課程描述INTRODUCTION
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課程大綱Syllabus
企業(yè)文化的作用課程
課程大綱:
第一篇文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代
第一節(jié):文化是什么
1.文化是一個(gè)大集合
2.如何對(duì)待自己
3.如何對(duì)待他人
4.如何對(duì)待環(huán)境
第二節(jié):文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
1.韓國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)力
2.*文化競(jìng)爭(zhēng)力
3.英國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)力
4.中華民族優(yōu)秀文化與傳承
第三節(jié):中華文化與世界文化的融合
1.中華文化走向世界的先行者
2.發(fā)展軟實(shí)力:中國(guó)新的戰(zhàn)略著眼點(diǎn)
3.新世紀(jì)中華文化全面走向世界
第二篇企業(yè)文化的作用
第一節(jié):企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的保證
1.企業(yè)一年發(fā)展,靠機(jī)遇
2.企業(yè)五年發(fā)展,靠領(lǐng)導(dǎo)
3.企業(yè)十年發(fā)展,靠制度
4.企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,靠文化
第二節(jié):企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
1.企業(yè)是一個(gè)生命體:肉體和靈魂
2.企業(yè)的制度是肉體,企業(yè)的文化是靈魂
3.成功企業(yè)的三個(gè)一:用一個(gè)思想、凝聚一群人、邁向一個(gè)目標(biāo)
第三節(jié):企業(yè)文化的激勵(lì)作用
1.人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)的能量發(fā)揮
2.人在物質(zhì)激勵(lì)狀態(tài)的能量發(fā)揮
3.人在精神激勵(lì)+物質(zhì)激勵(lì)雙重狀態(tài)的能量發(fā)揮
4.智慧的老板:不僅雇傭員工的雙手,更雇傭員工的大腦
第四節(jié):企業(yè)文化的凝聚作用
1.“窩里斗”文化的探究:
(1)心理學(xué)分析:“口欲期固結(jié)”癥
(2)專制文化的壓抑
(3)部落文化的沒(méi)落
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè):
(1)感恩文化
(2)寬容文化
第五節(jié):企業(yè)文化的約束作用
1.制度:外在的、硬性約束
2.文化:內(nèi)在的、軟性約束
3.制度是讓想犯罪的犯不了罪
4.文化是讓有機(jī)會(huì)犯罪的人不愿意犯罪
第六節(jié):企業(yè)文化的創(chuàng)新推動(dòng)作用
1.企業(yè)創(chuàng)新體系:文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新......
2.企業(yè)創(chuàng)新的源頭活水:文化創(chuàng)新
3.企業(yè)創(chuàng)新的兩個(gè)條件:
(1)知識(shí)沉淀、經(jīng)驗(yàn)積累
(2)思維方式
第三篇企業(yè)文化《C4系統(tǒng)》體系
第一節(jié):什么是企業(yè)文化
1.企業(yè)文化的規(guī)范定義
2.企業(yè)文化的形象理解
第二節(jié):企業(yè)文化系統(tǒng)
1.企業(yè)文化核心內(nèi)核:企業(yè)精神文化
2.企業(yè)文化基本載體:企業(yè)制度文化
3.企業(yè)文化外化方式:企業(yè)行為文化
4.企業(yè)文化外化形態(tài):企業(yè)物質(zhì)文化
第四篇企業(yè)文化《C4系統(tǒng)》建設(shè)
第一章企業(yè)文化建設(shè)的一般流程
第一節(jié):企業(yè)文化“適者生存”
1.優(yōu)秀企業(yè)文化賞析
(1)通用電氣GE
(2)聯(lián)邦快遞FedEx
(3)谷歌Google
2.企業(yè)文化形成的一般過(guò)程
(1)企業(yè)高級(jí)管理人員
(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為
(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果
(4)企業(yè)文化沉淀
3.企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程
(1)權(quán)力智慧化
(2)理念政策化
(3)行為職業(yè)化
4.企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
(1)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
(2)企業(yè)軟實(shí)力的核心
(3)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程
