勢能價值
10、持續(xù)的人格化演繹
11、高效流量變現(xiàn)
四、做*（搶占心智）
1、精準(zhǔn)、差異定位
2、搶占用戶的心智
3、打準(zhǔn)
4、打穿
5、打透
6、打爆
7、讓用戶別無選擇
五、做超級粉銷（*符號）
1、相信粉絲的力量
2、重視粉絲資產(chǎn)
3、接受粉絲賦能
六、做口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑？
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
七、快速迭代是核武器
1、沒有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
3、激發(fā)用戶投票權(quán)
八、做私域流量（超級鏈接）
1、什么是私域流量運營
2、以完美日記和江小白為例，拆解私域流量成交模型
3、三個維度判斷你的業(yè)務(wù)是否適合做私域
【用戶定位】
【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)】
【營銷觸點】
4、私域流量運營三板斧：引流、留存、裂變
九、做無人場景
1、從華為智能無人售貨店說起
2、重新定義“人·場·貨”
3、無人場景的關(guān)鍵是什么？
十、做細(xì)分*（引爆市場）
1、聚焦細(xì)分，做品類殺手！
2、引爆點在哪里？
3、如何引爆？
4、如何成為細(xì)分*？

品牌規(guī)劃的課程