課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源盤點(diǎn)的課程
【課程介紹】
企業(yè)的人力資源盤點(diǎn)是人力資源規(guī)劃的前提,即對(duì)現(xiàn)有人力資源的存量做出盤點(diǎn),目的在于為下一年的經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做準(zhǔn)備。
人力資源盤點(diǎn)過程*的問題在于流于形式,其盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值不夠,或者有了數(shù)據(jù)不知道該如何評(píng)價(jià)。
本次課程我們重點(diǎn)解決這些難題。
【課程收益】
1.從時(shí)代商業(yè)變遷到組織人才勝任力盤點(diǎn)
2.企業(yè)人力資源基本信息的健康度盤點(diǎn)
3.核心人才盤點(diǎn)
4.企業(yè)人力資源能力(或潛能)盤點(diǎn)
5.人力資源發(fā)展能力及潛力盤點(diǎn)
6.人力資源管理健康性指標(biāo)盤點(diǎn)
7.人力資源盤點(diǎn)組織過程及常用方法
8.人力資源盤點(diǎn)報(bào)告
【課程特色】
1.高戰(zhàn)位:從戰(zhàn)略角度思考人力資源盤點(diǎn)的價(jià)值。
2.低入手:把高的理論落地到流程、方法和工具。
3.案例:把復(fù)雜的道理通過簡單的邏輯和案例進(jìn)行呈現(xiàn)。
4.拿來即用:有些的方法都是講師在實(shí)踐中獲取及驗(yàn)證,可以拿來即用。
【適合學(xué)員】
HR人員,企業(yè)的中高管人員
【課程大綱】《基于戰(zhàn)略價(jià)值的人力資源盤點(diǎn)》
PART01組織人才勝任能力盤點(diǎn)
一、組織需要適應(yīng)時(shí)代商業(yè)的變遷
二、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
1、企業(yè)戰(zhàn)略要求企業(yè)建立敏捷型組織
2、敏捷型組織的特性
案例分析
三、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要人才勝任力盤點(diǎn)
四、人力資源盤點(diǎn)的及其評(píng)價(jià)的依據(jù)
1、企業(yè)戰(zhàn)略及核心競爭力
2、企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃
五、人力資源盤點(diǎn)的組織實(shí)施過程
1、人力資源盤點(diǎn)的組織流程
2、人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)
3、人力資源盤點(diǎn)的分類
企業(yè)人力資源基本信息的健康程度盤點(diǎn)
核心人才的盤點(diǎn)
人力資源發(fā)展能力的盤點(diǎn)
人力資源效率盤點(diǎn)
人力資源管理能力盤點(diǎn)
案例分析
PART02企業(yè)人力資源基本信息的健康度盤點(diǎn)
一、人力資源總量
企業(yè)人力資源總量盤點(diǎn):總量和各部門人員總量與年度業(yè)績對(duì)比,與去年、前年對(duì)比
二、人力資源效率,及其與去年、前年數(shù)據(jù)對(duì)比分析
人均生產(chǎn)率(產(chǎn)量/人數(shù))
人均產(chǎn)值(銷售額/人數(shù))
人均利潤(利潤/人數(shù))
三、人員結(jié)構(gòu)健康度盤點(diǎn)及其與去年、前面的數(shù)據(jù)對(duì)比
年齡結(jié)構(gòu)
教育程度結(jié)構(gòu)
經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)
在職年資結(jié)構(gòu)
職位類別結(jié)構(gòu)
職位等級(jí)結(jié)構(gòu)
管理幅度
四、人力資源盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)反饋及評(píng)價(jià)要點(diǎn)
案例分析
PART03核心人才盤點(diǎn)
一、企業(yè)的核心競爭力
通過折線圖,獲取企業(yè)的核心競爭力
二、區(qū)分不同價(jià)值的人才
核心人才
通用人才
特殊人才
輔助人才
三、討論:企業(yè)的四類人才
四、不同類型人才盤點(diǎn),并與前兩年數(shù)據(jù)對(duì)比
五、人力資源盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)反饋及評(píng)價(jià)要點(diǎn)
案例分析:某企業(yè)核心人才
練習(xí):通過核心競爭力來判斷核心人才
PART04崗位勝任力
一、完整的人才測評(píng)指標(biāo)模型
1、測評(píng)的要素
2、測評(píng)的標(biāo)志特征
3、測評(píng)的標(biāo)度
4、測評(píng)的權(quán)重
5、測評(píng)的分級(jí)
二、崗位勝任力與定崗定級(jí)
1、人才梯隊(duì)建設(shè)五部曲
2、崗位勝任力
案例解析:
三、案例解析:基層崗位的勝任力
1、案例1:銷售人員的勝任力“北斗七星圖”
2、案例2:產(chǎn)品經(jīng)理的勝任力