(4)企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
第二節(jié):企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)的一般流程
1.第一步:全面盤(pán)點(diǎn)
2.第二步:做好規(guī)劃
3.第三步:定格理念
4.第四步:文化傳播
(1)精神灌輸
(2)內(nèi)部傳播
(3)外部傳播
(4)研討交流
5.第五步:文化推展
(1)裝飾在環(huán)境中
(2)滲透在制度里
(3)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者行為中
(4)聚焦在文化楷模形象上
6.第六步:強(qiáng)化與固化
(1)活動(dòng)強(qiáng)化
(2)禮儀固化
7.第七步:傳承與演繹
(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)英雄的文化經(jīng)典軼事
(2)以重大事件為基礎(chǔ)形成的企業(yè)文化經(jīng)典故事
8.第八步;形象與品牌
第二章企業(yè)感恩文化建設(shè)
第一節(jié):治序
1.西門(mén)豹治鄴,民不敢欺:
人治---理---行為---霸君
2.子產(chǎn)治鄭,民不能欺:
法治---法---腦袋---明君
3.子賤治單父,民不忍欺:
德治---情---心靈---仁君
第二節(jié):君仁
1.修身:格物致知、誠(chéng)意正心
2.公正:不聽(tīng)讒言、公正處事
3.聚賢:心量有多大、事業(yè)就有多大
4.德政:為政以德、譬如北辰
5.信義:以誠(chéng)相待、以義相守
6.責(zé)任:科學(xué)管理、滿意客戶
第三節(jié):感恩
1.融入團(tuán)隊(duì)、心有所屬
2.每份工作都是金礦
3.成長(zhǎng)比成功更重要
4.追求卓越
5.任何崗位都可以實(shí)現(xiàn)人生飛躍
6.化抱怨為抱負(fù)、化怨氣為志氣
7.踐行感恩、收獲財(cái)富
8.高效執(zhí)行、速度制勝
互動(dòng):海底撈感恩文化分析與賞析
第三章企業(yè)實(shí)干文化建設(shè)
第一節(jié):實(shí)干精神與時(shí)代發(fā)展
1.創(chuàng)新精神是*時(shí)代特征的實(shí)干精神
2.創(chuàng)業(yè)精神是實(shí)干精神最本質(zhì)的特征
3.創(chuàng)造精神是實(shí)干精神的最終體現(xiàn)
第二節(jié):企業(yè)實(shí)干文化建設(shè)
1.以肯干來(lái)提升實(shí)干的境界
2.以敢干來(lái)展示實(shí)干的氣魄
3.以會(huì)干來(lái)增強(qiáng)實(shí)干的本領(lǐng)
4.以大干來(lái)凝聚實(shí)干的力量
互動(dòng):格蘭仕實(shí)干精神分析與賞析
第四章企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)
第一節(jié):創(chuàng)新者素質(zhì)
1.*思維
(1)左腦:邏輯、記憶
(2)右腦:形象、創(chuàng)造
2.教練式思維
(1)掌控全局
(2)掌握方法
(3)啟發(fā)別人
3.創(chuàng)新者素質(zhì)
(1)自信、意識(shí)超前、預(yù)見(jiàn)力
(2)富有創(chuàng)新激情、積極的創(chuàng)新意識(shí)
(3)學(xué)習(xí)整合力強(qiáng)
(4)善于觀察
(5)敢于冒險(xiǎn)的同時(shí)又不失沉穩(wěn)
(6)反思修正的能力
(7)判斷決策果斷
(8)理解包容
第二節(jié):創(chuàng)新與變革的企業(yè)文化
1.危機(jī)意識(shí)
2.適度冒險(xiǎn)
3.寬容失敗
4.善于行動(dòng)
互動(dòng):思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
第五篇企業(yè)文化的*理念
第一節(jié):學(xué)習(xí)力文化
1.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
2.聯(lián)想的學(xué)習(xí)力
第二節(jié):快樂(lè)文化
1.有快樂(lè)的員工才有快樂(lè)的客戶
2.上位者的示范效應(yīng)
第三節(jié):家文化
1.民族文化和國(guó)民個(gè)性的承載
2.第五代管理理念
第四節(jié):反思文化
1.反思就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2.自我批評(píng)與交流成長(zhǎng)
第五節(jié):反危機(jī)文化
1.企業(yè)危機(jī)危機(jī)無(wú)處不在
(1)外部危機(jī)
(2)內(nèi)部危機(jī)
2.樹(shù)立危機(jī)意識(shí)
第六篇企業(yè)文化成功案例解析
案例一:國(guó)企代表(1)---海爾集團(tuán)文化
案例二:國(guó)企代表(2)---華僑城集團(tuán)文化
案例三:民企代表(1)---華為集團(tuán)文化
案例四:民企代表(2)---新奧集團(tuán)文化
企業(yè)文化的作用課程
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