課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
培訓(xùn)講師：余杰奇
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商經(jīng)營管理課程
課程目標
1.提高經(jīng)銷商品牌意識和行銷意識，增強對品牌忠誠度
2.提高經(jīng)銷商規(guī)范化經(jīng)營管理的水平和能力
3.突破管理經(jīng)驗主義，采用科學(xué)方式進行人員和區(qū)域市場管理，提高區(qū)域市場競爭力
參加對象
代理商、經(jīng)銷商
目標行業(yè)
耐用消費品行業(yè)
一、轉(zhuǎn)變觀念，迎接挑戰(zhàn)
1.經(jīng)銷商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔憂”
2.經(jīng)銷商的機會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅
3.經(jīng)銷商實現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉(zhuǎn)變
A.企業(yè)家觀念
B.公司化經(jīng)營
C.服務(wù)化營銷
D.品牌化生存
二、如何實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營
1.為什么要規(guī)范化經(jīng)營；
5大基點：突破瓶頸、多店經(jīng)營、利潤提升、降低成本、抵御風險
2.經(jīng)銷商組織的特點
3.搭建什么樣的組織架構(gòu)
4.經(jīng)銷商核心部門職能說明
5.經(jīng)銷商組織架構(gòu)搭建步驟
6.規(guī)避組織架構(gòu)搭建可能出現(xiàn)的障礙和誤區(qū)
三、公司人力資源自動化
1.3種層次人才的選拔要點和渠道
1)營運管理
2)店長
3)店員
2.如何實現(xiàn)人才培育與復(fù)制
1)人才復(fù)制就是經(jīng)驗和核心技能的復(fù)制
2)人才培育復(fù)制的2大關(guān)鍵
第一步：復(fù)制機能的建立：
第二步：復(fù)制載體的建立3化：文本化、影像化、標準
舉例：督導(dǎo)、店長、店員的快速復(fù)制
3.規(guī)避用人誤區(qū)
兄弟感情
能者多勞
因人設(shè)事
性格合拍
一視同仁
4.如何提高工作監(jiān)控力度
1)經(jīng)銷商員工執(zhí)行力差的三大原因
沒有標準
有標準沒有檢查
沒有執(zhí)行的能力
2)檢查和監(jiān)督機制建立的關(guān)鍵點
時間點
責任點
標準點
檢查點
5.留人留心之道：員工激勵和情感管理
四、門店面對面銷售技巧
1.面對面銷售應(yīng)具有的觀念
2.顧客購買心理的流程分析
3.顧客購買建材的多種需求分析
4.面對面銷售固化流程
贏在起跑點－新老顧客接待要點
如何迅速拉近與顧客距離，產(chǎn)生共鳴－開場的3種方法
需求了解的4種渠道
打動顧客心扉的產(chǎn)品介紹4種技術(shù)
處理顧客反對意見的4種方法15種話術(shù)模版
促進購買欲望的詢問方式
經(jīng)銷商經(jīng)營管理課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/296630.html
