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激勵與輔導技術(shù)公開課

企業(yè)痛點
管理大師*曾經(jīng)說過，一名合格的經(jīng)理最主要有五項任務“選擇人、要求他，激勵他，培養(yǎng)他，評估他“其中最為重要的日常管理就是，激勵人、培育人。這是衡量一個管理者是否能邁向卓越領導者的重要標準。
在數(shù)字化時代，市場環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)要不斷接受新的信息隨時做出改變，需要管理者能夠幫助我們部屬不斷成長，使他們有能力打勝仗，并在此過程中獲得個人成就感，提升對企業(yè)的敬業(yè)度，同時能夠激活每一個個體，賦能于他們，以保證企業(yè)的活力與戰(zhàn)斗力，并為企業(yè)持續(xù)發(fā)展不斷的儲備力量。

適用對象
各級中高層管理者

課程亮點
1. 學習了解新時代員工需求的改變，更加懂他們。調(diào)整自己更好的與之相處
2. 系統(tǒng)學習經(jīng)典管理理論。做到實踐與理論相結(jié)合。把好的經(jīng)驗不斷的重復實踐
3. 掌握有效的非物質(zhì)激勵的方式，開拓思路，從而在工作中隨時可以運用激勵手段
4. 學會運用情境領導工具，幫助下屬提升能力與心智水平，從而獲得個人成長
5. 有效運用賦能教練技巧，激發(fā)下屬責任意識，從而提高部屬思考問題，解決問題的能力水平

課程大綱  Outline
一、 管理者的影響力
1.典型問題：今天的員工為什么越來越管了？
2.管理者的兩只手—領導與管理
3.權(quán)力的類型與本質(zhì)
4.權(quán)威型的領導者與魅力型的領導者
5.三大職權(quán)影響力與四大非職權(quán)影響力
6.三輪驅(qū)動模型--打造領導者非職權(quán)影響力

二、 深度認知經(jīng)典激勵模型
1.激勵的意義—提升員工敬業(yè)度而不是滿意度
2.激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會、不愿激勵
3.案例討論：激勵的源頭分解圖譜
4.“知識型工作者”的五大性質(zhì)與特征
5.“新生代”員工的需求特征
6.CCL的行為“三角學模型”
7.態(tài)度與行為之間的“概念化邏輯”
8.需求的三大特點：因人而異、因時而異、因環(huán)境而異
9.經(jīng)典激勵的六大理論與深度應用詳解
10.“熱情守恒”定律（E=MC2）

三、 賦能員工敬業(yè)力—因人而異的激勵策略
1.蓋洛普成功路徑—敬業(yè)員工和優(yōu)秀經(jīng)理
2.加入公司、離開上司—管理者“照鏡子”方式
3.如何運用“Q12”策略打造團隊的敬業(yè)度
4.非物質(zhì)激勵十二種方法
5.不同性格部屬的特點與需求
6.案例討論：如何激勵明星類下屬
7.如何激勵專家型下屬
8.如何激勵關(guān)系型下屬
9.如何激勵敬業(yè)型下屬
10.實戰(zhàn)案例分析

四、 名師高徒—輔導培育技術(shù)
1.人才培養(yǎng)的重要性與原則
2.人才盤點的九宮格與能力提升四段論
3.人才輔導的三項技術(shù)—診斷、彈性、伙伴成長
4.衡量部屬成熟度的兩把尺子—能力與工作
5.診斷能力現(xiàn)狀的三維模型
6.診斷意愿的三個有效提問
7.視頻案例練習
8.案例討論：部屬成長的四個階段
9.四個發(fā)展階段部屬的特點與需求
10.案例訓練：王海升職記

五、 使青出于藍—“因材施教”的輔導技術(shù)
1.管理者兩種根本性的輔導行為
2.視頻學習：六種指導行為
3.視頻學習：六種支持行為
4.部屬能力提升的“見、修、行、證“
5.輔導部屬執(zhí)行能力的16字方針
6.激發(fā)部屬執(zhí)行意愿的三層邏輯圖
7.“達克效應“在輔導部屬中的運用方式
8.部屬發(fā)展階段與輔導風格的*選擇
9.視頻學習：四種不同風格優(yōu)勢與價值
10.工具表：四種風格輔導下屬實操指南
11.錄像觀摩與討論：如何彈性（因材施教）

六、 聯(lián)盟--建立績效伙伴關(guān)系
1.影響的重點是與下屬建立共識
2.四個階段員工發(fā)展的循環(huán)與績效伙伴
3.案例訓練：不同類型下屬的績效追蹤計劃
4.什么是督導過度
5.什么是督導不足
6.“管理的三角凳”
7.部屬成熟度—輔導風格---影響力類型
如何與下屬建立伙伴關(guān)系的步驟與表格使用

講師介紹
張習寧 
*宇航局版權(quán)課程〈*卓越團隊〉認證導師
教練*領導力研究院認證講師
資歷背景
1.世界500強施樂（中國）| 華中大區(qū)經(jīng)理
2.聯(lián)想集團管理中心 | 高級項目總監(jiān)
3.世界500強德國萊茵 | 管理改進中心高級經(jīng)理
4.管理領導力業(yè)內(nèi)公認高返聘專家老師
5.廈門大學、人民大學研究院、鄭州大學EMBA特聘講師

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