3、案例3:HRBP的勝任力
練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)基層崗位“北斗七星圖”
四、案例解析:管理者的勝任力
1、案例1:基層管理崗的勝任能力
2、案例2:中高層管理崗的勝任力
練習(xí):設(shè)計(jì)你個(gè)管理崗位勝任力模型
五、案例解析:管理的上三路,決策層的勝任力
PART05人力資源發(fā)展能力及潛力盤點(diǎn)
一、企業(yè)人力資源發(fā)展?jié)摿ΡP點(diǎn)
1、人力資源發(fā)展?jié)摿υu(píng)估模型:10類人才:高潛質(zhì)、明星、有效的高潛質(zhì)、未來之星、未雕琢的鉆石、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)、高潛質(zhì)……
2、案例:阿里巴巴案例,凈雅案例
3、討論:分部門討論本部門的人才分類
二、內(nèi)生人才與外招人才的比例,及前兩年數(shù)據(jù)對(duì)比
企業(yè)人才內(nèi)生崗位、人數(shù)及比例
企業(yè)人才外部招聘崗位、人數(shù)及比例
討論:設(shè)計(jì)你公司不同崗位類別、不同崗位職級(jí)或者不同部門的內(nèi)生和外招的比例
三、人力資源盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)反饋及評(píng)價(jià)要點(diǎn)
PART06人力資源管理健康性指標(biāo)盤點(diǎn)
說明:這部分指標(biāo)反應(yīng)的不只是人力資源部門的管理能力,更反映的是企業(yè)以及各部門一把手的人力資源管理的能力
一、員工流動(dòng)性盤點(diǎn)
1、入職人數(shù)盤點(diǎn),按部門分開
2、離職人數(shù)盤點(diǎn),包括:自離、辭退、退休、其他等情況,并按部門按崗位類別分開
3、人力資源的調(diào)動(dòng)比例(重點(diǎn)指橫向調(diào)整)
二、人力資源投資盤點(diǎn)
1、人力資源的獲取成本
2、人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)成本
3、人力資源的激勵(lì)成本
4、組織建設(shè)成本
三、員工滿意度盤點(diǎn)(慎用,因?yàn)閱T工的滿意度評(píng)價(jià)與企業(yè)的價(jià)值引導(dǎo)有關(guān)系)
1、員工滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)
2、員工滿意度評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)
四、企業(yè)內(nèi)正式培訓(xùn)程度盤點(diǎn)
1、沒有接受過與本職工作內(nèi)容相關(guān)的培訓(xùn)
2、接受過與本職工作內(nèi)容相關(guān)的培訓(xùn)
3、接受過與本職工作內(nèi)容直接相關(guān)的培訓(xùn)
4、接受過與本職工作內(nèi)容直接相關(guān)的系統(tǒng)性的、深化的培訓(xùn)課程
5、接受過與本職工作內(nèi)容直接相關(guān)的系統(tǒng)性的、深化的培訓(xùn)課程及其他拓展課程
五、績效指標(biāo)完成情況
1、公司年度經(jīng)營計(jì)劃達(dá)成率
2、員工績效達(dá)成率
3、部門績效達(dá)成率
4、經(jīng)營單元績效達(dá)成率
案例解析
PART07人力資源盤點(diǎn)組織過程及常用方法
一、人力資源盤點(diǎn)工作組織過程
1、成立組織
2、準(zhǔn)備文件及方法
3、召開動(dòng)員會(huì)議
4、實(shí)施評(píng)估
5、總結(jié)報(bào)告
6、結(jié)果上報(bào)及應(yīng)用
案例1:某企業(yè)人力資源盤點(diǎn)組織過程
案例2:某企業(yè)人力資源盤點(diǎn)組織過程
二、人力資源盤點(diǎn)常用的方法
資料查閱法(員工信息表、制度、K3信息系統(tǒng)等,主要是了解人力資源的基本信息,如數(shù)量、質(zhì)量等信息)
問卷調(diào)研法(主要是了解人力資源基本信息和人力資源管理現(xiàn)狀)
訪談研討法(主要是了解人力資源管理現(xiàn)狀和員工能力)
績效考核法(通過查閱員工業(yè)績考核檔案和員工上級(jí)訪談的形式實(shí)現(xiàn))
素質(zhì)測評(píng)法(測評(píng)員工比較穩(wěn)定的能力和個(gè)性特征)
PART08人力資源盤點(diǎn)報(bào)告的寫法
一、基本內(nèi)容
1、組織過程
2、數(shù)據(jù)分析
3、結(jié)論
4、建議
5、結(jié)果應(yīng)用
二、案例
課程小結(jié)
人力資源盤點(diǎn)的課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/296497.html
已開課時(shí)間Have start time
- 韓國凱
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
人力資源管理內(nèi)訓(xùn)
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